组织沟通在公共组织管理中有什么功能与作用？

导读：" 组织沟通在公共组织管理中有什么功能与作用？1.促进信息传递：组织沟通是公共组织管理中必不可少的一项功能。通过沟通，组织内外的信息可以得到传递和交流，使得组织成员能够及时了解组织的目标、任务和政策等重要信息，从而更好地协调行动。2.架起沟通桥梁：组织沟通有助于建立和"

组织沟通在公共组织管理中有什么功能与作用？

　　1.促进信息传递：组织沟通是公共组织管理中必不可少的一项功能。通过沟通，组织内外的信息可以得到传递和交流，使得组织成员能够及时了解组织的目标、任务和政策等重要信息，从而更好地协调行动。

　　2.架起沟通桥梁：组织沟通有助于建立和维护组织内外部之间的良好关系。

　　通过沟通，组织内的员工可以加强相互之间的理解和信任，增进团队合作和凝聚力。

　　同时，与外部利益相关者之间的沟通也能够加强组织与外界的联系，建立积极的社会形象。

　　3.促进决策与问题解决：组织沟通有助于促进决策的制定和问题的解决。

　　通过沟通，组织内的各级管理者可以及时了解到员工的意见和反馈，从而作出更加科学和有效的决策。

　　同时，在问题解决过程中，沟通也是寻求共识和解决分歧的重要手段。

　　4.提高工作效率：组织沟通能够有效地提高工作效率。

　　通过沟通，组织内的员工可以更好地协调工作，避免重复劳动和冲突，提高工作效率和质量。

　　同时，沟通也有助于组织管理者及时传递任务和指导，提高员工的工作效率和执行力。

　　5.传递组织文化和价值观：组织沟通还能够传递组织的文化和价值观。通过沟通，组织内的员工可以更好地了解和体验组织的核心价值观和行为规范，增强组织认同感和凝聚力。

　　总结起来，组织沟通在公共组织管理中起到了促进信息传递、架起沟通桥梁、促进决策与问题解决、提高工作效率以及传递组织文化和价值观等多种功能与作用。有效的组织沟通能够帮助公共组织更好地管理和运营，实现组织目标和使命。

试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用

　　组织沟通在公共组织管理中具有重要的功能和作用。以下是试论组织沟通在公共组织管理中的几个方面的功能与作用：

　　信息传递与共享：组织沟通是公共组织内部和外部信息传递的桥梁。

　　通过沟通，管理者可以将重要信息、政策、指令等传达给员工和其他利益相关者，确保信息的准确传递和共享。

　　同时，组织沟通也为员工提供了获取信息和反馈意见的渠道，促进信息的流动和共识的形成。

　　决策与问题解决：组织沟通有助于决策的制定和问题的解决。

　　管理者通过与员工、团队和利益相关者的沟通，收集各方的意见和建议，加强信息共享，以便做出明智的决策。

　　同时，在问题解决过程中，沟通有助稿逗于澄清误解、消除隔阂，促进协作和共同解决问题。

　　组织文化和价值观的传递：组织沟通是传递组织文化和价值观的重要途径。

　　通过沟通，管理者可以传达组织的核心价值观、目标和期望，塑造积极的组织文化，促进员工的认同感和归属感。

　　沟通还可以传递组织的愿景和使命，激发员工的动力和目标导向。

　　建立信任与关系管理：组织沟通有助于建立信任和良好的关系。

　　良好的沟通可以增强管理者和员工之间的信任，促进沟通双方的理解和共鸣。

　　通过开放的沟通渠道和积极的沟通方式，管理者可以建立良好的关系，增强员工的参与感和忠诚度。

　　解决冲突和管理变革：组织沟通在冲突解决和变革管理中起着关键作用。

　　通过有效的沟通，管理者可以及时发现和解决潜在的冲突，减少误解和摩擦，维护组织的和谐与稳定。

　　在变革管理中，沟通可以帮助管理者传达变革的目的和理由，减轻员工的不确定感，并促进帆敬友变革的顺利进行。

　　综上态槐所述，组织沟通在公共组织管理中具有多方面的功能与作用，包括信息传递与共享、决策与问题解决、组织文化传递、信任与关系管理，以及冲突解决和变革管理等。有效的组织沟通能够提升管理效能，促进组织的发展和成就。

试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用是什么?

　　1（1）组织沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件；（2）组织沟通是实施有效组织协调的依据和手段；（3）组织沟通是建立和改善漏或人际关系的必要途径（4）组织沟通是改变组织成途径；（5）组织沟通有助于克服官僚岁搜含主义，组织效率。

　　2、（乎笑1）组织沟通的主观心理性障碍：1从主观心理因品质的差别都会成为沟通的障碍；2从知识和经验方面来看，由于差距过大，就会产生沟能障碍3记忆能力不佳所造成的障碍；4需要和态度不同造成的障碍；5知觉选择性（2）组织沟通的客观性障碍：1空间距离所引起的障碍2组织机构引起的障碍3信息过量引起的障

　　3（1）提高组织信息沟通的心理水平；（2）正确运用语言文字（3）学会听的方法（4）学会有效方法

试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用

您想问的是试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用是亏袜橘什么？功能和作用如下：

　　1、功能是组销团织沟通促进信息在组织内部的传递和交流，确保组织成好隐员了解和理解组织目标的重要信息。

　　2、作用是促进信息共享和协同工作，提高组织的协作能力和效率。

沟通在管理中的作用

沟通在管理中的作用如下：

　　沟通在管理中的作用主要有利于做出正确决策、利于促进员工协调、利于激励员工、利于塑造企业形象等。沟通可以获取不同的意见与信息，使管理者更为全面的思考问题，做出的判断往往更为科学合理，从而利于下达正确的决策。

　　沟通可以明确员工的工作目标、工作进程和工作的方式方法，当上下级、各部门之间有着充分的了解时，合作时起来更容易协调。通过对不同员工个性和特长的了解，合理安排工作任务，同时解决汪御胡员工的问题，避免不必要的劳动力损失。

　　沟通是领导者激励员工较为直接的一种方式，通过直接沟通领导者可以满足员工的诉求，表达对员工的认可，这些正面反馈容易激励到员工，一定程度上可以激发员工的工作热情，提升员工的工作动力，让员工更好的成长并为公司服务。

　　沟通能较为立体的去塑造企业形象，有助于员工去理解企业文化，当员工外出交流工作时，更好的展现出企业的作风，使企业取得好的社会声誉。良好的企业形象有利提升品牌口碑，用户会困拦对拆明有良好企业形象的品牌产品更感兴趣，也会对不良企业表示排斥。

沟通在管理中的意义?

沟通在管理中的作用体现在哪些方面

　　管理稿改肆过程是一个通过系统发挥各种管理功能，各职能部门沟通协调一致，调动协调、激发提升职工的积极性，提高组织机构的效能，遵循规章、制度、流程等，实现组织内、外共同目标的一个系统工程。

　　沟通，简单理解就是信息在人与人之间的互相正确、准确、有效的双向传递过程。

　　它是一种通过传递观点、思想、感受乃至双方价值观而与他人相接触的途径，其目标是使传递者理解信息的正确含义。

　　同时有效的沟通是企业高效率管理和经营必不可少的管理手段与管理范畴，它渗透了管理的各个方面与各层面、坏节。

　　著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。

　　我曾经也学过IBM制定了一个“沟通十诫”：。

　　一、是沟通前先澄清概念；

　　二、是探讨沟通的真正目的；

　　三、是检讨沟通环境；

　　四、是尽量虚心听取别人的意见；

　　五、是语调和内容一样重要；

　　六、是传递资料尽可能有用；

　　七、是应有追踪、检讨；

　　八、是兼顾现在和未来；

　　九、是言行一致；

　　十、是做好听众。

　　这十个方面个人认为是有效沟通地最高境界了。我认为一个企业如果如果没有沟通，也就没有管理。

一、沟通在管理过程中，作用是多方面的，我把它概括为以下几个方面：

　　1、沟通能使“决策”更加准确、合理、键轿正确、科学。在管理过程中，经常有或大或小的各种决策需要定夺或确定方向，常常通过行之有效的沟通获取大量的信息情报来提升判断力，最后进行决策。

　　2、沟通能使高、中、基层协调有效、目的明确地开展工作。其实，在我们日常工作中，工作进程、领导指示、传递信息、工作目标、工作方式方法、工作要求等因素只有通过沟通达成共识，才能使工作不折不扣的完成，才能真正提高工作效率，当然，我不是在喊口号。

　　3、沟通有利于发现自身的“弱点”，且使人进步。

　　发现别人缺弱点似乎比发现自己简单得多，也是我们停滞不前的绊脚石。

　　虚心听取别人的观点、意见，总结、反思自己；使自己时刻保持清醒的头脑，永往直前追求卓越。

　　4、沟通使人换位思考、反向思维、化解矛盾，增强团队的凝聚力。

　　老板与中层干部、中层干部与基层员工之间由于站在高度不同，角度不同导致对事物的看法认识也不尽相同。

　　充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的人际关系和组织氛围，并站在职工的角度，充分了解员工心声、困疾，及时为职工排解疑难，来提高工作热情；还有就是老板要站在高管的位置上思考问题，高管也要站在老板的位置上思考问题，这种换位思考，许多问题就迎刃而解了，许多矛盾也就打消了，团队的凝聚力也就随之增强。

　　5、沟通有利于形成良好的氛围，并让组织具有核心竞争力。

二、沟通的核心要素

　　1、沟通目标的一致性。有明确的沟通目标可促进沟通结果的实现，提高沟通的效率。

　　2、沟通制度的建立。建立健全一套企业的沟通制度，其中包括日汇报制度、工作计划与工作总结、信息沟通、内部报纸、会议沟通等等是必须的。

　　3、沟通的层次性或双向性。

　　沟通是一种双向的过程，总是涉及到两方面：传达者和接收者。

　　从产生想法、发出信息，到接收和接受信息执行使用和反馈，尽量减少信息的传递层次和无关信息的干扰，以保证信息传递的效果。

　　同时，沟通中，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。

　　4、沟通的艺术性。沟通交流信息、观点，而非辩论赛，争论对沟通没有好处，只会引起不必要的冲突；沟通要以诚相待，并且专心聆听，建立沟通双方的信任和感情；因此，在听对方讲话时要专心，不要心不在焉；其次，不要心存成见，也不要......

如何更好理解沟通在企业管理中的意义

有效沟通重要性

　　管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。

　　沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。

　　沟通还是一种技能，是一个人对本歼胡身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。

　　无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

　　有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在：　　1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾　　公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。

　　决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。

　　在决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

　　　　一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。

　　同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。

　　由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。

　　准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。

　　为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。

　　在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。

浅谈沟通在企业管理中的重要性的相关论著有哪些

　　美国著名的未来学家约翰·奈斯比特曾说：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。

　　”的确，沟通是管理的灵魂，有效的沟通决定管理的效率。

　　通过有效的沟通，管理者可以把组织的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递给组织成员，以更有效地实现组织改革，改善管理职能，协调组织成员行为以及使组织适应外部环境的变化等。

　　现代管理者均非常重视有效沟通的作用，视其为事业成功的关键所在。这既说明了有效沟通在管理活动中的重要地位和作用，更说明了要真正实现有效沟通并非轻而易举，需要参与沟通者双方付出努力和心血。

一、在企业管理中进行有效沟通的作用

1.可以促使员工对企业确定的目标和任务形成共识

　　企业管理者应该让员工了解企业的任务和目标，了解“企业的业务(任务)是什么？”和“企业要成为什么？”。

　　企业管理者要在听取(收集)员工对任务和目标的合理化意见和建议后，及时进行研究，将企业任务和目标进一步作出修改和完善。

　　然后再将企业的任务和目标及时反馈给员工。

　　通过这样的有效沟通，使企业任务和目标在全体职工中形成共识。

　　这样不仅可以使企业目标体现全体职工的意志，同时可以提高决策的科学性。

2.可以有利于收集资料与分享信息，实现科学管理

　　在日益激烈的市场竞争中，企业要想顺利实现目标，形成竞争优势，首先要全面了解各方面的信息，才能作出科学的决策，才能在不断变化的环境中求得生存和发展。

　　有效的沟通可以使企业了解外部各种信息与情报，如国家各项方针、政策及国内外同类企业的现状与发展趋势，消费市场的动态等，及时调整经营决策，以适应外部环境的变化；可以使企业了解自己拥有资源的情况和利用资源的能力；可以了解员工的基本情况，做到知人善任，提高员工的积极性；可以洞察各部门之间的关系，提高管理的效率等。

　　因此，只有及时、全面地掌握企业内外部各种信息、情报与资料，才能准确地控制、指挥整个企业的运转，实现科学有效的管理。

3.可以改善企业的人际关系

　　在企业内部，无论是部门与部门之间，部门与个人之间，还是个人与个人之间，进行有效沟通都是极其重要的。

　　现实中一些企业存在部门之间、人与人之间关系紧张、矛盾激烈以及内部人际关系失调的现象，究其原因，无非是缺乏沟通或者沟通方式不当所致。

　　一个企业如果信息沟通渠道不畅通，人与人之间难以达到有效沟通，就会使人们产生压抑、郁闷的心理。

　　这样，不仅影响职工心理健康，还将严重影响企业的正常生产，降低企业效率。

　　因此，一个企业若要顺利发展，必须保证企业内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，只有这样才能激励员工的士气，促进人际关系的和谐，提高管理效能。

4.可以增强企业员工的凝聚力

　　员工的凝聚力是企业的重要财富。

　　凝聚力强，表明企业对成员的吸引力强，那么，怎样增强企业员工的凝聚力。

　　首先，在员工之间要提倡交流和支持。

　　员工之间在合作中发生矛盾、产生意见是常有的事，关键是采取何种态度来处理相互间的不同意见，最好的方法就是沟通，也就是主动与对方交流自己的观点。

　　其次，采用民主管理的方式。

　　在企业管理过程中，要认真倾听来自员工各方面的意见，尤其要听取不同的意见。

　　第三，企业对员工要实行绩效与报酬挂钩，包括对能与他人紧密合作的员工给予奖励，这有助于提高员工的满意度。

　　第四，要重视员工间的相互信任。

　　增进信任可以从以下几方面考虑：组织内部自上而下和从下到上的开放式交流，并树立诚实交流的观念；让员工参与管理；提倡员工自我管理，让员工对企业、对同事有信任感等。

　　第五，开展绩效管理。

　　绩效管理过程其实质就是沟通过程，在动态的过程考核中，对富有创造性的员工，以及绩效突出的员工给予奖励；对绩效差的......。

沟通在管理中的重要意义有哪些

及时沟通能使问题尽快明朗化，从而以最快的速度解决问题

沟通在管理中的作用总结

沟通在管理上的作用可以总结为五个论述:

1.沟通是必经过程，言行举止都在沟通范围;

2.各个方面都要准备好才能开始沟通;

3.抓紧目标和互动，聚焦共识;

4.设定缓冲机制，避免冲突;

5.必要"由上而下" "由下而上"双向合作;

管理学中，沟通的意义

人际沟通的一般特点

与机器间进行沟通相比，人际间的信息沟通具有以下特点：

　　①人际沟通虽然也离不开机器沟通中所使用的传统的书面沟通语言和现代的信息工具，但更经常地，人际沟通主要是通过语言进行的，同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行。

　　②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递，还包括思想、感情、观点的交流。

　　③由于每个人的知识、经历、价值观不同，人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响。

　　与正式沟通相比，非正式沟通有以下特点：①非正式沟通信息交流速度较快；②非正式沟通信息比较准确（非正式沟通不是小道消息、流言、谣言）；③非正式沟通效率高；④非正式沟通可以满足成员的某些需要；⑤非正式沟通有一定的片面性。

沟通有很多种特点也不一样

网上资料很多，搜一下就出来！

管理中沟通的重要性有哪些？

及时沟通能使问题尽快明朗化，从而以最快的速度解决问题

工作中沟通的重要性

要沟通，会沟通，会倾听，

管理中的沟通

　　随着世界经济发展水平的提高，企业管理也在发生著越来越多的变化。

　　泰勒时代的“科学管理”等理论，由于对被管理者个人的社会需求尊重不足，引起了广泛的批评。

　　在现代人力资源管理理论中，一个基本观点就是，人力资源在企业中的作用，是最具有潜力，也是最具有弹性的。

　　员工个人的工作热情、工作态度、对组织的认同是极为重要的因素，发展经济的目的是为了人。

　　创造财富的过程中，也应该尽量满足人的生存、安全、尊重等多层次的需要。

　　管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。

　　沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。

　　管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。

　　所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。

　　著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。

　　没有沟通，就没有管理。

　　沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。

　　往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。

　　本文首先阐述了沟通在管理中的作用，继而从常见的几种沟通障碍分析着手分析了造成沟通障碍的因素，进而分析了如何进行有效的沟通管理，并作了详实的举例和介绍。

第一部分沟通在管理中的作用

　　现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及其他各个方面之间，特别需要彼此进行沟通，互相理解，互通信息。

　　然而，在现实生活中，人与人之间却常常横隔着一道道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。

　　尽管现代化的通讯设备非常神奇，但却无法穿透这种看不见的“墙”。

　　如果沟通的渠道长期堵塞，信息不交流，感情不融洽，关系不协调，就会影响工作，甚至使企业每况愈下。

　　仔细分析起来，我们会随时看到这种“墙”的存在。

　　比如，在企业的生产活动中，有的业务部门不明确自己的生产活动应当与整个企业的生产计划协调一致，有的甚至不择手段地去追求本单位的私利，不考虑其他业务部门的利益，更不愿意与其他部门进行合作。

　　他们没有想到这样做。

　　会给整个企业的生产活动带来什么不良后果。

　　又如，有的管理人员主观武断，一个人说了算，听不得下级的意见。

　　更听不得对自己的错误的批评，他们不懂得上下级之间要经常进行沟通，不懂的如果下级的意见和建议受到忽视、冷漠，就会挫伤他们的积极性和对企业的责任感，下级就会消极、沉闷下去。

　　这样的话，一旦企业发生什么紧急情况，需要全体员工出主意、想办法、共渡难关时，员工就会无动于衷，不会有任何的热情和积极性。

　　所以要管理好现代企业。

　　就要不断加强企业内部的互通信息、传递资料、交流感情，员工清楚知道公司的方针、政策和所处的形势，并且逐步建立起-套成熟完善的沟通系统。

　　美国一家公司的总经理非常重视员工之间的相互沟通与交流，他曾有过一项“创举”，即把公司餐厅里四人用的小圆桌全部换成长方形的大长桌。

　　这是一项重大的改变，因为用小圆桌时。

　　总是那四个互相熟悉的人坐在一起用餐。

　　而改用大长桌情形就不同了，一些彼此陌生的人有机会坐在一起闲谈了，如此一来。

　　研究部的职员就能遇上来自其他部门的行销人员或者是生产制造工程师，他们在相互接触中，可以互相交换意见，获取各自所需的信息。

　　而且可以互相启发，碰撞出“思想的火花”，公司的经营得到了大幅度的改善。

　　沟通在管理中的作用是多方面的，其中突出的有以下三个方面：。

　　1、沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。

　　任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。

　　每当遇到这些急需解决......。

如何在管理中发挥沟通的作用

国法庄严

国法尊严

没有最优秀的职业经理人的公共关系经理

把握和掌舵所有的公司文件和公司话术和公司新闻发布

做到全公司的一个口径的最高水平的最高水准的发挥

　　是不可能的。

什么是沟通?沟通在组织管理中的主要功能有哪些

　　沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

　　沟通的信息流表达：信息时间域流——记忆；信息空间域流——宿原；信息时空域流——传播。

　　沟通的基本结构包括信息、反馈、通道启卜三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。

　　通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

扩展资料：

　　构成沟通能力有两个因素，一是思维是否清晰，能否有效地收集信息，并做出逻辑的分析和判断。

　　另一则是能否贴切地表达出（无论是口头还是书面）自己的思维过程和结果。

　　而前者更重要，没有思维的基础，再好的语言技巧，也不可能拿到（传达、说服、影响）的结果。

　　有效的沟通悄仔穗是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有戚燃其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的。

　　沟通作为一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的把握度以及是用一个什么样的态度在进行沟通等等。