摩托罗拉的物流管理如何实施？

导读：" 摩托罗拉是一家全球知名的通信技术公司，其成功的物流管理是其供应链运作的关键。下面是摩托罗拉实施物流管理的一些关键步骤：1.供应链规划：摩托罗拉在实施物流管理前首先进行供应链规划。这包括确定产品需求、制定生产计划、确定供应商和分销渠道等。通过精确的规划，摩"

　　摩托罗拉是一家全球知名的通信技术公司，其成功的物流管理是其供应链运作的关键。下面是摩托罗拉实施物流管理的一些关键步骤：

　　1.供应链规划：摩托罗拉在实施物流管理前首先进行供应链规划。

　　这包括确定产品需求、制定生产计划、确定供应商和分销渠道等。

　　通过精确的规划，摩托罗拉能够有效地管理物流活动。

　　2.仓储和库存管理：摩托罗拉在全球范围内建立了一系列的仓库，用于存储和管理产品。通过合理的库存管理，摩托罗拉能够及时满足客户需求，同时尽量减少库存成本。

　　3.运输管理：摩托罗拉通过建立有效的运输网络，确保产品能够按时送达目的地。这包括选择合适的运输方式、与物流合作伙伴合作，并利用技术工具来追踪物流运输的进程。

　　4.信息系统和技术支持：摩托罗拉将信息系统和技术应用于物流管理中，以提高效率和准确性。通过使用物流管理软件和自动化设备，摩托罗拉能够更好地跟踪货物运输、管理库存和处理订单等。

　　5.合作伙伴关系管理：摩托罗拉与供应商和物流合作伙伴建立长期的合作伙伴关系，并进行定期的沟通和合作。这有助于实现供应链的整合和协调，以确保物流运作的顺利进行。

　　6.持续改进：摩托罗拉不断进行物流管理的改进和优化。通过收集和分析数据、评估供应链绩效，并根据结果制定改进计划，摩托罗拉能够不断提高物流运作的效率和质量。

　　总体而言，摩托罗拉通过精细的供应链规划、仓储和库存管理、运输管理、信息系统和技术支持、合作伙伴关系管理以及持续改进等步骤，有效地实施物流管理。这使得摩托罗拉能够及时满足客户需求，提高供应链效率，并保持竞争优势。

物流案例分析:摩托罗拉的物流管理(3)

　　货物，一般采取空运方式，现在由于高速公路的发展相对比较完善,因此在满足时限和保证服务的前提下改为公路运输。

　　手机充电器、PCB板等零部件的供应商多数在南方地区，这些产品对运输条件要求不太严格，通常采用铁路运输，从而有效地降低了运输成本。

　　另外，随着我国社会经济的发展，货源比较充足。

　　比如在上海地区负责摩托罗拉零部件、产品运输的物流服务公司，他们可以做到即使摩托罗拉的产品没有满载，他们也可以协调众多货主的货源，并开辟班车运输，将过去的零担运输改为整车运输，从而大大降低了运输成本。

　　　　其次，将给每个城市分销商仓库配货转变为向3个配送中心配货。

　　过去，摩托罗拉将每个分销商的订单货物直接发往该分销商的仓库。

　　经常发生的情况是，各种型号的产品在全国各地的销售情况不同，这就造成经销商的实际销量与订货时的预期值有较大差异，有些分销商的货已销售完又继续订货;而有些分销商的货销售较慢，拥有部分库存。

　　在这种情况下，总分销商需要在各地分销商之间进行产品调剂，以避免在推出新型号手机时旧型号产品在某个分销商处过多地压货。

　　这样，在调剂余缺的过程中就产生了额外的物流费用。

　　　　从2002年开始，摩托罗拉协同总分销商分别在北京、深圳、上海各建了1个物流库，并将流程改为：摩托罗拉告尘将产品发到3个物流库，各分销商从就近的物流库取货，总分销商调剂产品只在3个物流库之间进行，减少了全国范围内的多点对多点的配送运输，从而降低了许多不必要的运输费用。另一方面，货物集中运输也减少了运费，摩托罗拉将节省下来的费用中的一部分作为补贴返还给分销商，提高了分销商与摩托罗拉业务配合的积极性。

　　　　在国际端业务中，由于手机产品更新换代比较快，不适合海运方式，摩托罗拉主要采用空运方式。

　　在美国的德克萨斯，摩托罗拉建有自己的配送中心，天津工厂生产的产品(如*机、电池、充电器等)都是通过空运进行，但是由于从美洲地区回程的货物较少，造成整个航运业运力不平衡。

　　为了解决这个问题，摩托罗拉与航空公司、物流服务公司三方签订了运输合作协议：摩托罗拉提供货源，航空公司提供舱位，货代公司保证运输正常以及运价稳定，这样，不仅满足了摩托罗拉的业务发展需要，也使合作各方都能获得稳定的收益，从而达到“多赢”的目的。

　　建立数字化物流系统

　　　　对于手机产品来说，市场对手机供应商的要求很多，其中价格合理、技术含量高占了很大的比重，再有就是交货周期短。

　　也正是基于这样的要求，供应商必须实行规模化采购与生产，不断推出新产品，并设计好非常有效的经销网络。

　　全球采购、本地化生产是摩托罗拉目前的基本运作模式，上百个型号、几万种原材料的管理依赖于一套完整的管理系统。

　　　　摩托罗拉手机厂的ERP项目于1999年底启动，包含了原材料采购、材料管理、计划管理(其中包含销售计划、制造计划、生产调度等)、销售管理、质量管理、生产系统、协同制造、成本管理等各个方面的应用模块，并与天津生产厂原有的产品数据管理、产品研发、工程管理、仓储管理(包括VMI)等相关系统进行了连接。

　　比如，全球任何一个国家或地区的订单信息进入系统后，计划部门可以通过系统中预设的和更新的企业当前的生产能力、原材料配额情况等各种资源状况，迅速回馈给客户一个交货计划，同时，根据客户订单的要求对比库存信息，进行相应的原材料采购，配备生产线袜备禅和人员滚行，制定相应的生产计划。

　　由于全球采用统一的系统，彼此间的生产和制造计划还可以进行相互协调。

摩托罗拉的采购曾面临着哪些问题?他是如何解决的?

摩托罗拉对物流服务商的管理有以下几个突出的特点：

　　1.采取收货方付费的原则。

　　摩托罗拉在全球范围内，不论是供应商、还是摩托罗拉跨国公司内部间的物流运输，都是谁收货谁付费，并严格按照全球统一的FCA条款进行。

　　国际FCA条款中规定，作为收货方有权选择和指定物流服务公司，因为这些公司最清楚当地的海关、商检和其他政府部门的规定及政策，从而便于提供“门到门”的物流服务。

　　2.物流服务商好逗不用交纳运输保险费，所有货物运输保险费由摩托罗拉美国总部统一交纳。

　　只要收货方或发货方中有任何尺世一方是摩托罗拉公司或收发货双方都是摩托罗陵袜肢拉公司，其物流服务商的运输费中则不含有保险费，而且也不需要为运输单独另付保险费，使物流业务操作手续简便。

　　一旦产生货损，物流服务商将按IATA条款进行赔付，摩托罗拉将按索赔程序由指定的保险公司进行追索。

　　保险条款中有一定限额的免赔额，因此，选择好的物流服务商是摩托罗拉公司首先考虑的问题。

　　3.实行全球运输管理——百分考核制。

中外运为摩托罗拉提供的物流服务

　　中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，华北空运天津公司是华北地区具有较高声誉的大型国际、国内航空货运代理企业之一，下面是中外运空运公司为摩托罗拉公司提供第三方物流服务的情况介绍。　　

一、摩托罗拉对物流服务要求和考核标准

1、摩托罗拉公司的服务要求　　

　　一是要提供24小时的全天候准时服务。

　　主要包括：保证摩托罗拉公司麦收中外业务人员、天津机场、北京机场两个办事处及双方有负责人通讯联络24小时畅通；保证运输车辆24小时运转；保证天津与北京机场办事处24小时提货、交货、。

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　　二是要求服务速度快。摩托罗拉公司对提货、操作、航班、派送都有明确的规定，时间以小时计算。

　　三是要求服务的安全系数高，要求对运输的全过程负全责，要保证航空公司及派送代理处理货物的各个节都不出问题，一旦某个环节出了问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，而且当过失在到一定程度时，将被取消做业务的资格。　　

　　四是要求信息反馈快。

　　要求公司的计算机与摩托罗拉公司联网，做到对货物的随时跟踪、查询、掌握货陵喊物运输的全过程。

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　　五是要求服务项目多，根据摩托罗拉的公司货物流转的需要，通过发挥中外运系统的网络秘综合服务优势，提供包括出口运输、进口运输、国内空运、国内陆运、国际快递、国际海运和国内提货的派送等全方位的物流服务。

　　2、摩托罗物质奖励公司选择中国盯此运输代理企业的基本作法。　　

　　首先，通过多种方式对备选的运输代理企业的资信、网络、业务能力等进行周密的调查，并给初选的企业少量业务试运行，以实际考察这些企业服务的能力与品质，对不合凯汪迅格者，取消代理资格。　　

　　摩托罗拉公司对获得运输代理资格的企业进行严格的月度作业考评。主要考核内容包括运输周期，信息反馈、单证资料、财务结算、货物安全、客户投诉。

如何进行物流管理?

　　物流管理是指对物流活动进行计划、实施和控制的过程，以实现有效的物流运作和最大化的客户价值。以下是一般的物流管理步骤：

　　1.计划：在物流管理中，计划是一个重要的环节，它包括确定物流目标，制定物流策略和计划，并确定资空链源需求和分配。

　　2.实施：在物流管理中，实施是指根据计划和策略实施物流活动，包括采购、生产、仓储、运输和分销等环节。

　　3.控制：在物流管理中，控制是指对物流活动进行监控和则中调整，以确保物流过程的优化和最大化的效益。包括监控物流成本、物流效率、物流质量和物流风险等。

　　4.评估：在物流管理中，评估是指对物流活动进行评估和反馈，以便进行改进和优化。通过收集数据和反馈信息，可以确定改进点孙亏山，并制定改进措施。

　　5.信息管理：在物流管理中，信息管理是指通过信息技术和信息系统，对物流活动进行管理和控制。包括建立物流信息系统、采集和处理物流信息、实现物流信息共享和协同等。

　　需要注意的是，物流管理是一个复杂的过程，需要跨越多个环节和部门，需要进行协调和沟通。

　　同时，物流管理也需要不断地进行改进和优化，以适应市场和客户需求的变化。

　　因此，物流管理需要有专业的人员和科学的管理方法，以确保物流活动的高效和顺畅。

如何建立物流管理体系?

要建立物流管理体系，需要采取以下步骤：

　　明确部门职责：在建立物流管理体系之前，必须先明确该体系在整个组织中的职责和角色。这通常需要经由高层领导的授与或公司组织架构与职能职责划分来决定。

　　规划组织架构：在规定的部门职责下，建立物流管理体系的组织架构设想，并设定组织架构与人员配置，以避免出现岗位缺失或职能缺失。组织架构是物流管理体系的根基，它决定了接下来具体实施的标准与流程。

　　建立管理标准：制定物流管理标准，管理标准镇睁是物流管理好亩体系的躯干，按照大的职能划分，归属物流体系的相关内容应如何操作要明确，流程要清晰，尤其是同平行部门间的接口流程，需要同平行部门的负责人进行沟通后搭建。

　　御袜岁如存在理解偏差可申请上层领导决策。

　　可以先建立初版，后续逐步调整。

　　以上是建立物流管理体系的基本步骤，您可以根据实际情况进一步细化和调整。