销售人员实习心得体会:如何、为什么、哪些方面、如何克服困难?

作者:席云鸿时间:2023-07-18 00:25:20

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销售人员实习心得体会:如何、为什么、哪些方面、如何克服困难

介绍:

  销售人员实习是一个重要的职业发展机会,它可以帮助实习生获得宝贵的销售经验和技能。

  然而,实习生可能会面临一些挑战,包括如何成功销售产品、与客户建立良好的关系以及克服销售过程中的困难。

  在本文中,我将分享一些我在销售人员实习中学到的经验和心得。

如何:

  1.了解产品:在销售工作中,了解产品是非常重要的。

  实习生应该仔细研究公司的产品,包括特点、优势和竞争对手。

  这样,他们就能更好地向客户推销产品,并回答客户可能有的问题。

  2.建立客户关系:与客户建立良好的关系对于销售成功至关重要。

  实习生应该尽量与客户建立亲密的联系,了解他们的需求和喜好。

  此外,通过及时回复客户的电话和电子邮件,以及提供优质的售后服务,可以增强客户对产品和公司的信任。

  3.有效沟通:销售人员需要具备良好的沟通能力,以便与客户进行有效的交流。

  实习生应该学会倾听客户的需求,并能清晰地表达产品的优势和价值。

  此外,他们还应该学会使用适当的语言和语调与客户进行互动。

为什么:

  1.提高销售技巧:通过实习,销售人员可以提高自己的销售技巧。销售技巧的提高可以增加销售成功的机会,进而提升个人业绩和公司业绩。

  2.培养自信心:销售工作需要自信心。通过实习,实习生可以逐渐培养自己的自信心,并相信自己可以成功地销售产品。

  3.了解销售行业:实习生可以通过实习了解销售行业的工作方式和市场动态。这有助于他们更好地了解自己的职业发展方向,并做出明智的决策。

哪些方面:

  1.产品知识:了解产品的特点、优势和竞争对手。

  2.沟通技巧:学会与客户进行有效的沟通,包括倾听和表达。

  3.客户关系管理:建立良好的客户关系,通过提供优质的售前和售后服务来增强客户的信任。

如何克服困难:

  1.销售压力:销售工作可能会面临一定的压力,特别是在销售目标未达成时。实习生应该学会管理压力,通过设定小目标、寻求支持和保持积极心态来应对压力。

  2.客户拒绝:在销售过程中,客户可能会拒绝购买产品。实习生应该学会接受和理解客户的拒绝,并从中吸取经验教训,改进自己的销售技巧。

  3.竞争对手:销售行业竞争激烈,实习生可能会面临来自竞争对手的挑战。他们应该学会了解竞争对手的优势和弱点,并通过提供更好的产品和服务来与之竞争。

  通过实习,销售人员可以获得宝贵的经验和技能,并为自己的职业发展打下基础。通过学习产品知识、培养沟通技巧、建立客户关系和克服困难,实习生可以更好地适应销售工作,并取得成功。

市场营销专业实习心得体会及收获

市场营销专业实习心得体会及收获一

  一、实习目的

    毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。

  实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

  同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

  二、实习内容

    根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。

  分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。

  我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。

  从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。

    刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。

  顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。

  但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。

  大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。

  也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。

  所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。

  虽然有点夸张,却有一定的道理。

  学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。

  缺乏冒险精神和创新意识。

    销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。

  每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。

  也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。

  在实习过程中有几件事让我感触极深。

    第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。

  一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。

  那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。

  人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。

  话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是悉野从酒桌来的。

  结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。

  她为了自己的事业有时候只能献身。

  这时我才懂得有时候就算昌中是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。

    而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。

    第二件事是我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。

  此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。

  大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。

  此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。

  心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。

  结果没几天觉得太累了又不干了。

  现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。

    这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

   睁迅喊 第三件事也是关于同学的。

  其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。

  就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。

  他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。

  据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。

  但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。

    在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。

  而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。

  以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。

  成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。

  在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。

  我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。

  我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。

    在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。

  要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。

  每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。

  时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。

  每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。

  三、实习收获

    关于实习的收获主要有以下几个方面。

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。

  四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

    同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。

  在当今社会,能力并不是最重要的。

  首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。

  懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。

  在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。

  做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

  市场营销专业实习心得体会及收获二

    时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。

    大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。

  现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。

  放假前我就为假期计划,想找一份临时工。

  作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。

    放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。

    去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。

    第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。

  自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。

  不到十点我就到店里了。

    放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。

    刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?

    你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。

  ”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。

  接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。

    工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。

    活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。

    初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!

    这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:

  一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;

  二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;

  三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;

  四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

    五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

    校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。

    成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。

    假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。

2021大学生房地产销售实习个人总结五篇

    2021大学生房地产销售实习个人总结  实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。

  有了实习的经验,以后就业的道路就会少走很多弯路。

  下面是我为大家整理的2021大学生房地产销售实习个人总结范文5篇,希望能帮助到大家!。

  2021大学生房地产销售实习个人总结1

    从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经达到了转正的要求,于是我已经成功的跨过实习期的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结。

  一、积极学习,努力奋斗

    其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。

  我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。

  对于我个人所负责的房产销售工作,我都罩胡尽量做到我身为销售员应该做的事情。

  二、以更好的态度来面对客户

    我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务。

  那我就必须要将我自己的服务做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户。

  毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。

  客户就是我的天,我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。

  三、学会总结,规划方向

    每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。

  每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应该就是我自己在这些方面的努力。

  每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我做闷袜可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。

    在之后的工作上,我也是存在着相当需要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还需要学习的东西是有相当多的,我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好。

  并且还要保证自己的效率。

  在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的,现在我已经与当开始工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的改变,我也非常的喜欢这一份改变,这样我会更加适应自己的工作生活,并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。

  2021大学生房地产销售实习个人总结2

    时间转瞬即逝,三个月的时间就像轻沙一样随风散去。但是留下的我,却在这段时间中努力的成长,最终提升了自己!在这三个月的实习工作中,尽管我在业绩上没能有太大的起色,但是跟着领导学习了这么久,自己的进步却非常的显著纯激!

    现在,实习期不知不觉就结束了,我在此对自己这三个月的实习工作做一个总结,希望自己能认识到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的进步,更好的完成自己的工作。我的工作总结如下:

  一、工作情况

    按照时间,我准时的来到了公司。

  在这里,和我一起的还有许多新加入的实习生。

  在开头的一个月里,我们一起学习,一起在领导的指点下培训工作技能,提升个人对公司和工作的认识。

  在这段时间里,我深刻的感受到了工作的压力。

  作为销售,我们必须在工作前对公司、工作,以及我们的产品有足够详细的了解,并且通过了培训考核,才能进行下一步的工作。

    当时的自己,看着厚厚的资料,真心觉得自己一定背不下来,心中不免打起了退堂鼓。

  但是领导和同事们积极的在培训中鼓励我们,并给我们详细的讲解了技巧和方法。

  周围的同事们也在不断的努力!在这样的氛围下,我一天天的坚持了过来,最终挺到了最后!。

    在之后的工作中,我们在实践中不断的锻炼自己的能力,并且通过领导们的进阶培训,不断的提高自己!这段时期,尽管每天都会很累,但是看着自己一天天的成长,心中也感到非常的有收获感,每天都过的非常的充实。

  二、思想方面

    作为一名销售人员,我在思想上有了很大的进步。通过自己在实践中的体验,我感受到销售人员最终要的,就是在工作的时候,谨记我们公司的核心理念,并将自己看做是服务者,而不仅仅是商人!在完成这样的转变后,自己才能更好的和客户交流,才能更好的完成自己的任务。

  三、个人的不足

    现在回忆过去的这三个月来,自己最大的不足,还是没能掌控好销售的节奏。

  总是会因为太紧张没能把握好时机,导致推销一次次的失败。

  我在工作的方面,还需要更加严格的锻炼自己,提升自己的能力。

  为此,我在今后也要好好的锻炼自己的交流能力。

  四、结束语

    三个月的实习不过是开始,在今后还有很多的地方需要我努力。我也会严格的要求自己,成为一名出色的销售人员!

  2021大学生房地产销售实习个人总结3

    房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,异常是在__,真的能够说是寸土寸金,在市中心,一般20__年以后的二手房都在8000元每平方以上。

  __的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对__这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。

  __的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进__,房屋的租赁和买卖也十分的热火。

    __(中国)房地产有限公司成立于19__年,具有房地产经纪机构一级资质,是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。

  从20__年初,顺驰(中国)不动产网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。

  顺驰(中国)房地产有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供给房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,构成了全国化的知名中介品牌。

    __成立于20__年,在进入__初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。

  这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。

  公司业务开展的主要由公司来承担,资源掌握和维护都是由公司来完成。

  经过20__年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。

  这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。

    在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。

  公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。

  从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

  我被分配到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负职责人,在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作:。

  一、熟悉整个产品

    对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自我的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不一样情景的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上头,一旦介绍失误就会为公司和自我带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。

  二、熟悉整个销售流程

    销售是份很有学问的工作,每一天和不一样的客户谈产品。

  客户的问题是多种多样的,每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自我走了很多弯路。

  销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。

  销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自我增加了一些心理压力。

  心态上怎样去处理好这些事是最关键的,异常是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

  三、实习体会与小结

    社会实践的帷幕渐渐落下了。

  回想起从开始到此刻,这一路走来我最大的感受是自我成熟多了。

  不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。

    经过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,可是在短短的三个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,可是这次感觉与前几次有很大的不一样(以前都是去做促销),并且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。

    社会上有各种人群,每一个人都有自我的思想和自我的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。

  而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。

  在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。

  交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

  在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。

  人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,并且还需要随时都有一个进取向上的心态。

  这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

    首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情景和工作制度。

  这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。

  同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

    其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。

  仅有这样,才能有良好的人际关系。

  在欢乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。

  与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角。

  新进的员工必须要多做事,如日常的办公室清洁问题。

    再次,要学会怎样严肃认真地工作。

  离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。

  工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失。

  于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力地工作。

    最终,要学会虚心,因为仅有虚心请教才能真正学到东西,也仅有虚心请教才可使自我提高快。

  要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。

  这样能使我们少走很多弯路。

  2021大学生房地产销售实习个人总结4

    20__年_月_日到20__年_月_日,这段时间是我在__房地产集团实习做房地产销售的日子,也是我把学校所学的知识应用到实际工作当中,并在实际工作当中学到很多在学校学不到的.经验的日子。

  这段时间我过得非常充实,也有相当多的收获。

  以下是我在房地产销售岗位实习的个人总结,整理自己过去,也提醒自己未来:。

  一、当理论投入到实践当中

    在学校里我是学金融的,来房地产实习当销售员,不能说非常对口,但也不能说非常的不对口,毕竟金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些基础,虽然不是很多,但还是有些用。

  不过随着实习的深入,在实际销售房产的过程中,我也深深地意识到,理论虽是有指导意义,但却非得有实践的磨炼才可以出真知。

  在第一个月的实习中,我就已经意识到我必须要开动自己的脑子,必须要不断地从实践中学习,才可以把房地产销售的工作做好。

  二、当业务能力需要情商时

    房地产销售的工作,其业务能力的提升,可以说是非得依靠足够高的情商才可以展开乃至做好的。

  在实习的过程中,有好几次我都遇到了非常有能力为我手里的房产资源买单的老板,但是我却因为自己的情商原因,错失了机会。

  后来我在实习中反思了,这都是我情商的问题,如果我能够在必要的时候了解到对方的心思,如果我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉,我的销售订单也就有了着落了。

  当然,在实习的后期,我提高了自己的情商,通过不断地学习和努力,我获得了客户的信任,拿到了不错的销售成绩。

  三、当销售取得了客户信任

    自从我明白销售工作或者说业务能力离不开销售员的情商后,我的业绩就蹭蹭往上涨了。

  如果我不是一个实习生,现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。

  不过这都是后话了,我想说的是我后来取得了客户信任后,房地产销售员也就成了客户的贴身管家,他们会什么事情都要我去帮忙,相应的,他们有买房的需求,或者他们的朋友有买房的需求,他们都会第一时间推荐给我或者把我推荐给朋友。

  这让我看到了做房地产销售的诀窍,也就是真诚以待,用自己的情商征服客户,客户一定会认可你的!。

  2021大学生房地产销售实习个人总结5

  一、个人成长进步

    和学校是不一样的,这个是我清楚,但真的到了销售的岗位,我才发现压力真的好大,这次的实习,我也是做得成果一般,虽然领导说,上手很快,但是我却并没有销售出去一套房子,只是有租出去了几套而已,听同事说,对于新人来说,是很不错了,可是我自己却并不是那么的满意,不过我也是在销售的一个工作之中,有挺多的收获,总的来说,自己的进步主要也是在对销售技巧的灵活运用,我是学营销的专业,所以其实知识的储备是有的,但是真的去用,却是另外一回事,而在工作之中,我也是观察同事是怎么和客户沟通的,又是如何拿到订单的。

  通过和同事的交流,我也是更加的懂得了,哪一种方法更好,而且我也是在和客户的沟通之中,更加的懂得每一个客户的情况是不一样的,要用不同的方法去交流,才有可能销售成功,不过我的经验不足,虽然是有一些交流,但是总是找不到客户的需求点具体在哪,也是无法很好的最终将潜在的客户变成我们正在的客户。

  这也是我以后要继续努力去提升的。

  二、个人工作收获

    除了自己自身销售能力的提升,我也是在工作之中有了一些收获,对于房地产这个行业我也是有了更多的了解,明确的知道了自己也是比较合适这个行业的,我也是打算在毕业之后,真的投入到这个行业之中来,在工作之中,我的成绩虽然自己不太满意,但是也是得到领导的肯定,我也是知道,新人来说,我还算优秀的,但和老同事相比,差距还是很明显,和客户的交流还是没有那么的熟练和从容,不过小小的成绩也是给予了我激励,让我知道,我是可以在这个岗位上继续做下去的,也是有自己的一些方法来把工作给做好,我也是在这份工作之中收获了友谊,同事们和我的相处也是特别的好,我也是得到了很多同事的帮助,无论是在工作上的,或者是经验上也是教给我了我很多,虽然也是有竞争,但是很多都是良性的竞争,而且当有需求的时候,我也是给予同事帮助,帮忙收集资料,了解市场,一些数据性的东西及时的去提供。

    通过实习,也是让我知道,我要继续的努力,去提升自己,在今后的一个正式工作之中去把销售给做好。

销售助理实习总结

销售助理实习总结范文

    实习是学生把所缓液指学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。以下是销售助理实习总结范文,欢迎阅读!

  销售助理实习总结范文1

    转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。

    当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。

  起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。

  通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。

  这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。

  销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。

    作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。

  这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。

  因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。

  我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。

  我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。

  而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。

  同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先埋蔽的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。

    实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。

  没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。

  在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。

  我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,扰配客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。

  总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。

  但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。

  刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。

  虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的`工作。

    寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。

    这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。

    以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。

  销售助理实习总结范文2

    来到市场部工作已有三个月。

  在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。

  更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。

  三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

    由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。

  作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。

  这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。

  过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

  在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。

  在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

  二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

    通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。

  以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

  在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

  短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。

  表现在:1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

  3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

  4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

  我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

  以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2009年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。

  销售助理实习总结范文3

    一转眼,六个月的实习已经结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。

    在中国移动佛山分公司**服务厅的这六个月里,我除了对移动公司的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对移动公司的未来发展和中国移动的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!六个月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名移动公司员工的转变!在进入移动公司前,我对移动公司的了解并不多,只知道省移动公司做的是什么产品、服务如何,在进入佛山移动后,我知道中移动是通信行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。

    在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位以后,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

  工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。

  在这些方面我得到了厅领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。

    套用前中国国家足球队主教练米卢的一句话“态度决定一切”。

  有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

  具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

  我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。

  我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。

  对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

  具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。

  一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

    在未来的日子中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

  积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

  努力做一名优秀的员工,为公司的发展贡献出自己的力量。

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推销实践报告范文3篇

    高素质的推销员与企业经营战略的决策者在企业经营管理过程中扮演着重要的角色,要想加快我国企业的发展,必须重视企业推销员的角色。本文是我为大家整理的推销的实践报告范文,仅供参考。

  推销实践报告范文篇一:寒假手机销售员社会实践报告

    大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深兄桥深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到搭洞社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

    这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个手机店做销售,过的十分充实。

  在此次实践过程中我学到许多在书本中学不到的知识,它让我开阔了视野、了解了社会、深入了生活、回味无穷。

  也对自己一直十分想了解的手机知识有了更进一步的深入。

  我觉得这个假期,过的十分有意义。

    这次的实践使我深深地懂得了

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