大学生在销售岗位实习中获得了哪些心得体会?

作者:纪升凯时间:2023-07-18 00:25:23

导读:" 大学生在销售岗位实习中获得了哪些心得体会?1.销售技巧的提升-实习期间,大学生们接触到了实际的销售工作,通过与客户沟通和交流,他们学会了如何有效地推销产品和服务。他们深入了解了市场需求、竞争对手和目标客户群体,从而能够更准确地定位自己的销售策略。2.沟通能力的锻"

大学生在销售岗位实习中获得了哪些心得体会?

1.销售技巧的提升

  -实习期间,大学生们接触到了实际的销售工作,通过与客户沟通和交流,他们学会了如何有效地推销产品和服务。他们深入了解了市场需求、竞争对手和目标客户群体,从而能够更准确地定位自己的销售策略。

2.沟通能力的锻炼

  -在销售岗位上,大学生们必须与各种类型的客户进行有效的沟通。

  通过与客户的交流,他们学会了倾听和理解客户的需求,并能够提供切实可行的解决方案。

  这些经验不仅提升了他们的沟通能力,还培养了他们的人际交往技巧。

3.团队合作的重要性

  -在销售团队中,大学生们学会了与同事合作,共同完成销售目标。

  他们发现,只有通过有效的团队合作,才能更好地应对市场的挑战和竞争。

  通过与团队成员的互动,他们学会了相互支持、理解和尊重,从而形成了良好的工作氛围。

4.坚持和耐心的重要性

  -销售工作往往需要耐心和毅力。

  在实习期间,大学生们经历了销售过程中的种种挑战和困难,但他们学会了坚持不懈,不轻易放弃。

  他们明白,在面对客户的拒绝或困难时,只有保持积极的态度和专业的工作态度,才能最终实现销售目标。

5.自我管理的重要性

  -实习期间,大学生们需要在销售工作和学习之间找到平衡。

  他们学会了合理安排时间,高效管理任务,并且不断反思和改进自己的工作方式。

  通过自我管理,他们提高了工作效率,同时也为自己的个人成长打下了坚实的基础。

总结:

  大学生在销售岗位实习中不仅获得了销售技巧的提升,还锻炼了沟通能力、团队合作能力和自我管理能力。

  这些心得体会将对他们未来的职业发展产生积极的影响。

  值得注意的是,大学生在实习期间需要时刻保持学习的心态,不断反思和改进自己的工作方式,以适应市场的变化和挑战。

销售人员实习心得体会范文

    在我们进入社会前,都衫腔会经历实习阶段,许多人都会选择销售工作来进行实习,以此来接触社会,锻炼自己,在这个过程中,大家都有哪些体会呢?下面是由我为大家整理的“销售人员实习心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售人员实习心得体会范文(一)

    随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。

  现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。

  要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

    想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

    经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在xx的xx公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

    虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。

  首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。

  自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。

  负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。

  经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。

  但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。

  经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。

  但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的销竖型号、功能、价格等方面的信息。

  现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。

  大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。

  当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。

  原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。

  有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。

  终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘或斗衫甜的。

    培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。

  到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。

  经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。

  之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

  在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。

  这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。

    经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。

  社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。

  通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。

  实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。

  当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

  销售人员实习心得体会范文(二)

    通过一段时间的实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,营销对于原本的我既陌生又熟悉。

  所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已。

  所谓熟悉,是说营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,营销出现在我们生活的各个角落。

  这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。

    实习是个人综合能力的检验。

  要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。

  此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。

  俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。

  ”我对此话深有感触。

  通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。

  ”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。

  在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。

  现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。

  自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。

  今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。

  这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。

    营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。

  所以学校组织我们参加实习是非常必要的。

  我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。

  在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。

  在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。

  要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。

  其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。

  做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。

    对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。

  理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。

  销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。

    这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。

  精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。

  第二,专业知识的准备。

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。

  第三,对顾客的准备。

  当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。

    以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。

  这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。

  通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。

  它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。

    实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。

  这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。

  总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

  而且,通过这次实习,在营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。

  这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。

  这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。

  通过这次实习,我成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。

  同时,也深知自己需要做些什么。

  我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。

  我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

    总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。

  所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。

  虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。

  这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。

  通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。

  现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。

  同时,注重专业知识的学习。

  这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

大学生销售实习总结

    艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,想必你的视野也得到了开拓,这时候最关键的一步就是写实习总结了。很好奇实习总结是怎么写的吧,以下是我整理的大学生销售实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  大学生销售实习总结1

    通过过三个月的实习工作,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个实习总结。

    1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

    2、遵章守纪,3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

    3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

    4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向;

    5、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

    回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

    经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。

  大学生销售实习总结2

    为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习总结。

    在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。

  纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。

  课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

    一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

    因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。

  自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。

  这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。

  这也是对我一个敬扮巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。

  先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

    接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。

  “跑业务”关键凯早是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。

  因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。

  第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

    再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。

  这也就是最后的7个礼拜的我的工作计划。

  所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。

  因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软亮孙灶件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。

  没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

    回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。

  这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。

  有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。

  因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。

  这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

    短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

    虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1 1>2的道理。

    通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

  大学生销售实习总结3

  一、实习目的

    实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。

  实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。

  我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。

  所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。

  实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

    通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

    到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

  二、实习内容

  销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

  1、实地销售

  只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

  2、总结经验

    短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

  3、学习管理

    到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

  三、实习收获

    在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

    通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。

  四、实习中存在的主要问题

    以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。

  学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。

  联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。

  而且应变能力较差,不能果断处理问题。

  在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

    实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的`,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

    我正式走进XXXX4S店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

    但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

    销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

    销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。

  虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

  除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。

  这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

市场营销专业实习心得体会范文

    大学学的市场营销专业,在经历实习之后,你从中体会到什么了呢?下面是由我为大家整理的“市场营销专业实习心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  市场营销专业实习心得体会范文(一)

    实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。

  实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。

  即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

  要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

  而学校要加大教学改革力度。

  以社会需求为导向,调整课程设置。

    实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。

  客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

  其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。

  我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。

  学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。

  首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。

  要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。

    毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。

  在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。

  通过实习扒伏毁,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。

  今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

  收获:

    关于实习的收获主要有以下几个方面。

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。

  四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

    同时也让我明白了许厅闹多的人生道理,看清了许多的社会现实。

  在当今社会,能力并不是最重要的。

  首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。

  懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。

  在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。

  做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,春备包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

  市场营销专业实习心得体会范文(二)

    我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xxxx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

    在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

    就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

    首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

    其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

    在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的Ji烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

    在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

    时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

    最后,感谢我的母校——xx商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

    感谢当初录用我的集团人力资源总部的x部长和x部长,同时再次感谢营销部长xxx先生对我营销知识的指导和教诲。

    感谢销售总公司xx副总对我的关心,感谢主管x经理对我的培养,感谢xx销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

  市场营销专业实习心得体会范文(三)

    时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。

    大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。

  现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。

  放假前我就为假期计划,想找一份临时工。

  作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。

    放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xxxx找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到xxx招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。

    去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。

    第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。

  自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。

  不到十点我就到店里了。

    放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。

    刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?

    你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。

  ”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。

  接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。

    工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。

    活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。

    初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!

    这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:

    一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;

    二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;

    三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;

    四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

    五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

    校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。

    成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。

    假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。

  市场营销专业实习心得体会范文(四)

    关于实习的收获主要有以下几个方面。

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。

  四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

    同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。

  在当今社会,能力并不是最重要的。

  首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。

  懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。

  在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。

  做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

    实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。

  实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。

  即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

  要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

  而学校要加大教学改革力度。

  以社会需求为导向,调整课程设置。

    实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。

  客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

  其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。

  我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。

  学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。

  首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。

  要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。

    毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。

  在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。

  通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。

  今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

  

市场营销实习心得体会范文

    市场营销实习主要是通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的各项能力,在这个过程中,大家都有哪些体会呢?下面是由我为大家整理的“市场营销实习心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  市场营销实习心得体会范文(一)

    根据学院教务处的要求,我们市场营销专业的同学们采取集中实习和分散实习两种形式。

  分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。

  我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。

  从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。

    刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。

  顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。

  但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。

  大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。

  也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。

  所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。

  虽然有点夸张,却有一定的道理。

  学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。

  缺乏冒险精神和创新意识。

    销售人员的职责就是拦汪把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。

  每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。

  也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。

  在实习过程中有几件事让我感触极深。

    我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。

  此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。

  大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。

  此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,册衡明不禁让我感叹他大学白读了。

  心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。

  结果没几天觉得太累了又不干了。

  现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。

    这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

    第二件事也是关于同学的。

  其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。

  就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。

  他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。

  据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。

  但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。

  在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。

  而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。

    以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。

  成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。

  在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。

  我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再州告要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。

  我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。

    在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。

  要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。

  每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。

  时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。

  每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。

    关于实习的收获主要有以下几个方面。

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。

  四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

    同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。

  在当今社会,能力并不是最重要的。

  首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。

  懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。

  在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。

  做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

    实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。

  实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。

  即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

  要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

  而学校要加大教学改革力度。

  以社会需求为导向,调整课程设置。

    实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。

  客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

  其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。

  我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。

  学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。

  首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。

  要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。

  市场营销实习心得体会范文(二)

    刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。

    但是,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。

  再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样能够为以后和客户交流打好基础。

  对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。

    在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售潜力,往往是服从调动,用心的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

    从到门店实习时,我们穿上导购员制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。

    但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。

  经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。

  经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

    透过与不同的顾客接触和交流,不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解,也让我学到一些销售技巧。

  一、学会进行封闭性问题的提问。

  在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。

  二、区分谁是购买者、谁是决策者。

  在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。

  三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。

  要明白,我们应对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。

  四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。

  建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。

  五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。

  使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。

    在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

    透过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的体现,也是一种工作的技能。

  销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。

  总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。

  还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户,使对方有兴趣倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。

  我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。

    时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。

    在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在那里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

    实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。

  这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。

  工作中不仅仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!

营销实训心得体会范文【三篇】

  【#心得体会#导语】实训是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。以下是无为大家精心整理了营销实训心得体会范文【三篇】,欢迎各位前来阅读。

【篇一】营销实训心得体会范文

    为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

  现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。

  但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

    为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。

    仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

    经安排,我被分配到xx大学附近的xx卖点。在这里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证xx公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助xx卖场帮助xx附近的居民了解这次的活动,并且引领孙伍运他们到xx专卖店购机,参加这次活动。

    在这次工作中,我们的具体工作就是到xx专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

    在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

    在这个实训过程中我学橘做会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

【篇二】营销实训心得体会范文

    为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。

  作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。

  虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。

    第一节课时,x老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。

  我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。

  在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力则梁。

    转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。

    透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。

    接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选取了十大品牌之一的xx,xx在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。

    第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。

  以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。

  作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。

  这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。

    第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于xx与xx女鞋商品定位策略。

  这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。

  在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就xx与xx两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。

  最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

【篇三】营销实训心得体会范文

    市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。

  通过一周的学习我了解了这一社会过程。

  其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势。

    调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。

  更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。

  随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。

  微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。

  我们利用网络,学会并寻找到了想要的资料。

  这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

    在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。

  从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。

  将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

    在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

    人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。

  所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。

  在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。

  在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。

    消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。

  随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。

  消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值。

  在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。

  尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。

  此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

    到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

    市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。

    为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销的4P制定市场营销计划基本能力,以及专业商务英语的提高。

  当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工—合作—完工。

  每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!。

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