课程顾问是做什么的?

作者:左昌涵时间:2023-07-14 09:47:49

导读:" 课程顾问是学生在大学期间的重要支持人员,他们的任务是为学生提供咨询和建议,以帮助他们制定合理的课程选择和学术发展计划。以下是课程顾问的具体职责和做法:1.提供专业建议-听取学生的需求和学术目标,根据学生的兴趣和能力提供专业的课程和学术方向建议。-解答学生对"

  课程顾问是学生在大学期间的重要支持人员,他们的任务是为学生提供咨询和建议,以帮助他们制定合理的课程选择和学术发展计划。以下是课程顾问的具体职责和做法:

1.提供专业建议

  -听取学生的需求和学术目标,根据学生的兴趣和能力提供专业的课程和学术方向建议。

  -解答学生对不同课程的内容、难度和前景的疑问,帮助他们了解并做出明智的选择。

2.指导学术规划

  -协助学生制定个人学术发展计划,包括选择适合的专业、修读必修和选修课程,并安排合理的课程进度。

  -评估学生的学术表现和兴趣,为他们提供发展方向和目标设定的建议。

3.解决学术问题

  -帮助学生解决在学习过程中遇到的问题,如课程难度、时间安排、学习方法等,提供学术上的支持和指导。

  -协助学生解决与课程相关的问题,如选课、退课、加课、换班等,确保学生能够顺利进行学业。

4.促进学术交流

  -组织或参与学术活动,如学术讲座、研讨会等,为学生提供与同行交流和学术发展的机会。

  -推荐学生参加学术竞赛、科研项目等,提升他们的学术能力和竞争力。

5.监测学术进展

  -跟踪学生的学术进展,包括课程成绩、学分完成情况等,及时发现和解决学习问题,并给予必要的支持和鼓励。

  -定期与学生面谈,了解他们的学习情况和学术目标的变化,帮助他们调整学业计划。

6.提供职业发展指导

  -了解学生的职业规划和就业意向,提供相应的职业发展指导和建议,包括实习机会、职业培训等。

  -介绍学生与行业专业人士进行交流,提供实用的职业信息和职场技巧。

7.建立合作关系

  -与教师、学院和其他部门建立合作关系,了解课程设置和学术政策的最新动态,为学生提供最新的课程信息和政策解读。

  -与其他课程顾问进行交流和合作,分享经验和最佳实践,提升课程顾问的专业水平。

  通过以上的有序列表,我们可以清晰地了解课程顾问的职责和做法,以及他们如何帮助学生解决学术和职业发展问题。他们是学生在大学期间的重要支持者,为学生提供全面的学术和职业指导,帮助他们取得成功。

课程顾问是做什么工作的

  课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程。下面是我整理的详细内容,一起来看看吧!

课程顾问是做什么的

  课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

  根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

课程顾问工作内容

1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户;

6、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;

7、向客户肢瞎禅介绍教育的课程,设神扮计符合客户需求的课程;

8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;

9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

  11、上级交办的其他工作。

课程顾问需具备以下礼仪习惯

  一、全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。

  二、专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了历尘客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。

课程顾问主要是做什么的

  课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学携吵枝习课程,最终达成课程销售。下面是我整理的相关内容,希望对大家有所帮助!

课程顾问主要是做什么的

  课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程。

  课程顾问每一天要做的事情有,负责前来的学生咨询和解答,跟踪和回访学生,让学生过来报名学习。平时要会做一些报表和表格等,每一天要汇报当天的工作状况,如回访多少个学生、打了多少个电话、学生的状况怎样样、这天有多少个学生上来咨询等。

课程顾问职位要求

  1、大专(含)以上学历,年龄22岁(含)以上;

2、良好的人际沟通能力,突发情况的应变能力以及强烈的销售意识

  3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;

  4、仪表辩敏整洁、专业;

  5、具有团队精神、专业精神和职业操守;

  6、进取心、责任心、抗压能力强;

  7、能接受周末上班。

课程顾问发展前景

  客观的分析一下,虽然教师和课程顾问都在教育行业,但是是两个完全不同的职业。

  教师,我们都知道,传道受业解惑,这个工作内容我们都懂,但是不同的教育板块对老师的要求是完全不同的。

  比如如果你在K12领域,尤其是中高考,那你对考试的研究、知识模块答题技巧的掌握非常非常重要,如果带班课的话在那些基础上还需要控场能力、语言组织能力、逻辑能力等训练。

  如果你是在少儿英语的领域,那你调动气氛的能力、处理孩子突发状况的能力和发音就变得至关重要的碰激,个别学校还需要做升学,所以与人沟通能力适当的销售技能都是需要的,而课程顾问岗位,则是销售的岗位,这个岗位对抗压能力、顾问式销售能力要求跟高,每天的工作内容主要分为两个模块,一个是电话邀约,每天最少3-5个小时是要一直打外呼电话的,另一个板块是面咨部分,也就是把上门的客户转化为报名客户。

  这个过程你将面临无数次的拒绝,是一场心理战争,与客户也是与自己,其实不管你选择哪个方向都会面对困难,你需要做的就是在坚持中面对问题解决问题,老话讲条条大路通罗马,所以没有所谓的哪个一个更有前景,只要你能做好每一个都可以,重点是你要问问自己,仅就工作内容而言,更喜欢哪一种,选择了就不要犹豫坚持下去。

课程顾问的工作内容是什么

课程顾问的工作内容是:

  1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

  2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程。

  3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。

  4、跟进课程费用的支付流程,与学和竖生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

  5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

必备两个基本素质:

  1、同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力,进一步更应具备换“心”思考的能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程,咨询的极致就是人情练达,要想做到这个地步,就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。

  2、自驱力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力,具有很强的自我解决问题的动力。咨询关单的过程就是不断解决被芹拦拒唤首大绝的过程,不断分析咨询对抗点并解决的过程,这就要求课程顾问必须具备较强的自驱力,否则很多单都会半途而废。

课程顾问岗位职责

  岗位职责有接听饥帆咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供专业测评和咨询,并达成课程销售;保持与已签约家长的良好关系,完成学员推荐和续费;做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;做好学生学习管理工作,增加客户满意度等。

课程顾问的岗位职责:

  1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;

  2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;

  3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;

  4、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;

  5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

  6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;

  7、根据告滑公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写报名资料的准备与整理;

  8、与学生及家长保持良好的沟通,及时袜肢腊处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费;

  9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;

  10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜。

课程顾问是做什么的

课程顾问

  课程顾问其实就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定袜简毕个性化、专业化的学习课程,最终达成课程销售。售。

课程顾问的工作内容

课程顾问的主要工作内容有:

1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长的实际需求,帮助家长了解公司的服务;

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

3、协助主管确保完成计划销售额,并咐禅确保利润率;

4、进行老客户的回访及信息的反馈告芹工作;

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户;

6、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;

  7、向客户介绍教育的课程,设计符合客户需求的课程等。

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