市场营销案例:谁是最成功的品牌?谁在市场营销中取得了最大的成功?谁的市场营销策略最值得学习?

作者:郜浩越时间:2023-07-28 17:51:12

导读:" 谁是最成功的品牌?这个问题没有一个确定的答案,因为不同的品牌在不同的市场中取得了不同的成功。然而,有一些品牌在市场营销中取得了巨大的成功,并且他们的市场营销策略也值得我们学习。以下是几个在市场营销中取得巨大成功的品牌案例,以及值得学习的市场营销策略:1.苹果(Apple)"

  谁是最成功的品牌?这个问题没有一个确定的答案,因为不同的品牌在不同的市场中取得了不同的成功。然而,有一些品牌在市场营销中取得了巨大的成功,并且他们的市场营销策略也值得我们学习。

以下是几个在市场营销中取得巨大成功的品牌案例,以及值得学习的市场营销策略:

1.苹果(Apple)

  苹果是一个在市场营销中取得巨大成功的品牌。他们的市场营销策略包括以下几个方面:

  -创造独特的产品:苹果通过设计出独特的产品,让消费者产生强烈的购买欲望。

  -建立强大的品牌形象:苹果通过广告和宣传活动建立了强大的品牌形象,使消费者对他们的产品有信任感。

  -利用社交媒体:苹果利用社交媒体与消费者进行互动,了解他们的需求并提供个性化的服务。

2.可口可乐(Coca-Cola)

  可口可乐是一个在市场营销中取得巨大成功的品牌。他们的市场营销策略包括以下几个方面:

  -品牌定位:可口可乐通过将自己定位为快乐和欢乐的象征,吸引了广大消费者。

  -创造情感连接:可口可乐通过广告和宣传活动,创造了与消费者情感的连接,让消费者对他们的产品产生情感认同。

  -与消费者互动:可口可乐通过举办活动和与消费者进行互动,增加了消费者与品牌之间的亲近感。

3.亚马逊(Amazon)

  亚马逊是一个在市场营销中取得巨大成功的品牌。他们的市场营销策略包括以下几个方面:

  -个性化推荐:亚马逊通过分析消费者的购买历史和兴趣,向他们推荐个性化的产品,提高了销售转化率。

  -优秀的客户服务:亚马逊通过提供优秀的客户服务,增加了消费者对他们的信任和忠诚度。

  -利用数据分析:亚马逊通过数据分析,了解消费者的购买习惯和偏好,并根据这些信息制定市场营销策略。

  以上是几个在市场营销中取得巨大成功的品牌案例,并且他们的市场营销策略也值得我们学习。当然,市场营销中的成功因素有很多,每个品牌都有自己的特点和优势,我们可以从中学习到不同的市场营销策略,并根据自己的情况做出相应的调整和改进。

成功的市场营销案例食品行业精选

    许多经典的营销案例让我们回味,无论是产品创新还是市场营销传播,都值得我们去探讨分析。我精心为大家搜集整理了成功的市场营销案例食品行业,大家一起来看看吧。

  成功的市场营销闷哪茄案例食品行业篇1:麦当劳

    1955年,52岁的克劳克以270万美元买下了理查兄弟经营的7家麦当劳快餐连锁店及其店名,开始了他的麦当劳汉堡包的经营生涯。

  经过多年的努力,麦当劳快餐店取得了惊人的成就:目前,它已成为世界上最大的食品公司,截止1986年,其年销售额就已高达124亿美元,年赢利4.8亿美元,麦当劳快餐店已遍布世界大多数地区。

  如果你访问日本,你可走进麦当劳快餐店,来上一个大大的“麦当劳”汉堡包,喝上一杯牛奶冰淇淋饮料。

  你也可以在墨西哥、瑞士和泰国订上一份麦当劳。

  如果谈判成功的话,你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品尝到麦当劳的特色。

  总之,麦当劳现已成为一种全球商品,几乎无所不在。

  麦当劳金色的拱形“M”标志,在世界市场上已成为不用翻译即懂的大众文化,其企业形象在消费者心目中扎根到如此地步,正如美国密执安大学的一位教授说的:“有人哪一天看不到麦当劳餐厅的金色拱顶,会感到这一天真难以打发,因为它还象征着安全。

  ”。

    麦当劳公司是怎样取得如此瞩目的成就呢?这归功于公司的市场营销观念。

  公司知道一个好的企业国际形象将给企业市场营销带来的巨大作用。

  所以其创始人克劳克在一方面努力树立起企业产品形象的同时,更着重于树立起良好的企业形象,树立起“M”标志的金色形象。

  当时市场上可买到的汉堡包比较多,但是绝大多数的汉堡包质量较差、供应顾客的速度很慢、服务态度不好、卫生条件差、餐厅的气氛嘈杂,消费者很是不满。

  针对这种情况,麦当劳的公司提出了著名的“Q”、“s”、“C”和“V”经管理念,Q代表产品质量“Quality”,S代表服务“Service”、C代表清洁“Cleanness”,V代表价值“Value”。

  他们知蚂察道向顾客提供适当的产品和服务,并不断满足不时变化的顾客需要,是树立企业良好形象的重要途径。

    麦当劳公司为了保证其产品的质量,对生产汉堡包的每一具体细节都有着详细具体的规定和说明,从管理经营到具体产品的选料、加工等,甚至包括多长时间必须清洗一次厕所、煎土豆片的油应有多热等细节,可谓应有尽有。

  对经营麦当劳分店的人员,必须先到伊利诺斯州的麦当劳汉堡包大学培训10天,用到“汉堡包”学位,方可营业。

  因此,所有麦当劳快餐店出售的汉堡包都严格执行规定的质量和配料。

  就拿与汉堡包一起销售的炸薯条为例,用作原料的马铃薯是专门培植并经精心挑选的,再通过适当的贮存时间调整一下淀沙和糖的含量,放入可以调温的炸锅中油炸立即供应给顾客,薯条炸后7分钟内如果尚未售出,就将报废不再供应顾客,这就保证了炸薯条的质量。

  同时由于到麦当劳快餐店就餐的顾客来自不同的阶层,具有不同的年龄、性别和爱好,因此,汉堡包的口味及快餐的菜谱、佐料也迎合不同的口味和要求。

  这些措施使得公司的产品博得了人们的赞叹并经久不衰,树立了良好的企业产品形象,而良好的企业产品形象又为树立良好的企业国际形象打下了坚实的基础。

    麦当劳快餐的服务也是一流的。

  在这里没有公用电话和投币式自动电唱机,因此没有喧闹和闲逛,最适于全家聚餐。

  它的座位舒适、宽敞,有早点,也有新品种项目,随顾客挑选。

  这里的服务效率非常高,碰到人多时,顾客要的所有食品都事先放在纸盒或纸杯坦克中,排队一次就能满足顾客所有的要求。

  麦当劳快餐店总是在人们需要就餐的地方出现,特别是在高速公路两旁,上面写着:“10米远就有麦当劳快餐服务”,并标明醒目的食品名称和价格;有的地方还装有通话器,顾客只要在通话器里报上食品的名称和数量,待车开到分店时,就能一手交货,一手付钱,马上驱车缓袜赶路。

  由顾客带走在车上吃的食品,不但事先包装妥当,不致于在车上溢出,而且还备有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾纸等,饮料杯盖则预先代为划十字口,以便顾客插入吸管。

  如此周详的服务,更为公司光彩的形象加了多彩的一笔。

    麦当劳公司在公众中树起优质产品、优质服务形象的同时,也意识到清洁卫生对于一个食品公司的重要性,假如没有一个清洁卫生的形象,麦氏公司是无法一直保持其良好形象的,当然也就无法保证其良好的营销效果。

  所以麦当劳快餐店制定了严格的卫生标准,如工作人员不准留长发,妇女必须带发网,顾客一走就必须擦净桌面,落在地上的纸片,必须马上拣起来,使快餐店始终保持窗明几净的清洁环境。

  顾客无论什么时候走进麦当劳快餐店,均可立刻感受到清洁和舒适,从而对该公司产生信赖。

    由于麦当劳快餐店在服务、质量、清洁三方面的杰出表现,使得顾客感到麦当劳快餐是一种真正的享受,花钱也值得。这种感受会促使他再次走进麦当劳店,走进那金色拱顶的餐厅。

    麦当劳公司就是这样通过Q、S、C、V的营销管理模式,为企业赢得了良好的形象。

  今天,麦当劳公司正以一个安全、可靠的形象高高立在国际市场。

  良好的国际形象对企业的市场营销带来了巨大的效益。

  同时,良好的销售又进一步扩大,巩固了企业的国际形象。

  麦当劳成功的市场营销案例点评:

    企业的产品和服务能为顾客所承认、接受,这个企业才能在市场上站得住脚,因此企业全部经营活动的出发点和归宿,就是千方百计使顾客对其产品和服务感到满意。想顾客之所想,急顾客之所急,而且想得要更加周全细致。

    仔细分析一下麦当劳的成长过程,为什么一种速食品牌能成为大众文化的象征呢?其中原因很多,如方便上口的名称、清洁幽雅的就餐环境、良好的食品质量……等等,但每一个原因细究下去,都是一条营销策略的认真贯彻、实施。

  成功的市场营销案例食品行业篇2:青岛水饺进京记

  很多人问过我一个问题:

  “我们尝试过社会化营销、新媒体营销等,我们也有双微,我们也发朋友圈,我们对新营销投入的预算不断增加,可是为什么就达不到引爆效应?”

    那些急于新产品上市、急于新市场开拓的人,对这个问题尤其关注。

  上新产品了,或者开新店了,他们通常是怎么做的呢?

    很多公司都在忙着砸钱启动市场。启动成功了,是因为“资源够重视”;启动失败了,是因为“资源不到位”。

  通常是怎么砸钱的呢?

    最常见的做法是:把广告贴遍周边小区的电梯,地面小广告四处撒网,购买微博转发、论坛灌溉,有钱的主儿还会在电视上大炮打苍蝇。精打细算的,则沿用最稳重的做法:点——线——面,资源聚焦,稳步推进,逐个攻克。

    常年做市场的,谁没有几把“刷子”!这些“刷子”固然有效,但大家都在用,又似乎不尽如人意。“你赚了名气,赚销量了吗?你增加了投入,增加产出了吗?”在回答这些问题时,大都差了点底气。

  为什么没有底气?

    因为广告带不来口碑,少数个体的尝试消费,很难产生持续效应。他之所以不确认能否砸开市场,是因为他不确定引发市场连锁反应的那个杠杆支点到底在哪里!

    是的,找到了这个支点,你就找到了一个新市场的引爆点。

    去年年底我们做了一个案例,如何运用粉丝营销的思维来撬动一个新市场。看明白了这个案例,你也就有了答案。

  区域性品牌走出去的困境

    去年我们做了一个这样的客户,它叫船歌鱼水饺,是青岛的一个区域性餐饮品牌,它在青岛当地非常知名。据统计,如果你在青岛旅游待3天的话,一定会有一顿饭是在船歌鱼水饺饭店吃的,因为它代表了青岛的特色。

    但是它开拓青岛以外的市场,尤其是离开山东,却没有那么顺利。当它准备进入北京市场,抢占全国这个制高点的时候,面临了巨大压力。

    和大多数区域品牌曾经遭遇的困境大同小异:北京相对于其他地方来说成本更高,区域品牌的知名度很难换得优质商业地段的足够重视;在山东受欢迎的主打产品,能否在北京等外地一炮打响,也缺少把握;原来驾轻就熟的启动方式、可用资源,在北京可能失效。

  创始人跟我沟通说,我们有没有可能通过粉丝营销的方式来支援北京开店,同时兼顾考虑把一个区域品牌推向全国?

  我们是怎样做的

    去年12月12日,它的北京第一家店顺利开业,地点是中关村的新中关购物中心,开业时的场面火爆到从早上10∶30开始,排队到晚上10∶00。

  持续几个月运营之后,到今天如果你去那个店你会发现午餐和晚餐依然是排队。

  它也连续开了第二、第三家店,很多人问我,究竟我们用了什么样的方式?。

    1.找对核心层。

  我们展开的核心,依然是围绕着我提出的社会化营销的黄金法则,首先就是圈层。

  针对船歌鱼水饺这样一个项目,一个对北京大众来说完全陌生的品牌,我们怎样来定义它的核心层呢?。

    这个核心层的人,如果找对了,就是你的爆点起点。

    通过头脑风暴,我们把核心层人员定义为在北京的青岛人。所以我们通过各种社会化媒体的方式,来招募和勾起在北京的青岛人对青岛的吃食、对青岛品牌的回忆。

    在这个过程中,我们给我们的社群起名叫“饺子帮”,每个人称为“饺子侠”,他还有自己专属身份的象征,就是“饺子令”。

    2.给活动以符号,融入品牌含义。饺子令,分别为黑色、黄色和白色的饺子,非常鲜明地代表了船歌鱼水饺的产品特色。

    我看到很多企业在做活动的时候,活动的名称甚至活动的全程并没有植入它们的产品和品牌的任何信息。

  也就是说,活动设计毫无个性,毫无专属感,交给任何一个同行做都是可以的。

  因为没有发力点,且分散发力,这样的活动通常都很难闹动静、很难有记忆、很难有持续。

    我们无论是“饺子帮”“饺子令”,还是“饺子侠”,这些都是跟我们产品相关的信息。持有“饺子令”的“饺子侠”,都是有特权的:他可以享受八八折优惠,在整个船歌鱼30家分店中都可以享受这个优惠;他在群里,可以由帮秘负责为他提前订位。

    3.建立影响层。

  在建立粉丝基本盘之后,我们又建立了另外一个基本盘,就是北京吃货这个群体。

  为什么要找吃货群?我觉得跟船歌鱼本身的产品力是息息相关的。

    船歌鱼水饺的特点就是它是海鲜馅饺子,有黄色、黑色,它的口感非常好。

  现在顺丰冷链非常发达,我们开发一款网上可以购买的产品,消费者可以在网上订购饺子礼盒,跟着节气吃饺子。

  我们用第二个基本盘“饺子吃货”,请他们在家里体验饺子,引发这帮吃货的味觉,勾引他们进店去体验的冲动。

    我们还邀请“饺子侠”们在店里体验产品,一起包饺子。在这个过程中,他们与品牌之间的关系变得越来越亲密。

    这里我想强调的就是,一方面你一定要找到对的人,另一方面你一定要有序引导。

    我总说有几个步骤大家一定要记住:找出来、晒出来、转出去、引回来。

    我们找出核心层,又引导他们一起晒出去,晒对饺子的感受,晒他们对青岛的回忆,晒他们的各种关于饺子的故事、花边新闻等。

  在这个过程中,让大家又都转出去,我们又通过二次传播,通过一些大号的分享,通过论坛贴吧,通过各种社群转出去。

  最终引回到线下。

  另外,我们也引流到电商。

    随着新店的开业,我们社群的粉丝基本盘有300人左右,他们也都觉得跟这个品牌无形中建立了强关系。甚至有很多在北京的青岛人会觉得,把船歌鱼水饺这样一个家乡品牌在北京发扬光大,既是他们的骄傲,又是他们义不容辞的责任。

    通过这些启动,让一部分人先行动起来,形成群体的推波助澜,这就是那个引爆的杠杆支点。

    4.结合热点助推。

  其后,我们又抓住了“冬至吃饺子”这样一个核心销售日。

  在这个节点,我们主要抛出了两张情感牌:一是冬至有吃饺子的习惯,所以我们设计了H5,主打家人的惦念;二是我个人的创业执念,冬至是个励志日,我写了一篇关于冬至创业记的文章,或许是我的个人经历击中了大多数创业者的内心,引起了群体共鸣,传播甚广。

    另外,我们还设计了非常有趣的动漫形象作为微表情,当时这种微表情的自发传播也非常多。

    当然,这些素材无一例外都体现出了船歌鱼的元素。

    第一家店火爆开业。

    伴随着首战告捷,这个启动过程,直接影响到了北京当地很多大的商业地产。

  当用户的口碑起来之后,你就会发现C端实际上会影响B端。

  后来像万达等这些大的商业地产都向这个品牌抛出了绣球。

  船歌鱼接下来再谈进店的时候,就产生了很大的便利,也受益于渠道谈判的风向逆转,它后面第二家、第三家店的开业明显提速。

  总结:一个隐形市场决定你能否启动一个群体

    很多人都希望在粉丝营销、社会化营销方面真正迈出第一步。他们经常问我一个关键问题:怎样用个体的口碑带动一个群体的口碑?

    我的理解是,在一个小群体里启动10%的人群,可能形成引爆;而在10个小群体里启动10个1%的人群,就很难形成气候。找到了你的第一批“口碑推动者”,就是你要完成的第一个圈层,它就是你的第一个需要启动的隐形市场。

  这批人往往具有什么特点?

  通常有“两需一动”:

    “两需”中一需为“刚需”(刚性需求就是强需),二需为“高需”(高频需求更是强需)。

    “一动”是“行动”:可以是积极响应、尝试体验的,也可以是H点较低、积极使用“话题货币”的。(作者为北京联思达整合营销机构创始人,深度粉销理论体系的创建者)

  中小食品企业市场营销策略

  中小食品企业进行市场营销首先要做好以下三个方面的基础工作:

  做好产品包装设计

    对许多中小食品企业来说,包装表表形式跟不上市场变化,内外包装设计档次低,产品包装没有自身的特色等到毛病会让中闪电战商及消费者从视觉和心理上产生不信伤感。

    包装形式及内外包装同质量相一致甚至高出产品质量,对中小食品企业特别是质量较好或新上市的中小食品企业显得尤其重要。一方面,好的包装能够给人产品质量的信心;另一方面,好包装会给商家信心和良好的感觉;再则,好的包装能够产生企业生产成本高导致的价格高的效果,给产品以相应的价格空间。

  准备好宣传促销品

    许多中小食品企业由于各种原因,便宣传促销品要么准备不全,要么制作出的宣传促销品水平和档次低,给市场营销实操过程造成很多困难,从而打击了经销商和业务人员的信心。

    对食品企业来说,电视广告片、宣传、企业及产品宣传册至手提袋、POP吊旗及常规促销品如圆珠笔、打火机等都应当准备,并且这些宣传促销品应当同主品特点和产品包装相统一,保持较高的质量。

  保持产品的稳定性

    中小食品企业还应注意的一个问题是产品的稳定性,所谓产品的稳定性,一是指产品配方的稳定,对食品来说,就是产品口感和口味的稳定。产品的稳定性还指产品质量的稳定,任何产品质量问题,对市场、经销商和业务人员都是沉重的打击,所以企业必须保证产品质量尽量不出或少出质量事故。

  四种策略确保营销成功

  做好以上工作,企业进行主市场营销时就有一个比较良好的基础,关于具体的市场营销策略,应注意以下几方面:

  逐步推进的市场策略

    中小食品企业的实力不允许企业进行全国性市场营销,而只能采取“小心翼翼”逐步推进的市场拓展策略。

  中小食品在采取逐步推进的市场策略时,应注意以下几条原则:

    1、回避原则许多企业喜欢首先在城市或省份做出样板市场来,然后再向其它市场推进。

  这种做法,不应当该意追求。

  “墙内开花墙外香”及“外来和沿好念经”的事比比皆是,因此有时应回避本地市场,而根据产品特点、各地的消费**惯和对产品的接受容易程度来选择前期市场。

    对中小企业而言,市场开发最好先回避中心城市,而开发市场投入小、启动较为容易的地级城市,通过它们来包围中心城市,同时;辐射县能、级城市市场。

    2、“两手抓”原则所谓“两手抓”,即一手抓回款,五手建立根据地市场。尽可能多的回款,一方面可以保证企业的正常经营活动,另一文献可以保证企业员工的信心,同时,还可满足企业其它方面和层次的需要。

    3、重视市场时机中小食品企业应根据自身产品特点在适当的时间全力进行经销商开发,避免许多企业经常出现的在旺季或旺季之后才进行开发的情况。

  终端为先的通路策略

    资金并不充裕的中小食品企业,在进入一个新的市场后,终端的建设更加重要。因为新产品甚至高价位的新产品要通过批发市场直接较大量走货几乎是不可能的,只有通过终端的努力铺货、促销、宣传、并结合适当的其它工作,才能逐步提高品牌知名度,从而带动以批发市场为主的其它通路的产品销售。

  整合的产品宣传策略

    所谓整合宣传策略,一方面指要将广告、常规促销、其它促销、人员推销同铺货甚至公关活动相结合,充分利用它们各自的宣传、销售、引导等作用,做到互相促进、互相补充、互相提高;另一方面则是指宣传促销的立体化和规模效应。

  全面的厂商关系策略

    1、处理好利益冲突经销商大多要的是眼前利益,而厂家关注的不仅仅是眼前利益,更应当是长远利益“市场永远是厂家的”。如果明白了这一点,企业就能以正确的心态去思考和处理,进行综合的评估,有时放弃一点眼前的利益也是值得的事情。

    2、注重企业信誉任何将承诺和合同当作儿戏的做,都表明企业没有良好的信誉,这将使企业失去经销商,进而失去市场,最后失去企业利润和前途。

    企业信誉包括企业以稳定的质量等保证对消费者的信誉,企业信誉也包括企业以及时准确的供货和承诺等保证对经销商(其实也是对市场)的信誉,企业信誉还包括企业对业务人员的信誉。

    3、搞好服务工作市场营销不是将产品经销商仓库就结束了,了不是任凭经销商去进行市场操作和宣传。俗话说:“自己的孩子自己疼”,企业应当在实现同经销商的合作关系后,以产品销售为最终目的,;加强对经销商和市场的服务工作,如协助经销商铺货,指导经销商操作,解决经销商遇到的问题,及时提供市场所需的各种宣传促销品等,通过服务使经销商获取利润,以提高经销商的信心。

宝洁公司的营销案例分析

    国际市场营销策略是应对激烈的国际市场竞争的重要一环,宝洁将国际市场营销策略融会贯通,运用到实际营销中,形成自己独特的营销模式。为此,下面由我为大家判敬整理宝洁公司的营销案例分析相关内容,欢迎参阅。

  宝洁公司的营销案例分析篇一

    随着生活水平的提高和户外卫生意识的觉醒,纸巾市场迅速成长。近年来,恒安集团挟其品牌优势,于1998年初在重庆推出“心相印”系列纸巾,它以其高值低价的定位和一系列积极的品牌推广措施,逐渐为重庆消费者所钟爱,1998年末,市场调查资料显示,“心相印”纸巾已占重庆高档纸巾市场1/3强,居市场领先地位。

    宝洁公司继续推出妇孺皆知的飘柔、海飞丝、碧浪、汰渍等数十个强势品牌后,于1999年决定以香港、重庆两地作为试点推出其由德国公司生产的“得宝”系列纸巾,意欲以其一贯整体、连续、多层面、大投入的行销模式,后来居上,一统高档纸巾市场。市场遭遇战在所难免。

    1999年8月7日,得宝广告——“得宝大比拼篇”在重庆卫视、重庆八频道黄金时间连续滚动播出,广告以强烈的对比手法,通过在同一使用环境下,两种纸巾的不同表现,从消费者某种细致的生活体验这一独特视角入手,力图表达得宝纸巾“特别柔韧”这一独特的销售主张,至此“得宝”挑战重庆高档面巾市场的号角吹响。

    8月12日星期四,在“得宝”纸巾“加了四层柔韧素、湿的更坚韧4倍”、“出门要安心、得宝多用纸手巾”等广告口号仍声声不绝于耳时,宝洁又在重庆发行量最大的《重庆晚报》推出1/4版“得宝大比拼现场活动篇”——“你的纸巾行吗?”活动欢迎消费者于8月14日至9月5日期间的双休日自备除得宝以外的任一品牌纸巾,至重庆各大卖场活动点参加“得宝大比拼活动”,活动以纸巾沾湿后看谁能多承一枚硬币,所有参赛者皆可获赠精美礼品一份并可参加店内幸运大抽奖。

  8月13日,同样的版面,同样的位置,同样的内容……消费者开始拭目以待。

  8月14日,星期六,晴,掘亏慎最高气温38℃。

  一大早,一大批宝洁现场促销人员就开始忙碌了起来。

  至各商场开始营业时,展现在人们面前的是着装统一的促销形象人员、一字排开的促销展台,“得宝”标准色的活动结果记录板……如此整齐划一的布置立即吸引了过往的行人,大家争相传阅产品介绍及活动内容小海报,不一会儿便围了个水泻不通。

  于是,现场广告片开始反复播放,促销人员热情介绍,参赛者络绎不绝……活动现场不时爆发出阵阵掌声和喝采声。

    上午10时,火炉山城开始露出它的真面目。

  29℃-30℃-32℃-34℃,气温一路攀升,一串串晶莹透亮的汗滴更似断线的珠子掉个不停,忙碌工作了一周,出外轻松的市民,无不抱怨这似火的鬼天气。

  这时,忽然从身旁递过来一张纸巾——“擦擦汗吧,阿姨”,“擦擦汗吧,大哥”,“天太热,请注意身体”——温馨的话语,诚挚的关怀,一阵莫名的感动传递——这就是恒安集团心相印纸巾“关爱您”大派送,一样的统一着装,标准亲切的重庆方言,富有礼节的动作,关爱的话语,不一样的是消费者的感受——不只是参与,不只是体验,而是被深深地感动,同时也记住了一个同样让人感动的名字——“心相印”。

    晚上黄金时间,中央电视台一套、重庆卫视、重庆电视2台滚动播出“心相印”系列广告片,广告以情感诉求的方式,传达其可靠的质量是家庭的亲情、关心与理解的媒介,此广告片后紧接恒安集团其它产品广告,一句“恒安集团,十年奉献”将品牌理念贯穿其间。

    一时间,“得宝”、“心相印”成为市民们茶余饭后的热门话题。

    此次论剑,宝洁开拓市场计划之缜密可见一斑,在营销策略组合上除以广告、现场人员促销等形式让消费者认识到产品“特别柔韧”这一独特卖点外,更以超出一般的价格、独特小拉口等包装形式加强质量形象,并辅以抽奖、附赠小礼品等形式的消费者优待措施,加快了市场启动速度。同时在渠道层次上,统一的价格体系、提供末端商店广告资助,陈列工具资助,开拓期特别折扣等,亦展示其中间商营销组合之魅力。

    面对挑战,恒安集团作为重庆高档面巾纸市场领先者,为避免市场优势丧失,迅速反击,其防御措施亦别具一格,针对竞争对手理性诉求空橡,避其锋芒,而以情感渗透为主;加大广告力度下面迎战,减弱对手广告效果;烈日下“关爱您”大派送,即情即景,让品牌深入人心;加大包装,买十送二的消费者优待进一步凸现其高质低价的定位,更有依托其成熟渠道优势和分区组织机构的灵活性,采用搭赠方式作为渠道措施,进一步扩大纸巾占有率……将一个领先者所拥有的资源,运用到了极至。

    此次论战,“得宝”堪称新品全方位策划成功入市之典范,可能惟一始料未及的是恒安集团反应如此之迅速,看来国内企业已开始成熟,富有战斗力。

    恒安集团的全方位应战亦是市场领先者为保持现有市场份额而积极防御的成功安例子。

  “得宝”的市场推广是探索性的试点,而“心相印”借鉴60年代美国哈瑞尔公司“处方409”喷雾清洁剂防御杂货大王波克特甘宝公司“新奇”之经验,提前阻塞中间通路满足终端消费需求,其效果非同一般。

  要知道,宝洁公司是很重视数据化管理的,市场所馈数据即使不会影响其下一步的投资组合,至少也会影响其判断力。

    9月下旬,恒安、宝洁重庆之争已告一段落,“心相印”纸巾销量较上月已翻了一番,“得宝”亦能更快捷、方便地到达消费者手中,竞争对强者来说,不是消亡,而是更快地成长。

    路过长江大桥,解放东路的路牌正被刷上“得宝”深蓝的盛装;一包包“得宝”试用装已通过派送出现在市民家中;深蓝色的“得宝”展示架也摆上了末端网点的案头……下一轮的争战似乎正紧锣密鼓地运措。

  宝洁公司的营销案例分析篇二

    宝洁公司和一次性尿布1956年,宝洁公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。

  洗尿布的责任给了他灵感。

  于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。

  一次性尿布的想法并不新鲜。

  事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。

  但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。

  原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。

  调研结果:一次性尿布的市场潜力巨大。

  美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。

  将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。

  宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。

  但在1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。

  1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个样子,拿到纽约州去做现场试验。

  这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。

  降低成本和提高新产品质量,比产品本身的开发难度更大。

  到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。

  公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pampers)的产品。

  发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。

  在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销。

  宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。

  娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。

  宝洁营销案例

  一、培育和引导消费

    产品不仅要满足需求,更要引导和培育需求,如“你洗头了吗?”——我来帮你洗。

  ”你会洗头吗?”——我来教你洗。

  “你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。

  宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。

  宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的,从倡导洗发新观念到引导多洗发,从合理刷牙到科学选择牙膏,从勤洗手到杀菌等等,引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者,消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。

  二、科学命名与品牌形象

    宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。

  宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象,如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切,当然,广告宣传是必不可少的。

  宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。

  与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。

  通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。

  三、知识营销

    知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。

  宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。

  在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。

  例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。

  在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。

    看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。

  四、利益诉求与情感诉求

    利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。

  宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。

  这无一不是品牌的利益诉求。

  除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。

  此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青,在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。

  首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品,这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。

  五、品牌经理

    宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。

  六、企业公民

    十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等,通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。

    总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,宝洁在中国获得了快速的发展,随着外部环境竞争的日趋激烈,宝洁正在与时与市俱进,赢取更大的市场与发展空间。

  宝洁公司的营销案例分析篇三

    宝洁一向被中国日化企业看作是教师爷。

  不用说规模上的优势,宝洁公司2000年全球销售额为390亿美元,同年度中国日化行业销售额最大的纳爱斯公司的销售额为25亿人民币。

  单说宝洁公司1988年在中国成立合资公司以后的一系列做法,就值得中国公司学上很长一阵子了。

  它首先在中国推行了多品牌战略,当时人们都看不懂:为什么一个公司还要弄那么多品牌呢,不是自己与自己作战吗?可是人家就是有办法把十多个品牌都弄上了市场份额排行榜的前几名,而这时候作为挑战者的中国公司才搞明白,人家已经把细分的市场也考虑在内了,针对每个不同的人群它的不同品牌起到了不同的占领作用;大学生们一开始也弄不明白,宝洁为什么不看自己的考试成绩,它那套招聘测试题到底想考什么?到后来才清楚,宝洁的想法是不管学生的考试成绩怎么样,关键是它要找到它所需要的人:团队精神、沟通能力才是它所最需要的。

    像这样的东西还多着呢。宝洁的深度分销计划、它的渠道培养、它的物流配送,这些在宝洁作为传统的东西,有的到现在人们还在琢磨它的做法到底是为什么。

    宝洁这位教师爷可不是光说不练,在带来一系列国际化标准做法的同时,它还笑吟吟地把中国市场的大把份额随手揣进了自己的腰包。洗发水市场它占了60%;香皂市场它占了36%;洗衣粉市场它占了14%;还有牙刷、牙膏、护肤品等等……在很长一段时间内,它还冻结了几个像北京熊猫、广州洁花这样原来在中国小有名气的品牌。

    不过,最近教师爷宝洁的日子可能有些难过,围绕着它的眼光已经不再像以前那样都是仰视的了:“蓝月亮”与宝洁打官司,宝洁被控侵权;宝洁的卫生巾“护舒宝”发生了霉变事件;宝洁公司大裁员;洗衣粉市场出现大规模价格战,宝洁被迫应战;被宝洁冷冻多年的国产品牌纷纷复出。

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营销推广经典案例分析

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  营销推广经典案例分析一

  新日领跑世界的秘密

    德鲁克说过,企业有且只有两项基本职能,就是营销和创新,这也是新日电动车多年来领跑世界的秘密。简单的道理谁都懂,可并非人人都会做,我们来看一下对于这两项职能,新日简亏具体是怎么做的。

  开放流程和心态,

  创新不能闭门造车

    无论是德国的“工业4.0”、美国的“再工业化”,还是中国提出的“中国制造2025”,其指导思想都是一样的,就是从“制造”向“智造”的工业化升级。

    作为身处制造业一线的企业,新日对于这轮变革风潮早就捕捉到了。

  在2013年,新日电动车就率先研发出了行业第一辆智能电动车。

  随后,新日电动车便一发不可收,在电动车智能化上不岁凳断取得突破性进展。

  2014年,新日电动车创建了业内首个智能化生态供应链系统,同时还将智能电动车推进至“智能3.0”阶段。

  2015年,新日自主研发的新一代智能电动车MIKU再次颠覆了人们对智能电动乎咐旅车的认识,运用了一键检测、电量精算、远程控车、紧急救援等多达20项全球顶尖的智能技术,一举夺下中国工业设计领域的最高奖项之一——“太湖奖”特等奖。

    谁都知道创新是企业建立起竞争区隔和相对优势的唯一途径,可如何创新?产品创新的方向在哪里?对于这个问题,当下越来越多的中国制造企业却陷入了迷茫。我们看到太多这样的案例,比如李宁、美特斯邦威、娃哈哈等企业,为了适应新的市场消费群体的需求,抛弃了原来的定位,产品也不断推陈出新,可结果却是“热脸贴上冷屁股”,消费者根本不买账,问题出在哪里?

    他们最大的问题就是“自说自话、闭门造车”,心态还不够开放。

  相比之下,新日电动车的做法就很值得借鉴。

  新日电动车在产品研发上的开放性表现在三个方面:。

    1.广泛与国内、国际高校和科研院所开展产学研合作。比如与美国麻省理工学院(MIT)、荷兰阿姆斯特丹卡弗研究所以及来自以色列、日本的顶尖研发机构和企业的技术合作,还直接从国外引进优秀人才,例如以前就职于日本雅马哈公司的资深工程技术专家高田,便是新日引入的“外援”之一。

    2.不局限于一般技术研究,进入基础研究领域。比如与麻省理工学院(MIT)美国工程院院士吉姆领衔的团队一起研发的磁通切换电机,这种融合最新科技的电机一旦面世投产,将可能带来电动车电机的一场革命。

    3.向目标用户开放研发、生产的全过程,让他们直接参与进来。

  都知道小米的成功来源于“参与感”,可真正做到的企业很少,制造企业中则更少。

  上文提到的获得“太湖奖”特等奖的新日MIKU就是由一群来自江南大学的“90后”学生设计的。

  据了解,为了鼓励更多“90后”加入创新的行列,新日电动车设立了开放的电动车设计平台,每年有百余名高校学子与新日电动车研发人员和工业设计人员展开深度交流、融合,每年设计的新车型达数十款。

    创新是建立在充分了解用户需求的基础上的,而充分了解用户需求的最佳方式就是让用户亲身参与其中。

  营销娱乐化,

  拉近与用户之间的距离

    除了产品上的创新,新日营销上的大胆突破也引人注目。在2015年12月17日第十三届中国营销盛典上,新日MIKU“晶彩”系列产品一举斩获“年度最佳产品营销创新奖”,大会给出的获奖理由是:新日电动车全新MIKU“晶彩”系列产品,打破了传统电动车产品给人的固有印象,在营销方面积极地贴近消费者,与《爸爸去哪儿》《最强大脑》等卫视王牌节目强强联手;出席金鸡电影节,电动车“走”上红毯;邀请黄晓明成为品牌全新代言人……一系列举措让新日电动车的品牌形象大幅度提升,使消费者真正记住了新日电动车。

    “进军时尚界”是新日2015年贯穿全年的一个营销主题,尤其是在第24届金鸡百花电影节上的“红毯秀”,赢得了广大明星及媒体的关注,为新日MIKU“晶彩”系列产品赢得了足够的曝光和支持率。据统计,短短一周时间,新日MIKU晶彩系列产品即登上了新浪、凤凰、网易、搜狐等几大主流门户网站,报道、转发的媒体达50多家,曝光人次超过1000万,评论数超过2000条,转发量超过1万次,仅百度相关搜索就达8000多条。

    当然,新日迈向时尚界的脚步远不止这些:2015年年初,新日MIKU与众多艺术圈、娱乐圈、模特圈、设计界一线大咖同时亮相“2014网易时尚年度跨界大赏”;2015年5月,在《快乐大本营》录制现场,新日小龟王——风雅19代化身为颜值爆表的鲜肉杨洋的坐骑,当红导演徐峥骑电动车夜行,颠覆了传统的冠名模式,成功闯进“80后”“90后”的视野;同年,新日科技时尚中心揭幕成立,成为行业唯一的国际级专业科技时尚制造基地,并斥资2000万元打造最强时尚产品顾问团,由国际殿堂级著名造型师李云涛、中国新锐时装设计师刘璐、新生代时尚T台女王游天翼等担任顾问,为产品注入了时尚、年轻的基因。

    新日新闻发言人、总裁办主任陈开亚说,对于未来的商业世界,财经作家吴晓波曾总结了四大趋势,其中之一就是“一切消费都将娱乐化”,那么,站在企业营销的角度,也必须顺应这股潮流,新日的时尚跨界便是践行营销娱乐化的一种演绎。

  营销推广经典案例分析二

  三只松鼠,你为什么学不会

    我们回顾一下这几年来三只松鼠“双11”的战绩:2013年3562万元,2014年1.02亿元,2015年2.5亿元,每一年都实现了高速增长,松鼠的抢眼表现,也使其成为各路媒体和专家研究的对象,例如,针对2015年“双11”松鼠的表现,有文章就罗列了其成功“秘笈”:娱乐营销、综艺营销、明星客服、金手指、智能物流等“高大上”的概念,对于这些分析,三只松鼠首席品牌官郭广宇并不认同,他指出,一颗小小的坚果之所以能产生这么大的能量,不能简单归结于这种那种打法,而在于三只松鼠长期以来对用户体验的坚持和点滴细节的积累。

  三只松鼠取得成功以后,很多人在模仿,例如模仿卡通品牌形象,客服使用“主人体”,包裹里也放果壳袋、湿巾、核桃夹,甚至有人连三只松鼠的短信都在模仿,但学来学去都不像,那是因为他们学到的只是表皮,松鼠成功的核心秘密他们并没有参悟。

  那么,三只松鼠2.5亿元销售额的背后到底隐藏了哪些秘密?。

  让消费者成为你的推销者

    三只松鼠品牌运作的核心理念是什么?让消费者成为你的推销者。

  消费者为什么要推销你的产品?并不是因为得了你的什么利益,靠利益博取的都是不长久的。

  一定是发自内心的喜欢和热爱,这就要给予消费者充分的参与感,充分了解他们的需求,关注他们的体验。

  郭广宇讲到一个例子,在创业第二年的时候,三只松鼠遭遇了一次严重的年货危机,出现了断货情况,很多消费者在微博等社交媒体上骂三只松鼠,这时候就有一批用户站出来跟这些消费者解释,告诉他们松鼠的产品马上就到,让他们再耐心等一下。

  这些用户就是三只松鼠的铁粉,他们见证了松鼠的诞生和一路成长,并且参与其中。

  只有当你对用户足够好的时候,他们才会转化为你的推销者,这种好绝不是一些“小恩小惠”,而是真正懂得用户,无微不至地关怀用户。

  品牌无界化

    这是松鼠的另一个核心机密,之所以有这么多粉丝愿意追随三只松鼠这么多年,就是因为松鼠能跟他们玩到一起。

  用郭广宇的话来说,三只松鼠不仅是一个农业企业,还是一个动漫企业,本质上做的其实是一件泛娱乐的事情。

  不要认为卖坚果就是农业圈的,要勇于突破自己的品牌边界,只有这样才能不断开拓出新的出路。

    尤其是在这样一个娱乐至死的时代,更要会玩,要跟“80后”“90后”甚至“00后”玩到一起,一个品牌要有前瞻性,不仅要抓住当下的主流消费群体,还要研究未来主流人群的特征,只有这样才能保持不败,一些品牌老化得很快,跟年轻人玩不到一起,这样的品牌不出三五年就会被淘汰。

    除了卖坚果,三只松鼠还在做动漫,例如《萌贱三国》《奋斗吧,松鼠小贱》等等,他们有自己的制作团队,并与奥飞动漫有合作沟通,来提升自身的制作水平,2015年“双11”的宣传片,三只松鼠还请来了好莱坞的制作团队亲自操刀。除此之外,三只松鼠还切入动漫产业的上游,制作动漫大电影、儿童读物等,郭广宇解释说,小孩子往往会影响到父母的决策,三只松鼠不仅要抢占白领人群,还要影响未来的消费人群。

    此外,松鼠还涉足娱乐圈,在2015年“双11”开始之前,明道、保剑锋、陈德容、苑琼丹、田亮、谈莉娜6位明星就悄悄潜入松鼠家,客串了一把松鼠。

  从12月10日晚开始,这些明星有的进入客服岗位上岗工作,与消费者在线互动并回答消费者的提问;在物流岗位,明星们会参与拣货、打包等环节的工作,幸运的消费者还有可能随包裹收到明星们的亲笔签名。

  这些明星各自拥有不少粉丝,这次到松鼠“打工”,无疑刺激到了粉丝的神经,也拉动了消费需求。

    郭广宇透露,这些明星的到访其实是安徽卫视的一档真人秀节目《你好菜鸟》安排的拍摄。

  除了综艺合作,三只松鼠还跟乐视展开合作,跟旅游业展开合作等等。

  快消品本质上是一个泛群体的品类,因此不能太局限,要勇于突破自身的边界,消费者的需求每年都在变,品牌也要不断进化。

  郭广宇说,三只松鼠是要去真正影响一代人,卖坚果可能只是他们的一个副业。

  松鼠宪法:不准让主人不爽!

    在三只松鼠内部有一个红本文件,类似于国家宪法,任何员工入职都要学习并牢记,在这里列举一下核心的几条:1.共同承诺,共享价值(员工承诺爱岗敬业,企业承诺跟员工共同成长,利益分享);2.用双手创造未来;3.不准买同行产品;4.不准让主人不爽。

    尤其是最后一条被视为核心中的核心,从上到下必须无条件执行,所有的业绩考核都跟这一条挂钩。三只松鼠之所以用户体验做得这么好,我想跟他们对松鼠宪法的坚持也有很大的关系。

    为了充分了解用户需求、挖掘用户痛点,三只松鼠还发明了一种“全接触点的用户体验管理法”,就是让员工自己变身消费者,从消费者的角度思考每一个环节,拆解开来体验,然后再将每一个点连成一条线,问自己的痛点在哪里,哪些地方令自己不爽。

  快速与消费者建立关系

    谈到这一点,郭广宇说,这两年互联网思维特别火,已经讲烂了,其实互联网思维的实质还是用户思维,这是一切商业的本质,不管你是传统行业还是互联网企业,都要遵守。

  这也是三只松鼠与消费者建立关系的出发点。

  互联网带来的一个改变就是与消费者关系的改变,品牌通过互联网打破了与消费者中间的一些隔阂,可以直接与消费者一对一的对话,这为满足消费者的个性化需求创造了可能性。

    三只松鼠称呼消费者为“主人”,很多人不解,其实这就是一种互联网场景的设计,与奉顾客为上帝的传统做法形成区隔,在松鼠文化的定义中,与顾客的关系不是买卖关系,而是朋友关系,上帝是高高在上的,将上帝变为主人拉近了与消费者的关系。

    另外,为了与消费者建立关系,松鼠还通过开发一些周边产品,全面覆盖消费者的生活空间,这些周边产品包括前文提到的动漫作品,还有一些玩偶、家居用品等等,通过这些周边产品来解决用户的一些痛点,起到唤醒和强化记忆的作用。

    郭广宇对场景营销的理解是:找到一个有效的场景,用一个有效的内容,与消费者当下状态产生互动与共鸣,而后让其通过手机入口迅速产生行动,从而形成第一次,并逐步产生依赖,过后该场景就会成为一种诱因。例如,一个在外奔波的业务员,忙完事情回到酒店的时候已经过了饭点,饿得头晕目眩,这时候走进电梯刚好看到“饿了么”的海报,瞬间就产生了共鸣感,接下来掏出手机,扫描二维码,20分钟后,热腾腾的饭菜送到了房间门口,从此,当他饿了的时候就会想到“饿了么”。

  不同的企业文化能带来不同的战斗力

    三只松鼠的企业文化也是特立独行的,每个员工都有一个以“松鼠”或“鼠”开头的花名,比如章燎原在企业内部的名字为“松鼠老爹”,郭广宇的花名是“松鼠小疯”,对顾客则一律称呼为“主人”,时间一长就会产生角色代入,郭广宇说,现在有人叫他的真名反而不习惯了。在松鼠内部连工厂的大妈都会喊“主人”,这种松鼠文化对员工的影响是无形的,会增强他们的集体意识和服务意识。

    另外,前文已经提到,在松鼠宪法中有一条“共同承诺,共享价值”,这一条就是为了与员工重建信任关系(多数企业,员工与企业之间是不信任的,甚至是对立的),员工信任企业了,关系平等了,才会发自内心地服务好主人,主人也才会成为你的推销者。

    现在,很多人学三只松鼠,但学习不能仅停留在模仿话术、卡通形象的层次上,如果没有相应的企业文化与之相匹配,自然是生搬硬套。企业文化是一个长期养成的过程,不同的企业文化可以带来不同的战斗力,这才是你学不会三只松鼠的根本原因。

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品牌热点|这样的品牌营销创意,你会为其“买单”吗?

如今,在这庞杂繁复的信息洪流当中

消费者的真实需求也在日益更新换代

内心能被勾起共鸣的时刻

也愈发稀少与珍贵

对于,品牌营销更是一种鞭策和挑战

在每一年都会重来的节日里

我们还能被新创意打动吗?

一个从小看到大的老品牌

还能以新面貌让我们眼前一亮吗?

一个早就认识的人

还能让我们再次心动吗?

今天整理了上半年的10个品牌营销案例

看看他们是怎么让消费者“心动”的

01

名创优品×世界微笑日

夹缝中也要保持微笑

图源:名创优品微博

  微笑的生活状态。借助场景化、地标化营销,在人流量较高的商圈场景设置治愈系装置,并尝试以社交媒体的自发分享、话题营销为流量导向,打通了线上、线下的互动传播,是一场传达“美好生活”品牌信念的治愈营销。

02

B站×五四青年节

莫言给青年朋友的一封信

图源:哔哩哔哩五四视频《不被大风吹倒》截图

  5月3日,B站青年节“后浪”系列第三部短片,莫言给全国青年朋友们写了一封特别来信——《不被大风吹倒》,他在信中回答了一个问题:如果人生遇到艰难时刻,该怎么办?并在片中以聊天的形式,向观众分享他的童年故事,以此为年轻人带去启发。

03

京东×世界读书日

“回收”尘封的新书

  在世界读书日,京东图书联合作家余华、余秀华发起“京东图书·问你买书”的活动,为品牌带来声量与话题。

图源:京东公众号

  京东图书广告颠覆了传统的平台直接推销图书的窠臼,借助余华、余秀华这对文坛CP向读书人回购,完成了一次为爱书人“精神种草”的活动。

  广告的反向劝服关联性、原创性均属上乘,因而取得巨大的精神震撼和冲击力。

  它巧妙地表达了京东图书不负每一个读书的人、也不负每一个写书的人的价值理念。

图源:京东公众号

04

“营销鬼才”再出新招

五菱玩转谐音梗

  五菱运用谐音梗为其新上线的系列新车进行颜色命名,此次颜色营销帮助五菱塑造了一个更加年轻化的品牌形象。

图源:五菱微博

  现代营销认为谁抓住了年轻人,谁就抓住了未来。

  有的传统汽车品牌现在失败,在于其不进行创新,失去了年轻人的市场。

  而今年,五菱通过一场“颜色革命”贴近年轻人的生活如猛,让技术、研发和营销相互配合,通过颜色营销一方面给用户提供多种选择,另一方面也使品牌形象更契合年轻用户。

图源:五菱微博截图

05

茅台冰激凌上线

老字号正在拥抱年轻人

  茅台集团联合蒙牛推出茅台冰激凌,这次品牌跨界是茅台主动迎合年轻消费者需求的新尝试。

图源:香港文汇网

  推出幽雅酱香和细腻奶香完美结合的冰淇淋无疑是茅台应对“新趋势、新群体、新场景、新零售、新产品”的战略举措之一。

  尽管白酒和冰淇淋并不是一个品类,但茅台拉上“冰淇淋大佬”之一的蒙牛一起来做自己的品牌延伸,以向年轻族群奉献“最美味冰淇淋”,自然可能转化一批年轻人成和橡裤为“茅粉”。

  这是茅台“创领生活梦想”企业使命的一次创新实践。

06

白象×消费者日

酸菜品牌暴雷,带出老国货

  因雇佣残疾人员工的暖心行为,白象收获全网好评。当央视315晚会曝光了插旗菜业的食品卫生问题,白象又因及时发声表态说明其产品安全性而受到网友关注,一时店铺产品也被消费者抢购一空。

图源:“白象食品”微博

  以Z世代为代表的新一代消费者正在对品牌进行愈发严格的价值观考核,可以说,没有价值观的品牌就没有价值。

  引发“野性消费”的白象与鸿星尔克的情况非常类似,这离不开企业长期坚守并践行正确的价值导向和社会责任,也离不开消费者民族自信和品牌自信的提升。

  希望白象这样的中国品牌可以多一唤简点。

07

中国女足1000万元奖金

蒙牛嘉奖体育健儿

  2022年亚洲杯决赛中国女足夺冠后,蒙牛第一时间宣布给予中国女足1000万元现金奖励,借夺冠热点体现品牌价值。

图源:香港文汇网

  蒙牛始终都在寻找体育界不断绽放的“强牛”开展传播合作,以实现传播共赢。

  “天生要强”的中国女足重回亚洲之巅这一重大热点事件,自然成为蒙牛“与有荣焉”的绝妙契机。

  在第一时间宣布巨额奖励铿锵玫瑰为国争光,蒙牛非常自然地将品牌精神与热点事件结合,有效阐释其“世界品质,天生要强”的品牌精神。

  这是蒙牛一次非常成功的热点事件营销。

08

元气森林“押三中三”

成北京冬奥会“福气森林”

  元气森林押中三位奥运冠军谷爱凌、苏翊鸣、徐梦桃作为“元气新青年”,被称为冬奥营销的最大赢家。

图源:元气森林微博

  相较于流量娱乐明星的频繁塌房,体育明星则靠谱得多。

  元气森林押中三位冬奥冠军靠的可不仅仅是运气,实际上也是其营销逻辑从流量驱动走向品牌驱动的一种表现。

  随着流量成本的日益高企,不少新消费品牌变得“传统”:认认真真做产品,老老实实做线下,回到初心做品牌。

09

沙县小吃拍广告

官方整活竟正经又好笑

  沙县小吃联合福建官方采用众多潮流元素推出了一条文旅创意广告片,旨在让更多人了解福建美食。

图源:海峡新干线

  中国民族品牌要想在餐饮行业异军突起,一定要进行品牌打造,而其中的关键是IP打造。在移动互联网的时代下,沙县小吃利用一条文旅创意广告片,通过融入各种年轻人喜欢的元素洗去其陈旧的标签,重新塑造了一个年轻的、生动的、甚至童趣的沙县小吃的形象,打造出一个全新的IP。

10

中国邮政入局饮品界

邮局咖啡收获高人气

  中国邮政第一家邮局咖啡在厦门正式落地运营,这是中国邮政贴近年轻消费者群体的一次尝试,也是在转型发展中的一次挑战。

图源:中国邮政微博

  细数上半年的优秀营销案例,可以发现它们的出圈点各不相同——有的通过潮流趣味吸引用户,有的通过情感共鸣打动人心。这些创意形式与内容不一定是“标准答案”,但是它们能触碰到用户内心深处的需求点,为业界提供了一份可圈可点的参考。

稿件

娃哈哈集团市场营销案例谁知道?

    2001年11月8日晚,央视广告招标经过漫长的10多个小时的竞争终于尘埃落定,娃哈哈集团以2015万元的价格,“独霸”了明年一二月份新闻联播与天气预报之间的黄金广告时间。

    看来,明年又将是娃哈哈集团大有作为的一年。

  娃哈哈前身是杭州市上城区的一家校办企业,成立于1987年,是宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,从卖4分钱一支的棒冰开始创业的。

  1989年,娃哈哈营养食品厂成立,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想的天然食品“娃哈哈儿童营养液”。

  产品一炮打响,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告传遍大江南北。

  1991年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关。

  同年,在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、2000多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。

  从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。

    1996年败困闭,公司以部分固定资产作投入与法国达能等外方合资成立了五家公司,引进外资4500余万美元,随后又引入追加投资2620万美元,先后从德国、美国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的生产流水线,使娃哈哈进入高速发展的快车道。

    2000年,公司生产饮料224万吨,实现销售收入54亿元,利税12.70亿元,利润9亿元,饮料产量约占全国饮料总量的15%,占全国“饮料十强”产量的37%。

  主导产品娃哈哈果奶、AD钙奶、纯净水、营养八宝粥稳居全国销量第一,其中乳酸奶饮料、瓶装饮用水的产销量已跻身世界大厂行列。

  公司已经发展成为在全国十省市建有40余家全资或控股子公司、总资产44亿元的中国最大食品饮料企业。

  取得如此辉煌成绩,娃哈哈独特的营销策略是其驰骋市场成功的关键,本案例分析了娃哈哈市场营销链的控制方法、解决冲货问题的策略、营销体制定等问题,请看本期“娃哈哈集团市场营销案例”。

  1控制与促销:

    娃哈哈的促销重点是经尺答销商,公司会根据一定阶段内的市场变动、竞争对手的异动以及自身产品的配备而推出各种各样的促销政策,针对经销商的促销政策,既可以激发其积极性,又保证了各层销售商的利润,因而可以做到促进销售而不扰乱整个市场的价格体系。

    对“察裂最后一公里”的营销概念的理解各异,有的说是服务,有的说是质量,有的说是品牌,而娃哈哈却认为是:“利益的有序分配”。有序必然就要有控制,控制在营销渠道中最重要的就是价差、区域、品种和节奏。

目标市场营销策略案例

目标市场营销策略案例:

  宝洁公司通过细分市场而占领了美国洗衣粉市场份额的55%以上,成为世界段如一流的大公司。洗涤用品(包括洗衣粉)市场是与人们生活密切相关的消费品市场,使用洗衣粉的主要用握丛启途当然是使衣服清洁。

  但是,人们对洗衣粉还有以下这些要求:比较便宜;能够漂白;丝织物更加柔软;清新的气味;有泡沫或无泡沫以及多泡沫的,等等。虽然每一个用户都有上述的要求,但每个人的偏好是不一样的;有的喜欢用多泡的;有的则喜欢无泡的;有的侧重于洗衣粉的清洁力;有的则注重它的清香味。

  这样,整个洗衣粉市场实际是由有差异的一些细分市场所组成的。宝洁公司正是根据顾客的需求差异,曾开发生产了9种品牌的洗衣粉。

扩展资料:

目标市场营销策略内容

1、无差异性营销

  无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。

2、差异性营销

  企业针对不同的子市场,推出不同的产品,推行不同的营销方案,以最大限度地满足各个子市场的需要。根据本章第一节中引导案例的资料,我们可以看出,可口可乐公司迫于百事可乐及众多饮料厂家的竞争,已经放弃了无差异营销,转向了差异性营销。

3、集中性营销

  企业将所有的资源力量集中,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,进行专业化经郑扮营,力图在较少的子市场上获得较大的市场占有率。如丽华快餐,仅选择工作快餐市场作为自己的目标市场,采取的就是集中性营销策略。

4、定制营销

  若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

  定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。

参考资料来源:百度百科-目标市场营销策略

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