如何了解淘宝规则?淘宝网考试题目揭晓!
如何了解淘宝规则?淘宝网考试题目揭晓!
1.淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其规则对于卖家和买家来说都至关重要。
了解淘宝规则不仅可以帮助卖家更好地经营店铺,还能使买家更加安全地购物。
那么,如何全面了解淘宝规则呢?。
2.第一步,访问淘宝网并登录自己的账号。
在首页的右上角找到“规则中心”按钮,并点击进入。
规则中心页面将为您提供淘宝的各项规则和政策,包括店铺运营规范、交易规则、违规处罚等。
阅读这些规则是了解淘宝规则的基础。
3.第二步,关注淘宝官方公告和卖家论坛。
淘宝官方会不定期发布公告,介绍新的政策和规则,卖家论坛则是卖家们交流经验和讨论问题的平台。
通过关注这些信息,您可以及时了解淘宝的最新规定和变化。
4.第三步,参加淘宝网考试。
为了帮助卖家更好地了解淘宝规则,淘宝网推出了一系列考试,包括店铺运营考试、知识产权保护考试等。
通过参加这些考试,您可以系统地学习和掌握淘宝的规则,并获得相应的认证。
5.第四步,参加培训课程和活动。
淘宝网定期举办各种培训课程和活动,帮助卖家提升运营能力和了解最新的规则。
参加这些培训课程和活动,不仅可以学到更多的知识,还可以与其他卖家交流经验。
6.最后,不断学习和更新。
淘宝的规则和政策是不断变化的,因此了解淘宝规则是一个持续的过程。
卖家和买家都应该保持学习的态度,及时更新自己的知识。
总结起来,了解淘宝规则是卖家和买家在淘宝平台上安全经营和购物的基础。通过访问淘宝网规则中心、关注官方公告和卖家论坛、参加淘宝网考试、参加培训课程和活动,以及持续学习和更新,我们可以更好地了解淘宝的规则,从而更好地经营店铺和购物。
淘宝网考试题目:了解淘宝规则的最佳途径是什么
(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道考试的我可以教你
淘宝开店模拟考试题及答案40题
(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的--答案:(c)
(a)宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
(b)遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
(c)每天都要重新发布商品
(d)出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店--答案:(b)
(a)三家
(b)一家
(c)两家
(d)没限制
(3)淘宝的违规行为分哪两种--答案:(a)
(a)一般违规行为和严重违规行为
(b)普通违规行为和特殊违规行为
(c)少数违规行为和多数违规行为
(d)买家违规行为和卖家违规改樱行为
(4)了解淘宝规则的最佳途径是:(a)
(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
(b)到Google搜索
(c)到淘宝社区看帖
(d)向其它店家询问
(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价--答案:b)
(a)30天
(b)15天
(c)9天
(d)7天
(6)下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名--答案:(c)
(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点--答案:(c)
(a)10分
(b)16分
(c)12分
(d)20分
(8)淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定--答案:(c)
(a)恶意评价
(b)竞拍不买
(c)发布违禁信息和滥发信息
(d)虚假交易和歼判
(9)全新《淘宝规则》是何时生效的--答案:(b)
(a)2010年10月1日
(b)2010年11月11日
(c)2009年11月11日
(d)2011年1月1日
(10)规则频道右侧栏目是:(b)
(a)直通车
(b)规则动态
(c)店铺街
(d)淘宝大学
(11)以下哪种不属于淘宝违规行为--答案:(c)
(a)虚假交易
(b)侵犯知识产权
(c)成交不卖
(d)滥发信息
(12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售--答案:(c)
(a)成人类目
(b)音像类目
(c)服装类目
(d)书籍类目
(13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息--答案:(b)
(a)涉嫌侵犯他人权利的信息
(b)卖家本人己通过工商注册的实体店名
(c)干扰淘宝网运营秩序等相关唤改信息
(d)违反国家法律法规的信息
(14)如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则--答案:(a)
(a)首页右侧“规则”专栏
(b)搜索宝贝
(c)淘宝服务
(d)类目导航
(15)以下哪种行为不属于严重违规--答案:(d)
(a)骗取他人财物
(b)泄露他人隐私
(c)盗用他人账户
(d)竞拍不买
(16)规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告--答案:(b)
(a)考试中心
(b)规则公告
(c)规则解读
(d)友情链接
(17)违规扣分什么时候会被清零--答案:(a)
(a)每年的十二月三十一日二十四时
(b)每年的五月一日二十四时
(c)每年的十月一日二十四时
(d)每年的一月一号二十四时######
(18)除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理--答案:(c)
(a)对这次违规行为进行公示
(b)对这次违规行为进行扣分
(c)对违规的会员进行罚款
(d)对这次违规行为进行纠正
(19)在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户--答案:(a)
(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户
(b)只要被买家投诉,就会被查封帐户
(c)只要违规了,就会被查封帐户
(d)只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户
(20)严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚--答案:(a)
(a)48分
(b)100分
(c)36分
(d)24分
(21)《淘宝规则》的违规积分如何清零--答案:(b)
(a)每半年一次
(b)每年一次
(c)每个月一次
(d)每季度一次
(22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别--答案:(c)
(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分
(b)针对信用评价,评价人可比给好评,中评)差评,而店铺评分只能打分数
(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分
(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分
(23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形--答案:(a)
(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
(b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评
(c)恶意向卖家索要额外财物
(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语
(24)淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知--答案:(c)
(a)规则频道公告
(b)淘宝网首页公告
(c)电话通知会员
(d)淘宝网帮助中心公告
(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款--答案:(b)
(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
(b)买家付款以后就可以申请退款
(c)买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
(d)买家拍下以后就可以申请退款
(26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类--答案:(c)
(a)四大类,轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为
(b)三大类,轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为
(c)两大类,一般违规行为和严重违规行为
(d)不分类
(27)以下哪种说法正确--答案:(d)
(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的
(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本
(c)淘宝上不存在淘宝规则
(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
(28)评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分--答案:(c)
(a)二分
(b)四分
(c)一分
(d)三分
(29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺--答案:(c)
(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后
(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后
(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后
(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后
(30)除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道--答案:(b)
(a)b)b)s.ta)ob)a)o.c)om
(b)rule.ta)ob)a)o.c)om
(c)guize.ta)ob)a)o.c)om
(d)rose.ta)ob)a)o.c)om
(31)下列哪些行为不属于违规行为--答案:(d)
(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品
(32)集市与商城的评价体系有什么区别--答案:(d)######
(a)商城只有信用评价,集市只有店铺评分
(b)商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分
(c)集市只有信用评价,商城只有店铺评分
(d)集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分
(33)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品--答案:(c)
(a)可以,且没数量限制
(b)不可以
(c)可以,但只能发布100件
(d)可以,但只能发布10件
(34)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息--答案:(b)
(b)淘宝商品搜索页面
(c)淘宝帮助中心规则类目
(d)淘宝首页规则专栏
(35)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制--答案:(c)
(a)信用等级高就没限制了
(c)完全没限制
(c)有限制,但至少可发布100件
(d)有限制,有些情形可能1件都不能发了!
(36)运动/游泳/健身/球迷用品类目下,价格)邮费相符的宝贝是?
答案:健身器械发布的快递费35元,所在地为江浙沪
(37)户外/爬山/野营/涉水用品类目下,以下放错类目发布的宝贝是?
答案:高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目
(38)使容貌美丽护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?
答案:中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头
(39)以下哪种行为属于重复铺货?
答案:惠氏1段400克/听(6听/箱)
(40)下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?
答案:男士羊皮马甲发布在男装;马甲;类目下
更多的淘宝考试答案,查看淘宝考试专题。
现在开淘宝店要考试吗?要考的话怎么考?
提前先看一下考试的一些题目吧
1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品 (正确答案)出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
2、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家一家(正确答案)两家没限制
3、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为(正确答案)普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为
4、了解淘宝规则的最佳途径是?进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(正确答案)到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问
5、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?30天15天(正确答案)9天7天
6、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(正确答案)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
7、一般违规行为多少分为一个处罚节点?10分16分12分(正确答案)20分
8、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息(正确答案)虚假交易哗手档
9、全新《淘宝规则》是何时生效的?2010年10月1日2010年11月11日(正确答案)2009年11月11日2011年1月1日
10、规则频道右侧栏目是?直通车规则动态(正确答案)店铺街淘宝大学
11、以下哪种不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权成交不卖(正确答案)滥发信息
12、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?成人类目音像类目服装类目(正确答案)书籍类目
13、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名(正确答案)干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息
14、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘乱乱宝官方发布的规则?首页右侧“规则”专栏(正确答案)搜索宝贝淘宝服务类目导航
15、以下哪种行为不属于严重违规?骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买(正确答案)
16、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?考试中心规则公告(正确答案)规则解读友情链接
17、违规扣分什么时候会被清零?每年的十二月三十一日二十四时(正确答案)每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时
18、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款(正确答案)对这次违规行为进行纠正
19、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户(正确答案)只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户
20、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?48分(正确答案)100分36分24分
21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?每半年一次每年一次(正确答案)每个月一次每季度一次
22、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分(正确答案)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分
23、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(正确答案)同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语
24、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员(正确答案)淘宝网帮助中心公告
25、买家在您店铺里拍下薯祥商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款(正确答案)买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款
26、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为(正确答案)不分类
27、以下哪种说法正确?淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(正确答案)
28、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?二分四分一分(正确答案)三分
29、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后(正确答案)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后
31、下列哪些行为不属于违规行为?同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(正确答案)
32、集市与商城的评价体系有什么区别?商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分(正确答案)集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分
33、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?
可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100件(正确答案)可以,但只能发布10件
35、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100件(正确答案)有限制,有些情形可能1件都不能发了!
了解淘宝规则的最佳途径是:
现在淘宝有很多的规则,由于网络销售比较的泛滥,打击不法分子,一不小心我们就被淘宝误解了,所以要时刻的了解淘宝规则,一下几点是需要注意行者的:1关闭交易过多2、一个人同样的宝贝拍了两次或多次3、没有快递4、同一个IP拍的宝贝超过6个5、买家同一时间作出评价
另外.不能用同一个机器(或同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网
,使用支付宝交易要达到80以碰举上,宝贝地址和发货地址应该是一致,就是说如果是代理商替发货的,要注意地址问题,现在淘宝把类目分的很细,好多都是新档吵薯更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的方法,免得出错了,
了解淘宝规则的最佳途径是:
1。如果是因为宝贝质量要晌冲衡求退款,而卖家不同意,建议您可以申请退款同时通过留言或退款路径提供有效凭证,小二会第一时间帮您跟进退款的。
2。
如果通过支付宝交易,请先立即申请退款,并请和卖家协商,如果协商无效请您通过退款中上传凭证入口或者留言方式提供发货单、对方签收单和商品描述与实物不符以及旺旺聊天记录的截图等相关凭证,淘宝网会作出相应处理。
在此期间请务必关注退款超时判颂期限,以免超时!。
了解退款状态的说明:请登陆支付宝客服中心首页>>交易规则与协议>>交易规则>>超时规则进行查询
你提供的证据可以退款的了。
。
没问题的,不用担心,不过要注意了解退款宴做状态。
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