2019电大个人与团队管理机考复习资料必考重点是什么？

导读：" 2019电大个人与团队管理机考复习资料必考重点是什么？个人与团队管理是电大管理学专业的一门核心课程，它主要涉及个人与团队的管理原理、技巧和方法。对于这门课程的复习，有一些必考的重点内容需要我们特别关注和准备。以下是2019电大个人与团队管理机考复习资料的必考"

2019电大个人与团队管理机考复习资料必考重点是什么？

　　个人与团队管理是电大管理学专业的一门核心课程，它主要涉及个人与团队的管理原理、技巧和方法。

　　对于这门课程的复习，有一些必考的重点内容需要我们特别关注和准备。

　　以下是2019电大个人与团队管理机考复习资料的必考重点：。

　　1.个人与团队的定义和特点：了解个人与团队的概念、特点和优势，理解个人和团队之间的关系和互动。

　　2.个人能力的评估和提升：掌握个人能力评估的方法和工具，了解个人能力的分类和特点，学会如何通过培训和学习提升个人能力。

　　3.团队建设和发展：了解团队建设的重要性和步骤，掌握团队发展的阶段和特点，学会有效地组建和管理团队。

　　4.团队协作和沟通：掌握团队协作和沟通的技巧和方法，了解有效的沟通方式和常见的沟通障碍，学会解决团队中的沟通问题。

　　5.团队决策和问题解决：了解团队决策的过程和方法，掌握问题解决的技巧和工具，学会团队中的决策和问题解决。

　　6.团队激励和奖励：了解团队激励和奖励的原理和方法，掌握有效的团队激励和奖励策略，学会激励团队成员的工作积极性和创造力。

　　7.团队冲突和解决：了解团队冲突的原因和类型，掌握解决团队冲突的方法和技巧，学会处理团队中的冲突问题。

　　8.团队绩效评估和改进：掌握团队绩效评估的方法和工具，了解团队绩效评估的意义和作用，学会通过评估和改进提高团队的绩效。

　　通过对以上复习重点的准备，我们可以更好地理解个人与团队管理的理论知识和实践技巧，提高我们在个人和团队管理方面的能力和水平。

...怎样培养融洽的团队关系?广开机考个人与团队管理这一科的考试,求...

团队中应该怎样培养融洽的团队关系？

我觉得这道题的答案是：B．批评对事不对人：公私分明，在感性中将问题最小核档化，结果最优化C．互相信任：推进团队前进的潜在动力，如有搜题找答案的需求，建议去小程序电大题酷看看D．赞美：理性的认可是激励的一剂良药E．鼓改腔乱励直接表达：助于培圆蠢养成员的主见意识，增强自主能动性

电大个人与团队管理试题及答案(全)

来啦来啦，希望没有太晚哈哈，随便在电大题酷这个小程序上搜了一些题，不知道适不适合你呢？这个小程序还挺好用的，我觉得电大学生都应该人手备一个，如果你还想要其他的，建议你去这个小程序上搜其他的哦，希望能够帮到你哦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

　　"李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（）。

A、头脑风暴法B、PEST分析法

C、德尔菲法D、目标管理

正确答案是和庆槐：D"

　　"控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（C）。

A、制定标准B、修订标准

C、与标准相比较D、改进实际工作"

　　"吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（）。

A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等

B、硬指差迹标是事实和统计数据

C、软指标比硬指标更有效

D、软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标

正确答案是：C"

　　"制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合""可衡量”原则的目标是（A）。

A、达到每分钟60个字的打字速度B、取得优异的成绩

C、提高打字速度D、加强身体锻炼"

　　"目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（）。

A、各个层次的管理者和他们的上级一起设定团队的具体目标

B、在部门和团队之间分解主要的目标

C、管理者与下级共同商定实现目标的行动计划

D、制订组织的整体目标和战略

正唤友确答案是：D"

　　"在制定目标时，应确定目标是明确的。符合""明确的”原则的目标是（）。

A、提高阅读速度B、培养某些方面的能力

C、制订几个月的计划D、阅读几本书

正确答案是：D"

　　"身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（C）。

A、在作出反馈时，口头语言比身体语言准确

B、反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果

C、如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息

D、在进行身体语言反馈时，无须保存记录

正确答案是：C"

急求电大期末考试《个人与团队管理》网考试题和答案

　　第一部分：交际用语（共5小题；每小题3分，满分15分）

　　此部分共有5个未完成的对话，针对每个对话中未完成的部分有4个选项，请从A、B、C、D四个选项中选出正确选项。

1-5BACBB

1.—Howareyou,Bob?---你好吗，鲍勃？

　　—____________Ted.---我很好，特德。

A.Howareyou?B.I’mfine.Thankyou.

C.Howdoyoudo?D.Nicetomeetyou.

　　2.—Thanksforyourhelp.---谢谢你的帮忙。

　　—游烂____________---我很荣幸。

A.Mypleasure.B.Nevermind.

C.Quiteright.D.Don’tthankme.

　　3.—Hello,I’mHarryPotter.---你好，我是哈里﹒波特。

　　—Hello,mynameisCharlesGreen,but____________.---你好，我是查理﹒格林，你可以叫我查理。

A.callmyCharlesB.callmeatCharles

C.callmeCharlesD.callCharlesme

4.—Paul,____________?---鲍，那边在说话的人是谁？

　　—Oh,that’smyfather!Andbesidehim,mymother.---哦，那是我的爸爸，在他旁边的是我妈妈。

A.whatisthepersonoverthereB.who’stalkingoverthere

C.whataretheydoingD.whichisthat

5.—Hi,Tom,how’severythingwithyou?---你好，汤姆，近来都好吗？

—____________,andhowareyou?---还不错，你呢?

A.Don’tmentionitB.Hm,nottoobad

C.ThanksD.Prettyfast

　　第二部分：搜饥阅读理解（神漏漏共10小题；每小题3分，满分30分）

　　此部分共有2篇短文，每篇短文后有5个问题。请从每个问题后的A、B、C、D四个选项中选出正确选项。

6-10CBDDD11-15DBDAC

Passage1

TheFrenchRevolutionbrokeoutin1789.AtthetimeFrancewasinacrisis.Thegovernmentwasbadlyrunandpeople’slivesweremiserable.KingLouisXIVtriedtocontrolthenationalparliamentandraisemoretaxes.Buthiseffortfailed.HeorderedhistroopstoVersailles.ThepeoplethoughtthatLouisintendedtoputdowntheRevolutionbyforce.OnJuly14,1789,theystormedandtooktheBastille,wherepoliticalprisonerswerekept.Eversincethatday,July14hasbeentheFrenchNationalDay.Louistriedtofleethecountryin1792togetsupportfromAustriaandPrussia.However,hewascaughtandputinprison.InSeptember1792,themonarchywasabolished.Inthesameyear,Louiswasexecuted.Afewmonthslaterhiswife,Mariealsohadherheadcutoff.TheRevolutionofFrancehadfrightenedtheotherkingsofEurope.ArmiesfromAustriaandPrussiabegantomarchagainstFrance.TheFrenchraisedrepublicanarmiestodefendthenation.TheRevolutionwentthroughaperiodofterror.Thousandsofpeoplelosttheirlives.Intheend,powerpassedtoNapoleonBonaparte.(190words)

　　法国大革命于1789年爆发。

　　当时法国正处在一片混乱中，政府腐败，人民生活凄惨。

　　路易十六世企图控制议会并增加赋税，但最后失败了。

　　他命令军队进入凡尔赛。

　　人民都认为他企图用武力镇压革命。

　　1789年7月14日，人民群众爆发了，攻占了关押政治犯的巴士底狱。

　　从那天以后，7月14日就被定为法国的国庆日。

　　1792年，路易十六企图逃离法国，并从奥地利和普鲁士获得支持，但他被捕了。

　　1792年王室被废除，路易十六被处以死刑。

　　几个月后，他的妻子，玛丽也被处以死刑。

　　法国大革命令欧洲其它国家的国王感到害怕。

　　奥地利和普鲁士的军队进入了法国。

　　法国人民组织起了共和军来保卫祖国，革命陷入了一个艰苦阶段。

　　成千上万的人牺牲了。

　　最后，权力落入了拿破仑﹒波拿巴手中。

6.What’sthispassageabout?这篇文章主要讲了什么？

A.France.B.KingLouis.C.TheFrenchRevolution.法国大革命D.Europe.

7.Whichdidnothappenin1789?以下哪件事不是发生在1789年？

A.TheFrenchRevolutionbrokeout.

　　B.Thenationaleconomywasdevelopingrapidly.国家经济快速发展。

C.Thegovernmentwasn’twellrun.

D.KingLouisXIVwasinpower.

8.Wherewerethepoliticalprisonerskept?那些政治犯被关押在哪里？

A.InVersailles.B.InAustria.C.InPrussia.D.InBastille.巴士底狱

9.Whatdoestheunderlinedword“abolished”mean?划了下划线的“abolished”这个词是什么意思？

　　A.Putoff.B.Established.C.United.D.Ended.废除。

10.WhatwasNOTtheeffectoftheRevolution?以下哪个不是法国大革命产生的效果？

A.July14hasbecometheFrenchNationalDay.

B.ItbroughtsomeimpactontheotherEuropeanKings.

C.Louis’swife,Mariewaskilled.

　　D.Thekingtriedtocontrolthenationalparliament.国王试图控制议会。

Passage2

Aforeigner’sfirstimpressionoftheU.S.islikelytobethateveryoneisinarush-oftenunderpressure.Citypeopleappearalwaystobehurryingtogetwheretheyaregoingrestlessly,seekingattentioninastore,andelbowingothersastheytrytocompletetheirerrands（任务）.Racingthroughdaytimemealsispartofthepaceoflifeinthiscountry.

　　一个外国人对于美国的第一印象很有可能是每个人都在压力下匆匆忙忙。

　　城市里的人总是表现得匆匆忙忙不知疲倦的，为了尽快做完一件事情，他们会在店里拼命引起店员的注意或者用胳膊肘推搡别人。

　　白天匆忙就餐也是这个国家生活节奏的一个部分。

Workingtimeisconsideredprecious.Othersinpubliceatingplacesarewaitingforyoutofinishsothattheytoocanbeservedandgetbacktoworkwithinthetimeallowed.Eachpersonhurriestomakeroomforthenextperson.Ifyoudon’t,waiterswillhurryyou.

　　工作时间被认为是很珍贵的。

　　在一些公共饮食场所，其他人会等在你旁边等你吃完，这样大家都可以得到服务，并赶在规定的时间内回去工作。

　　每个人都会尽快给下一个人腾出地方。

　　如果你不这样，侍者会催促你的。

Youalsofinddriverswillbeabruptandthatpeoplewillpushpastyou.Youwillmisssmiles,briefconversations,andsmallcourtesieswithstrangers.Don’ttakeitpersonally.Thisisbecausepeoplevaluetimehighly,andtheyresentsomeoneelse“wasting”itbeyondacertaincourtesypoint.

　　你会发现司机也都很匆忙，人们从你身边匆匆走过。

　　你会错过一些微笑，简短的交谈和一些与陌生人的小礼节。

　　不要在意，这是因为他们非常珍惜时间，而且他们认为一旦太注重这些社交礼节就是浪费时间。

Theviewoftimeaffectstheimportanceweattachtopatience.IntheAmericansystemofvalues,patienceisnotahighpriority.Manyofushavewhatmightbecalled“ashortfuse.”Webegintomoverestlesslyaboutifwefeeltimeisslippingawaywithoutsomereturnbethisintermsofpleasure,workvalue,orrest.Thosecomingfromlandswheretimeislookedupondifferentlymayfindthismatterofpacetobeoneoftheirmostdifficultadjustmentsinbothbusinessanddailylife.

　　对时间的观念还会影响到我们对耐心的理解。

　　在美国价值体系中，耐心并不是首要考虑的。

　　我们中的很多人被称为“脾气火爆”。

　　如果我们觉得时间在毫无意义的溜走，既没有娱乐价值，工作价值，也不在休息，那就会开始不停地徘徊。

　　那些来自时间观念不同的国家的人发现他们在商业和日常生活中最困难的就是对时间节奏的适应。

ManynewcomerstotheStateswillmisstheopeningcourtesyofabusinesscall,forexample,theywillmisstheritualsocializingthatgoeswithawelcomingcupofteaorcoffeetheymaybetraditionalintheirowncountry.Theymaymissleisurelybusinesschatsinacaféorcoffeehouse.Normally,Americansdonotassesstheirvisitorsinsuchrelaxedsurroundingsoverprolongedsmalltalks.Weseekoutevidenceofpastperformanceratherthanevaluateabusinesscolleaguethroughsocialcourtesies.Sincewegenerallyassessandprobeprofessionallyratherthansocially,westarttalkingbusinessveryquickly.(348words)

　　许多刚到美国来的人都会想念他们在商业会谈中一些开场礼节。

　　举个例子，他们会想念欢迎你到来而泡的一杯茶或咖啡这样的社交礼仪，这在他们国家是常规礼仪。

　　他们会想念在咖啡屋悠闲的会谈。

　　而通常，美国人不会与来访者在这么悠闲的环境中进行一些冗长的小会谈。

　　对于同事，我们总是看他过去的表现而不是与他的社交礼仪。

　　因为我们一般都是更注重专业性的，而不是社交性的，因此我们总是很快进入正题。

11.Whichofthefollowingstatementsiswrong?__________以下哪项陈述是错误的？

A.Americansseemtobealwaysunderpressure.

B.Americansattachlessimportancetopatience.

C.Americansdon’tcaremuchaboutritualsocializing.

　　D.Americansareimpolitetotheirbusinesscolleagues.美国人对他们的同事不礼貌。

12.Inthefourthparagraph,“ahighpriority”means__________.第四段中的“ahighpriority”是什么意思？

　　A.alessimportantthingB.afirstconcern要首要考虑的。

C.agoodbusinessD.anattractivegift

　　13.Americansevaluateabusinesscolleague__________.美国人评价他们的同事是根据__________。

A.throughsocialcourtesyB.throughprolongedbusinesstalks

　　C.byestablishingbusinessrelationsD.bylearningabouttheirpastperformance他们过去的表现。

　　14.Thispassagemainlytalksabout__________.本文主要讲了___________。

　　A.howAmericanstreasuretheirtime美国人是怎样珍惜时间的。

B.howbusyAmericansareeveryday

C.howAmericansdobusinesswithforeigners

D.whatAmericanwayoflifeislike

15.Wecaninferfromthepassagethattheauthor’stoneinwritingis___________.

　　从本文我们可以看出作者写作的口吻是___________。

　　A.criticalB.ironicalC.appreciative欣赏的。D.objective君君860228如果我回答的好请给我分谢谢DCCC

电大09春《个人与团队管理形成性考核册》的答案!!!

个人与团队管理形成性考核册答案

成都广播电视大学财经管理学院

作业1

　　第一次：自我规划，第一单元第1-4章：包括思考你的目标，自我认知、有效学习和确定目标计划。

指导：

　　重新思考前面写的三个发展目标，并且考虑自己将如何实现这些目标，根据思考结果完成下面提供的行动计划表。

在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源，

　　与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否兄液裂与公司的目标一致。

在做练习前请先看下面给出的例子：

表4-1行动计划表（例子）

主题：个人组织和领导能力

目标

你希望实现什么？到一月底将一项重复的日常工作委派给一位团队成员，这样我就可以集中注意力进行计划和管理活动

目前的能力水平

　　你现在在哪里？很难放松控制，不相信团队成员能够按照自己的标准完成任务；花费大量时间处理并手把手地教团队成员，根本没有羡闭授权的时间

行动步骤

你将在怎样做？

发展方法是什么？果断放权，下周就决定一项授权

周末从书本上学习如何授权的原理，从人力资源部门借来录像进一步学习

时间表

什么时候开始？

什么时候完成？

什么时候总结？下周一开始，一月底完成并进行总结

评估

你怎样知道达到了目标？

你能在那些方面做得更好？我可以更有信心进行授权，不插手，让他人用自己的方式去做—信任他们，每周我将有更多时间用于计划

总结和重新安排

下一个挑战是什么？

什么时候出现下一个挑战：授权更多复杂的任务，鼓励团队成员的主动性

二月

表4-2行动计划表1

主题：开创自己的事业

目标长期（六年）

你希望实现什么？我希望自己当老板，开创一番属于自己的事业

目前的能力水平

你埋答现在在哪里？现在缺乏组织和管理能力，文化水平和业务水平有待提高

行动步骤

你将在怎样做？

发展方法是什么？努力学好文化知识，不断提高自己的业务水平，参加MBA等的管理和组织能力的培训，周围的朋友能帮助我，大家一起努力

时间表

什么时候开始？

什么时候完成？

什么时候总结？从现在开始学习

每月进行一次总结

六年内实现目标

评估

你怎样知道达到了目标？

你能在那些方面做得更好？当开张的那天

做好计划，合理利用时间

安排自己应该做的事，对自己充满信心

总结和重新安排

下一个挑战是什么？

什么时候出现学习更多新鲜知识，组织后管理好员工和公司的任务

实现目标后出现

表4-4行动计划表3

主题：提高自己的文化水平和实践技能

目标

你希望实现什么？拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师

目前的能力水平

你现在在哪里？技能级经验不足

行动步骤

你将在怎样做？

发展方法是什么？多学习理论知识、虚心请教、多动手，多实践

师傅

时间表

什么时候开始？

什么时候完成？

什么时候总结？从现在开始学习

二年内

两个月

评估

你怎样知道达到了目标？

你能在那些方面做得更好？考证过关

更应该多练习

总结和重新安排

下一个挑战是什么？

什么时候出现高级技师

实现目标