邮政法对快递赔偿标准是否有新的规定？

导读：" 邮政法是一部管理和监督邮政行业的法律法规，它对快递服务的赔偿标准起着重要的指导作用。近年来，随着快递行业的迅速发展和用户对服务质量的要求提升，邮政法是否对快递赔偿标准有新的规定成为了人们关注的焦点。以下是关于邮政法对快递赔偿标准是否有新的规定的解决方案：1."

　　邮政法是一部管理和监督邮政行业的法律法规，它对快递服务的赔偿标准起着重要的指导作用。近年来，随着快递行业的迅速发展和用户对服务质量的要求提升，邮政法是否对快递赔偿标准有新的规定成为了人们关注的焦点。

以下是关于邮政法对快递赔偿标准是否有新的规定的解决方案：

　　1.邮政法第一百二十五条规定：“快递企业在运输过程中，对托运人的邮件、包裹造成损失的，应当按照约定承担赔偿责任。”这一规定明确了快递企业在运输过程中对托运人的损失应承担赔偿责任，为用户提供了一定的保障。

　　2.邮政法第一百二十六条规定：“快递企业应当按照国家有关规定，订立有关邮件、包裹运输保险合同，向托运人提供邮件、包裹运输保险服务。”这一规定要求快递企业应根据国家规定，为托运人提供邮件、包裹运输保险服务，以降低用户在快递运输过程中的风险。

　　3.邮政法第一百二十七条规定：“快递企业对托运人邮件、包裹的损失或者延误负责，托运人有权要求赔偿。”这一规定明确了快递企业对于托运人的损失或延误应承担责任，并赋予了托运人要求赔偿的权利。

　　4.邮政法第一百二十八条规定：“快递企业对托运人的损失应当按照国家的有关规定承担赔偿责任。”这一规定强调了快递企业对托运人损失的赔偿应按照国家相关规定执行，保障了用户权益。

　　5.邮政法第一百二十九条规定：“快递企业应当建立健全赔偿处理制度，及时处理托运人提出的赔偿请求。”这一规定要求快递企业建立健全赔偿处理制度，及时处理用户的赔偿请求，提高服务质量和用户满意度。

　　综上所述，根据邮政法的相关规定，快递企业应当对托运人的损失承担赔偿责任，并提供邮件、包裹运输保险服务。

　　用户有权要求赔偿，并要求企业建立健全赔偿处理制度。

　　这些新规定为保障用户利益，维护快递行业的健康发展起到了积极的作用。

邮政快递丢失赔偿标准2022

一、快递赔偿标准：

　　1、新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。

　　2、有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。

　　3、很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。

　　保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

　　在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

二、国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准：

1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额搏衫;

2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误，免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

　　3、对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。

三、国际及台港澳特快专递(EMS)赔偿标准：

　　1、延误：退回50%邮费。

　　2、信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。

　　3、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。

　　4、已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500 60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。

　　5、邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。

四、合同物流赔偿标准：

　　合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。

五、中国邮政速递物流不承担赔偿责任的情形:

　　1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。

　　2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。

　　3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。

　　4、收件人已按规定手续签收的。

　　5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

　　6、客户自交寄邮件之日链袭起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。

　　7、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

六、邮政快递的保险类型：

1、标准快递：

　　标准快递业务提供保价服务，且贵重物品务必保价。

　　各局按照客户声明的邮件价值的千分之五收取保价费(最低收取1元人民币)。

　　未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。

　　寄件人可对托寄物内容声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，按照托运人的声明价值赔偿一定损失。

　　声明价值及赔付上限每件为5万元人民币。

2、邮件保险：

　　此项服务针对合同物流邮件，以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定声明价值与每票货物内件实际价值一致，依据与客户的合作协议进行保费的收取。

3、经济快递：

　　经济快递业务提供保价服务，且贵重物品务必保价。

　　各局按照客户声明的邮件价值的百分之一收取保价费(最低收取1元人民币)。

　　未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。

　　寄件人可对托寄物内容声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，按照托运人的声明价值赔偿一定损失。

　　声明价值及赔付上限每件为2万元人民币。

法律依据：

《中华人民共和国邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价棚银兄值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《中华人民共和国邮政法》第四十八条　因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

　　（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

　　（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

　　（三）寄件人、收件人的过错。

快递赔偿法律规定

　　快递赔偿的法律规定的主要依据是《邮政法》，根据其中的条文，保价的快递邮件全部丢失或毁型碰损的，按保价额赔偿，没有保价的快递邮件则按照实际损失来赔偿，赔偿数额是有上限的，不得超过三倍邮费。

　　如果是由于不可抗力、快递物品本身问题或收寄人的过错造成的快递邮件损坏的，快递公司不赔偿。

　　一、快递赔偿法律规定。

新《邮政法》对快递赔偿的法律规定:

　　第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款卜毁谈的损失赔偿，适用本章规定。

　　邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

　　邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

　　第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

　　(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

　　(三)寄件人、收件人的过错。

　　第四十九条用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

　　查询国际邮件或者查询余渗国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

　　用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

　　第五十条邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。

　　邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。

　　查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

二、快递赔偿多少

　　新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。

　　有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。

　　很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。

　　保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

　　在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

三、快递赔偿程序

1、索赔申告

　　寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。

2、索赔受理

　　快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

3、索赔处理时限

　　索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过:

(1)同城和国内异地快件为30个日历天;

(2)港澳和台湾快件为30个日历天;

　　(3)国际快件为60个日历天。

4、赔金支付

　　快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

5、索赔争议的解决

　　寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

　　以上就是由整理收集的关于快递赔偿法律规定的内容，希望对您的疑惑有所帮助。快递赔偿相关法律条文规定了各种情形的赔偿标准，也规定了申请快递赔偿的理赔程序。

快递丢失赔偿标准2022

　　2022年快递丢失赔偿标准为《快递市场管理办法》:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式裤做岩有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依胡御据《邮政法》相关规定赔偿。

　　《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费胡神的3倍。如果发生快递丢失,应当及时向快递公司反映寻求解决。

快递在快递点丢了怎么赔偿标准

　　对于赔偿有约定的按照约定，没有约定的按照法律规定进行赔偿。新的规定中，对快递丢失做出了新规定快递公司，跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时，对于购买保价的快递，应该按照保价金额赔偿。

　　当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类哗滑的，按照本次服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。

　　对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业毁友对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿乱余腊。

　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2020快递丢失赔偿标准是什么?

　　快递丢失赔偿，在有保价的情况下，按照保价的金额赔偿；没有保价的，按照邮费的三倍进行赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际简正掘损失予以赔偿。

　　(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按清桐照所收取资费的三倍予以赔偿。

扩展资料：

　　《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

　　第三十五条经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务安全。经营快递业务的企业应拦核当依法制定突发事件应急预案，定期开展突发事件应急演练；发生突发事件的，应当按照应急预案及时、妥善处理，并立即向所在地邮政管理部门报告。

参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国邮政法

快递损坏赔偿法律规定

　　快递赔偿主要依据《邮政法》《快递配肢大市场管理办法》《民法典》等相关法律法规。

　　1、《邮政法》规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　2、《民法典》规定培竖了可预见性规则，即损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得利益，但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失。

　　《民法典》第八百三十二条：承运人对运输过饥档程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

　　但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。