市场营销学专业毕业论文2000字应该选什么主题？

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市场营销学专业毕业论文2000字应该选什么主题？

1.引言

a.介绍市场营销学专业的背景和重要性

b.引出毕业论文选题的重要性和挑战性

2.解释市场营销学专业的研究领域和热门话题

a.市场营销学的基本概念和理论

b.市场营销环境与消费者行为研究

c.品牌管理与传播策略研究

d.数字营销和社交媒体营销研究

e.其他相关领域和话题

3.分析论文选题的准则和考虑因素

a.对个人兴趣和热爱的反思

b.实际需求和市场趋势的分析

c.现有研究和文献的梳理与总结

d.重要性和实用性的评估

4.探讨值得关注的市场营销学专业毕业论文选题

a.市场营销策略在新兴市场中的应用研究

b.品牌形象管理与消费者忠诚度的关系研究

c.社交媒体对消费者购买决策的影响研究

d.移动营销的发展与趋势分析

e.大数据分析在市场营销中的应用研究

5.论文选题的可行性和研究方法的选择

a.数据收集和分析方法的选择

b.研究框架和假设的建立

c.论文选题的可行性和研究资源的评估

6.论文选题的价值和意义

a.理论和实践价值的分析

b.对学术界和商业界的贡献

c.可能的创新点和未来研究方向的展望

7.结论

a.总结论文选题的重要性和挑战性

b.强调论文选题的可行性和创新性

c.建议进一步研究和深入探讨市场营销学领域

　　通过以上有序列表，市场营销学专业毕业论文2000字应该选什么主题的问题得到了详细的回答。

　　读者可以通过阅读这篇新闻，了解到市场营销学专业的研究领域和热门话题，并获得一些建议和指导，以选择适合的论文选题。

　　同时，新闻中也强调了论文选题的重要性和挑战性，以及论文选题的可行性和研究方法的选择。

　　最后，结论部分再次强调了论文选题的价值和意义，并提出了进一步研究和探讨市场营销学领域的建议。

　　总体而言，这篇新闻提供了有关市场营销学专业毕业论文选题的全面指导和分析，对读者具有实际的参考价值。

市场营销学专业毕业论文2000字

　　　　市场营销学是一门实践性很强的课程，让学生在学习过程中了解和熟悉营销的工作过程，培养学生的学习兴趣，提高学生解决市场营销实际问题的能力，是教学的难点。下面是我给大家推荐的市场营销学2000字论文，希望大家喜欢!

　　市场营销学论文2000字篇一

　　《试谈企业应对市场营销环境变化的对策》

　　　　世界上没有一种事物是能够停滞不前的，只有随着发展不断地去变化，才不会被经济市场所淘汰。

　　企业也是一样，各企业之间的竞争就像是一个风浪的大潮，激烈并且异常凶险。

　　不管哪个企业都逃不开这个网。

　　所以如果逃不开就必须应对，企业应该想出合理坦槐辩的解决方案，来直面当今社会下变化多端的市场营销环境，合理的调整自己的企业，找出适用于本企业的策略方法。

　　一、现代营销环境的不同

　　1.市场竞争日益激烈

　　　　目前消费者的过度消费已经成为了经济市场中的一个巨大的问题所在，我国大多数的地区都存在着消费者的购买欲极强，市场完全成为买家市场的时期。

　　由于社会中各种产品竞相出现，企业竞争也越来越激烈，导致消费者的购买空间越来越大。

　　同一样产品可能会有几千家、甚至上万家的企业在销售着，消费者完全不用担心买不到东西，他们所担心的只有怎样才能花最低的价钱买到最高质量的物品。

　　而在成千上万个企业竞争的过程中，消费中凭什么会选择自己企业的产品呢?许多企业这时打的就是价格优势了，他们往往把价钱压到最低，使本企业在这种市场营销策略下取得胜利。

　　然而这种方式通常是盲目的且最低级的，这种方式竞争之下的结果，只会是各个企业的相继倒闭，造成两败俱伤的结果。

　　　　我们都知道，这种方式是不理智的，同时是不合理的，这是一种“损人不利己”的行为，我们通常是不赞同企业采取的。

　　同时我国企业也面临着外让缺国新型产品的威胁。

　　在经济贸易全球化进一步将强的今天，我们政府要求各企业积极的“走出去”，闯出自己的一片天空。

　　许多企业之间的加入到国际市场的大潮之下，想要在更广阔的天地谋求属于自己的一片天空。

　　国际市场当然有着它独一无二的优势，但是也有着很大的缺点与漏洞。

　　它会为我国企业的发展创造新兴市场，也给我国企业的发展带来了巨大的危险。

　　这对于我国的企业来说是机遇也是挑战，但就目前的形式而言，挑战远远大于了机遇。

　　　　因为我们不得不承认，国外的许多产品，像化妆品产品的质量是远远优于国内的，同时他们的价格也具有着很大优势，所以消明粗费者肯定更愿意去购买国外的产品而放弃本国产品。

　　这样它们在我国市场上则会占据很大的优势，另一方面也打击了我国企业的良性发展。

　　还有一些不良企业，它们为了提高自己的竞争力去与外国企业合作，去打击本国的竞争对手，达到自己利益的最大化。

　　这种方式是很不可取的，这样的经营模式也会使企业变得更加的多元化，变为中外合资企业。

　　这种变化要求各企业要正确的认识各行业之间的利益关系与结构调整，最重要的是要以发展的角度去合理的看待营销市场的变化。

　　2.营销方式需要变革

　　　　当我国市场得到进一步的迈进之后，导致了市场营销模式产生了很大的变化。

　　从前我们是以市场为导向，去引导消费者进行消费活动。

　　而现如今我们是以消费者为导向，去引导企业转变营销策略，市场营销方式的变化也让我们看到了营销中心的转变。

　　目前随着信息技术的不断发展，互联网的应用也逐渐增多。

　　现如今的世界是网络的天下，是信息的时代。

　　我们既然生活在这个时代，就必须顺应这个时代的发展趋势。

　　自从网络被应用到市场当中，我们的营销手段发生了巨大的变化。

　　我们改变了传统的营销模式，逐渐应用新型的营销方法，像电销就是最具有代表性的一种。

　　电销简单来说就是电话销售，我们可以通过给消费者主动打电话的方式来了解到消费者的需求。

　　　　这种营销方式具有许多的好处，比如说能够促进企业对消费者购物需求的了解，能够和消费者进行良好的沟通交流，更好的为消费者服务等等。

　　当今的社会下，手机也是网络之下应运而生的产物。

　　现如今有很多销售在手机上也是可以完成的，比如说现在流行的“微商”。

　　他们利用手机上的微信功能向消费者推销产品，达到收益。

　　这种营销方法是目前最火爆的一种，因为手机是我们每个人必不可少的交流工具，我们的生活离不开手机的使用，在微信上不管是推销还是购买产品都是非常方便的，所以微商的利益空间还是非常巨大的。

　　3.营销理念需要发展

　　　　当前我国许多企业得不到发展的很大一部分原因就是经营理念守旧。

　　他们无法摒弃传统的营销理念，不愿意去接受新的事物的发展导致了他们的失败。

　　企业应该与时俱进，转变本企业的营销观念，这样才能进步，才能发展。

　　传统的营销理念更注重的是营销的数量，他们把提高营业率放在一切工作的首位，而忽略的产品本身。

　　而现代企业不同于传统企业之处就是他们更重视产品的质量与服务。

　　随着现代消费者要求的增多，他们对产品的外观、质量、售前、售后服务的态度都有了更多的限制条件。

　　所以企业要顺应时代的发展，在生产产品的过程中，更大程度的去关注产品质量的提高以及服务的满意程度，而不是一味的以谋取利益为中心，这样的企业一定得不到长足的发展。

　　企业在注重经济效益的同时更要注重社会效益与责任，不能以牺牲国家的资源为前提来达到自己利益的发展。

　　企业要尽自己最大的可能来平衡经济效益、社会责任、环境发展之间的关系。

　　另外，现代企业在为大众服务的同时也逐渐把私人化服务理念运用到本企业之中，这样也使得现代企业的营销理念逐渐向体系化。

　　规范化迈进。

　　二、应对企业市场营销变化的措施

　　1.宏观调控市场

　　　　协调企业各方面的发展能力，使企业适应市场的变化。

　　企业负责人应该进一步了解本企业的发展状况、进步空间等等，找到适合自己企业发展之路。

　　根据本企业的实际情况，使企业与市场营销的变化以及消费者的消费理念保持平衡。

　　这种调整会使企业即使不能尽快的与营销环境相同步，也不会有太大的经济损失，能够尽可能的保持在一个平衡的状态发展着。

　　但这种调控方式如果不恰当的话则会产生许多负面影响。

　　所以对于市场的宏观调控我们应当注意一下几点：首先，要把握整体市场营销的变化规律。

　　其次，要从企业的实际情况出发，避免“空想主义”。

　　最后，一旦营销市场做出了巨大的改变，企业也能够灵活的去调节，使企业发展保持一个稳定的趋势。

　　2.实施改变性方针

　　　　改变性方针其实并不难理解。

　　简单来说，就是一些企业中的某些产品可能因为经营不善濒临淘汰的时候，我们不应该不作出一些努力就轻而易举的放弃。

　　我们应该实施改变性的方针政策。

　　可能这个产品产生了一些坏的影响，在消费者心中留下了一些不好的印象。

　　我们应该使用一些合理的手段让产品的形象转变。

　　比如说这种转变可以是产品外形上的，我们可以通过打一些正能量的、积极的广告来提升产品形象。

　　也可以做一些吸引人眼球的促销活动，通过降低价格来引起消费者的注意力，吸引消费者的购买欲，从而达到挽救产品的目的。

　　但是我们做的这一系列改变的前提都必须是不损害企业内部的利益。

　　3.创新产品形式与性能

　　　　创新是一个企业发展的核心，也是一个企业长远发展的根本。

　　我们不能一味的以降低收益来提高销售率，这样的行为迟早会把企业拖垮。

　　我国经济的发展，企业的增多使得不论是何种产品的淘汰更新的频率都越来越快。

　　因为慢速的发展已经不能满足我国消费者的物质需求。

　　我们所有的企业都必须创新才能在激烈的竞争中取胜。

　　首先，我们要改变产品的外形，其中最为典型的一个例子就是手机的更新换代。

　　我国的手机出了一批又一批，但是都万变不离其宗，永远不变的主题就是“智能”。

　　我国高科技市场打着智能手机的旗号来促进消费者购物。

　　而创新产品性能也是同理。

　　以前的传统手机智能接打电话，而在市场经济发展了以后，现在我们的手机完全可以被取代电脑而使用，不仅是接打电话，我们还能浏览新闻、看视频、网上聊天等等。

　　这样产品性能的提升大大的增加了产品的销售率。

　　三、结论

　　　　在当今社会中，企业改变市场营销手段，使企业面向社会是必要的，也是企业发展的有效途径。企业想要在竞争的大潮中脱颖而出就必须从提高企业的核心竞争力出发，创新科学技术，适应市场发展的大环境，推动国家经济的可持续发展。

　　市场营销学论文2000字篇二

　　《市场营销学案例教学法研究》

　　　　[摘要]市场营销学作为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，具有很强的实践性和应用性。

　　如何在教学过程中系统的引入案例进行教学是改善教学效果、提高教学质量的需要，也是培养学生分析和解决问题能力的需要。

　　本文通过市场营销学案例教学实践进行总结，旨在探索一条行之有效的案例教学方法，形成一套完整的案例教学方法体系。

　　[关键词]市场营销案例教学实践

　　　　市场营销学是伴随着商品经济高度发展而逐步形成的一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上，应用性极强的综合性学科，它是一门集理论性与实践性为一体的应用科学，具有全程性、综合性、实践性的特点。随着我国经济日益融入国际社会，企业竞争日趋激烈，案例教学法对于培养和造就适应新形势的管理人才起到积极作用。

　　一、市场营销学案例教学的必要性

　　1.案例教学有利于实现理论与实践的结合

　　　　市场营销学的教学如果仅注重理论知识的系统传授而脱离了实践，忽视对学生运用营销理论分析、解决实际问题能力的培养，那便是一个重大的缺憾，也是失败。

　　如何在教学过程中体现理论与实践的结合，培养和提高学生的动手能力，在市场营销学教学过程中经过不断地探讨，总结出案例教学是实现理论与实践相结合的有效方法。

　　案例教学法是在教师指导下，根据教学目标的要求，利用案例展开教学活动，组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。

　　教学过程中运用典型案例，通过分析案例，促使学生突破原有的知识范围，从中学会综合运用更多的知识与更灵活的技巧来处理问题，弥补机械接受知识的弊病。

　　2.案例教学有利于培养学生的创造性思维

　　　　案例教学法，是力图将学生置于一个实际的经营立场上，从实战的环境出发，来学习怎么经营和如何经营。

　　因此，案例教学法，不是去寻找正确的答案，而在于寻找处理和解决问题的具体方法。

　　通过学习，培养学生的发散型、创造性思维方式。

　　3.案例教学有利于调动学生的学习主动性

　　　　教的过程和学的过程应该是同步进行的，而不是彼此孤立的。

　　课堂的讲授内容过分抽象、无法理解;或是老师满堂灌，学生在学习的过程中提不起兴趣来，就不能满足学生的参与意识。

　　案例教学是互动式的教学，使学生变被动听讲变为主动参与，有利于调动学生积极性和主动性，学生以“当事人”身份去解决问题，做出自己独立的决策，从而不断调动学生的积极性和主动性。

　　在案例讨论中，有实践到理论，由感性到理性，真正实现了学习的由浅入深的过程。

　　二、案例教学法的操作

　　1.选择合适的案例是搞好市场营销学教学的首要环节

　　　　案例教学法的首要环节就是根据教学目的和讲授理论内容，选择适当的案例。

　　案例选择是否恰当，直接影响课堂教学效果。

　　(1)用于教学的案例首先要符合教学目标的要求，要紧扣主题，案例中应当蕴含着相应的营销理论和策略或让学生提出决策反感的依据。

　　(2)要针对教学对象的具体情况，难以适度。

　　案例过易，一眼便知答案，提不起学生学习的兴趣;过难，超过了学生的知识水平和理论能力，使学生无法分析，同样会影响学习积极性，既不利于案例教学的进行，也有碍于营销案例作用的发挥。

　　(3)案例要新。

　　所选案例要基本反映目前的市场环境和企业状况，不能脱离现实，否则分析案例就失去了意义。

　　(4)要具有典型性，能起到举一反三、触类旁通的作用，同时，反映企业营销活动实践正反两个方面的案例都应当考虑。

　　最后，反映国内企业的案例要占较大比例。

　　一方面学生相对较熟悉本国市场环境和企业情况，有利于分析，另一方面能更好地发挥案例教学学以致用的作用。

　　2.课堂教学的组织是搞好市场营销案例教学的保证

　　　　案例教学的课堂组织形式应当考虑施教对象的特定条件。

　　对于缺乏实际工作经验的本科学生，照搬国外一些商学院的成熟做法未必有效。

　　因此，市场营销学运用案例法的课堂教学采用的具体形式主要有:(1)围绕特定的案例来进行某些章节讲授，学生通过教师对案例的分析，对教学内容会有较实际和深刻地认识，易于掌握市场营销理论、原理、方法、策略，对如何分析同类问题触类旁通。

　　(2)将选编好的案例发给学生，让学生事先做好参与讨论的准备，可采取先小组讨论，后选代表全班发言的结合方式。

　　(3)将营销案例发给学生，要求学生针对案例进行独立阅读、思考和判断，最后写出书面分析报告。

　　教师通过分析报告了解并评判学生掌握市场营销学知识的程度和分析解决问题的能力。

　　三、案例教学法实施的过程中应注意的问题

　　1.搞好案例教学过程中师生关系是成功实践案例教学的关键

　　　　实施案例教学要充分体现学生的主体地位，教师在案例教学中应树立“以学生为主体”的教学理念，教师应避免成为讨论的中心。

　　教师的评论应该是简短的，不进行判断，而且通常是以提问的方式表达出来以便使讨论继续。

　　因此，教师的脚色应当是：介绍案例的背景资料，进行必要的引导，有时要同学生一起对案例教学进行必要的小结。

　　2.案例教学和系统的理论学习相互呼应是成功进行案例教学的保障

　　　　案例教学不能代替传统的以知识传授为主的课堂教学。

　　在市场营销教学过程中，传统的以知识传授为主的课堂教学法旨在建立系统的市场营销理论体系，而案例教学法的目的是培养学生应用所学理论分析和解决问题的能力。

　　虽然我们强调案例教学法的作用，但是不能因此弱化或忽视知识的传授为基础。

　　因为学生只有在熟练掌握市场营销理论知识的基础上才能做好案例分析。

　　没有一定的市场营销理论知识做基础，案例讨论难以展开，勉强为之也较为肤浅。

　　因此知识的传授是主要的、先行的环节。

　　　　市场营销学课程的案例教学，在提高学生分析问题、解决问题的能力方面具有独特的、不可替代的作用。在组织实施教学过程中，应结合具体情况，循序渐进，合理有效地进行案例教学实践，通过不断探索，不断改进，创造出适合我国国情的市场营销学案例教学模式，发挥它的应有的实效。

　　参考文献：

　　[1]程秀芳:浅谈案例分析在市场营销教学中的应用[J].煤炭高等教育,2001.9

　　[2]卢业苗:营销谋略[M].中信出版社,2002.1(1)

　　[3]蔡燕农:市场营销案例分析[M].中国物质出版社,2002.2(3)

　　市场营销学论文2000字篇三

　　《试谈互联网 时代市场营销策略的转变》

　　　　网络经济是对传统工业经济的扬弃，是一种在信息产业进一步分工，传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济背景下，在开展市场营销的过程中，必须结合网络经济的新形势及新特点，转变市场营销策略，不断提升市场营销策略的针对性，有效地实现用户的高层次需求，有效地维系用户，将用户的未来需求与企业的长远发展有效联系在一起。

　　一、网络经济背景下市场营销的特点

　　　　网络经济是依托于互联网技术为核心的，相比于传统工业经济形态，网络经济本身就具有较大的优势。

　　　　第一，顾客的长期价值。

　　在传统经济形态下，市场营销追求短期利益，尽可能地挖掘用户现有的价值。

　　而在网络经济形态下，企业同质化竞争越来越激烈，在开展市场营销的过程中，必须注重挖掘顾客的长期价值。

　　这主要是因为在激烈竞争的网络经济背景下，用户的选择性较广，企业在开发新用户的投入要远远高于维系老用户。

　　同时，依托于网络技术，企业在开展市场营销的过程中，更有助于为用户提供针对性的、个性化的服务。

　　　　第二，网络经济背景下的市场营销工作是一个互动营销。

　　在网络经济背景下，用户与企业之间的交互性加强。

　　企业可以根据用户的实际需求，为用户提供直接的个性的服务。

　　第三，在网络经济背景下，企业在开展市场营销的过程中，不再追求单纯地直接性、灌输性的营销模式，而是借助于一种软营销的方式，为用户提供切实所需的信息，在这些类似“软文”中包含市场营销的内容。

　　　　同时，现阶段市场营销工作更加注重用户的主动性，用户主动地筛选信息。

　　用户的主动性和选择性得到强化，企业在开展市场营销的过程中，更需要加强市场调研，有效分析用户的需求，以实现市场营销的价值。

　　现代化的市场营销已经进入了“直复营销”的模式中，其具体形式包括“直销”、“微营销”、“Email营销”等等。

　　二、网络经济背景下市场营销环境的转变

　　　　在网络经济背景下，企业的市场营销环境发生了改变。

　　新形势的市场营销工作必须注重结合网络环境的改变，不断调整市场营销策略，以有效提升市场营销策略的针对性和功能性。

　　首先，在网络经济背景下，网络市场营销得到了较大程度的扩展，网络市场营销是一种开放性，覆盖面更广，传播区域更远的新型的市场营销模式。

　　市场营销已经不再受区域、时间等限制，逐步演变成为一种全天候、立体化的全新的市场营销环境。

　　　　其次，受网络的影响和冲击，网络市场营销在快速性和冲击性等方面得到了强化。

　　用户在享受服务或者提出需求的过程中，不仅可以直接绕过中间厂商，甚至可以直接跟生产者对接，由用户提出方案，生产者直接按照用户意向提供服务和产品。

　　最后，在随着网络经济的大行其道，一些安全系数高、支付便捷性的在线支付手段不断涌现，支付宝、微信以及智能手机上的支付手段等，都在很大程度上推动了企业网络营销的开展。

　　三、网络经济背景下市场营销策略的转变

　　　　相较于传统的工业经济，网络经济的新形态、新方式等都在极大程度上拓展了网络市场营销的空间和场所。网络市场营销必须根据自身的新特点，结合营销环境的变化，加强市场营销策略的转变，只有这样才能有效地提升网络市场营销的价值和作用。

　　1.有效提升市场营销的计划性，合理驱动市场

　　　　在网络经济背景下，企业在开展市场营销的过程中，必须注重提升市场营销的计划性和预见性，通过打好提前量，来合理有效地驱动市场，引导市场合理消费。

　　首先，企业应该建立市场信息分析机构，借助于网络技术和信息技术，加强市场信息的分析与汇总，强化市场信息的研判与整理，从纷繁复杂的市场信息中获得有价值的线索，服务于企业的营销活动。

　　其次，在网络经济背景下，经济主体的类型和数量都得到了增长。

　　所谓“打铁仍需自身硬”，企业需要根据激烈的市场环境，以稳定而可靠的生产质量、服务质量等来赢得市场，实现占领市场的良好目的。

　　　　此外，在网络经济背景下，企业还应该有效地进行角色转变，以良好的服务，个性化的服务来赢得用户的信任和支持。

　　不管是实体企业，还是虚拟企业，在提供服务的过程中，都应该以用户的需求为导向，以用户的意向为原则，只有这样的市场营销才能够真正提升企业的经济效益。

　　最后，企业还应该通过增值服务、赠送服务、全程服务、售后服务等来打造企业良好的形象，通过形象和认知来提升企业在用户心中的认可程度，以此来实现市场营销的目的。

　　2.不断更新营销方式，有效扩展企业的营销途径

　　3.加强营销方式的创新

　　　　以汽车行业来讲，由于网络的冲击，单纯的企业销售与后期维护保养已经不能满足客户不断增长的物质文化需求。因此在销售汽车的同时4S店可以与按摩椅销售商家或者现代家居商家进行合作，我们都知道4S店空间比较大，在内部装潢方面也很温馨所以如果引进一些按摩椅，在客户购车或者等待的过程中可以体验一下，满意就有可能会一起买走。

　　　　再比如那些舒适的家具，客人看过之后不仅对4S店整体装潢印象很好，还可能会把自己钟爱的几件物品带走。对于一些专做高档家具的店面，可以推出购物抽奖活动，奖品为某车的价值1万或者更多的代金券，因为我国当前的一个潮流就是新婚夫妻一般装修房子买家具，买车然后结婚，这个联合营销方式非常适合新婚家庭。

　　　　因此在“五一”或“十一”结婚高峰期期间，家具、汽车、婚庆等行业可以联合起来通过网络或者实体店的方式大力推行这种营销方式，满足客户需要的一站式购物体验越来越受到推崇。对于普通非新婚夫妇，因为客户够完车之后必定还会去庆祝一下，所以店家还可以与自助或者餐饮商家进行合作，赠送优惠券或者就餐券，一方面照顾客户所需，另一方面还为餐饮商家提供生意，两家合作更有利于双赢。

　　　　网络经济的发展是迅猛的，企业在开展网络营销的过程中，必须时刻根据网络环境的演变来转变市场营销策略，有效地提升市场营销的精准性和创新性。

　　一方面，企业应该紧紧贴合网络环境，有效地整合企业的资源，形成合力，将企业的各方面能力整合起来，重拳出击，有效地运作更加多元化的、一篮子的市场营销方式。

　　另一方面，企业在开展网络市场营销的过程中，还必须结合当前的新的营销模式，不断创新自身的营销模式。

　　企业可以借助于分销制度，有效地实现资源的整合与共享，通过强化合作关系，来有效的实现企业市场营销的目的。

　　四、总结

　　　　在网络经济背景下，企业的市场营销环境发生了改变，同时也衍生出了很多市场营销的特点，这就要求企业必须注重转变市场营销策略，有效的提升企业市场营销的全面性、针对性及精准性，通过创新市场营销策略，借助新型的市场营销模式等来提升企业的竞争力。

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市场营销专业毕业论文选题方向

　　论市场渗透策略、市场细分原理与让闷隐企业目标市场坦厅选择。

　　论文，古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。

　　当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

　　它既是探讨问题进行学术研究的一种手段，又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。

　　它包括学年论罩颂文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。

市场营销专业的毕业论文题目怎么确定?

　　首先你得确定研究的主要问题是什么，有几个途径可以确定研究问题，一是咨询你的老师，二是查阅相关文献，找出最新研究的方向、成果和不足，三是结合市场变化并凳贺进一步发现可深入研究的课题甚至现有研究的空白。一般来说最佳的题目就是有部分人研究过了，但是他们的研究还存在不足，同时你在这个方面有一定的兴趣和理论基础，并且数据或资料的收集具有可行性，题目本身较为紧密地与市场现状契合，这样的题目相对来说比较理想。

　　其次你得确定研究的分支问题、研究方法、研究范式等等，我只说个大概。研究的分支问题就是你的研究内容，比如你研究消费者店内行为，这是绝派个方向，研究消费者店内行为在经济危机中的变化，这是主题，分支问题可以有消费者店内停留时间是否显著变化？消费者与销售人员交流频率是否降低？等等都是分支问题，解粗瞎决这些问题其实就是在完成你的论文了。

市场营销毕业论文选题

市场营销的构建与发展

　　摘要：是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动察闷或行为的学科，

关键字：市场，营销，构建，发展

　　市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。

生产观念

　　生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。

　　这种观念产生于20世纪20年代前。

　　企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。

　　其主要表现是“我生产什么，就卖什么”。

　　生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

　　例如，烽.火猎头专家认为美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。

　　美国汽车大王亨利?福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。

　　”也是典型表现。

　　显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。

　　生产观念是在卖方市场条件下产生的。

　　在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。

　　中国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。

　　除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。

　　例如，亨利?福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。

　　产品观念。

产品观念

　　它也是一种较早的企业经营观念。

　　产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。

　　它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。

　　最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。

　　此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远渗迟见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。

　　例如，美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。

　　该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。

　　1958年之前，公司销售额始终呈上升趋势。

　　但此后其销售额和市场占有率开始下降。

　　造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便牏新颖的手表；而且，许多制造商迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了×××钟表公司的大部分市场份额。

　　×××钟表公司竟没有注意到市场形势的变化，依然迷恋于生产精美的传统样式手表，仍旧借助传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门。

　　结果，致使企业经营遭受重大挫折。

推销观念

　　推销观念(或称销售观念)产生于20世纪20年代末至50年代前，是为许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”。

　　它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。

　　推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务败喊弯。

　　许多企业在产品过剩时，也常常奉行推销观念。

　　推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。

　　在1920－1945年间，由于科学技术的进步，科学管理和大规模生产的推广，产品产量迅速增加，逐渐出现了市场产品供过于求，卖主之间竞争激烈的新形势。

　　尤其在1929-1933年的特大经济危机期间，大量产品销售不出去，因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品。

　　许多企业家感到：即使有物美价廉的产品，也未必能卖得出去；企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展，就必须重视推销。

　　例如，美国皮尔斯堡面粉公司在此经营观念导向下，当时提出“本公司旨在推销面粉”。

　　推销观念仍存在于当今的企业营销活动中，如对于顾客不愿购买的产品，往往采用强行的推销手段。

　　这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。

市场营销观念

　　市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。

　　这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。

　　尽管这种思想由来已久，但其核心原则直到50年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广大居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和发展。

　　市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

　　市场营销观念的出现，使企业经营观念发生了根本性变化，也使市场营销学发生了一次革命。

　　市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。

　　西奥多?莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较，指出：推销观念注重卖方需要；市场营销观念则注重买方需要。

　　推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客的需要。

　　可见，市场营销观念的4个支柱是：市场中心，顾客导向，协调的市场营销和利润。

　　推销观念的4个支柱是：工厂，产品导向，推销、赢利。

　　从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。

　　许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。

　　如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。

　　在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油，拍摄进出口道路的设计。

　　回到日本后，他们专门修了一条9英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。

　　在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。

　　这样一来，意见马上统一起来。

　　结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎，被称为是全世界都能接受的好车。

　　再如美国的迪斯尼乐园，欢乐如同空气一般无所不在。

　　它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现，使各种肤色的成年人产生忘年之爱。

　　因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标：它的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐。

　　人们来到这里是享受欢乐的。

　　公园提供的全是欢乐。

　　公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂。

　　游人无论向谁提出问题，谁都必须用“迪斯尼礼节”回答，决不能说“不知道”。

　　因此游人们一次又一次地重返这里，享受欢乐，并愿付出代价。

　　反观中国的一些娱乐城、民俗村、世界风光城等，那单调的节目，毫无表情的解说，爱理不理的面孔，使人只感到寒意，哪有欢乐可言？由此可见中国企业树立市场营销观念之迫切性。

客户观念

　　随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向，客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。

　　各个行业都试图通过卓有成效的方式，即使准确地了解和满足客户需求，进而实现企业目标。

　　实践证明，不同子市场的客户存在着不同的需求，甚至同属一个子市场的客户的个别需求也会经常变化。

　　为了适应不断变化的市场需求，企业的营销战略必须及时调整。

　　在此营销背景下，越来越多的企业开始由奉行市场营销观念转变为客户观念过顾客观念。

　　所谓客户观念，是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。

　　市场营销观念与之不同，它增强的是满足一个子市场的需求，而客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求。

　　需要注意的是，客户观念并不是适用于所有企业。

　　一对一营销需要以工厂定制化、运营电脑化、沟通网络化为前提条件，因此，贯彻客户观念要求企业在信息收集、数据库建设、电脑软件和硬件购置等方面进行大量投资，而这并不是每一个企业都能够做到的。

　　有些企业即使舍得花钱，也难免会出现投资大于由此带来的收益的局面。

　　客户观念最适用于那些善于收集单个客户信息的企业，这些企业所营销的产品能够借助客户数据库的运用实现交叉销售，或产品需要周期性地重购或升级，或产品价值很高。

　　客户观念往往会给这类企业带来与乎寻常的效益。

社会市场营销观念

　　社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。

　　它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。

　　因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。

　　社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。

　　社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

　　上述五种企业经营观，其产生和存在都有其历史背景和必然性，都是与一定的条件相联系、相适应的。

　　当前，外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变，企业为了求得生存和发展，必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。

　　但是，必须指出的是，由于诸多因素的制约，当今美国企业不是都树立了市场营销观念和社会市场营销观念。

　　事实上，还有许多企业仍然以产品观念及推销观念为导向。

　　目前中国仍处于社会主义市场经济初级阶段，由于社会生产力发展程度及市场发展趋势，经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约，中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。

商品销售

　　研究市场营销职能，经验的做法是从商品销售入手。

　　美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。

　　”这个定义虽不承认市场营销就是销售，但是认为市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改进与完善。

　　许多学者认为这个定义过于狭窄，不能充分展示市场营销的功能。

　　然而，不论其是否恰当，这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。

　　商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。

　　企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。

　　在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。

　　商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。

　　在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。

　　通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。

　　商品销售十分重要。

　　企业需要尽最大努力来加强这一职能。

　　其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。

　　然而，进行商品销售是有条件的。

　　要顺利进行商品交换的有关条件包括：①至少有两个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本；③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。

　　例如洽谈买卖条件，达成合同；④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。

　　但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因此企业经常会面临销售困难的局面。

　　为了有效地组织商品销售，将企业生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作取得一定效果以后，才进行商品销售。

市场调查与研究

　　市场调查与研究又称市场调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

　　企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。

　　人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。

　　只有存在市场需求，商品才能销售出去。

　　某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。

　　如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。

　　由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。

　　问题在于人们现实需要的商品是不是市场上供应的商品。

　　经常存在的商品销售困难的根源在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品，或者说，市场上的商品与人们的现实需要（期望）之间存在着差异。

　　这个问题一方面造成了商品销售困难，而另一方面造成部分顾客的需要得不到满足。

　　理智的生产者和经营者当然不会生产经营那些没有人需要的商品。

　　要选择生产那些有人购买的商品。

　　然而问题在于，一定范围的市场对于某种商品的需求量是经常变动的。

　　有许多因素会对潜在顾客的需求产生影响。

　　例如，居民收入的增长会使人们逐步放弃对低档、过时商品的消费，随之将购买力转向档次较高、新颖的商品；一种商品价格过高是许多人认为消费它不合算而很少购买它，但当它的价格下降时，人们就会产生消费合算的念头，愿意多购买、多消费。

　　潜在顾客对于一种商品的购买欲望从来就是不稳定的。

　　购买欲望的变化必然影响购买力的支付方向，导致市场需求的变化。

　　对于这种变化，生产者和经营者可能缺乏信息，因而在变化发生以后，处于被动状态。

　　为了有效地实现商品销售，企业营销经理需要经常地研究市场需求，弄清楚谁是潜在顾客，他们需要什么样的商品，为什么需要，需要多少，何时何地需要，研究本企业在满足顾客需要方面的合适性，研究可能存在的销售困难和困难来源，并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。

　　这就是市场调查与研究职能的基本内容。

　　不难发现，市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能，实际上是整个企业市场营销的基础职能。

生产与供应

　　如何把已经来临的市场销售与盈利机会并将它充分有效地加以利用？如何对即将来临的市场需求的变化灵活适应？关键在于内部是否进行着生产和销售、内部与外部之间两者协调的管理。

　　企业作为生产经营者需要适应市场需求的变化，经常调整产品生产方向，借以保证生产经营的产品总是适销对路的。

　　这就是说，要争取利用每个时期的市场需求来保持企业销售收入的稳定和增长，争取利用每个所生产经营商品的盈利机会。

　　在市场需求经常变动的条件下，企业的这种适应性就来自于企业对市场的严密监测，对内部的严格管理，对变化的严阵以待，对机会的严实利用。

　　所有这些职能在企业经营管理上笼统地成为生产与供应职能。

　　这个职能名称实际上是沿用传统的说法。

　　在现代市场营销理论中，这个职能被称作整体营销。

　　整体营销是由企业内部的多项经营职能综合来体现的。

　　要让销售部门在每个时期都能向市场销售适销对路的产品，市场调研部门就要提供准确的市场需求信息；经营管理部门就要把市场需求预测资料转变成生产指令，指挥生产部门生产和其它部门的协作。

　　要让销售部门及时向顾客提供他们需要的产品，就要让生产部门在顾客需要来临之前将相应的产品生产出来；为了让生产部门能够做到这一点，技术开发部门就要在更早的时候完成产品设计和技术准备工作，能够向生产部门提供生产技术；财务部门就要在更早的时候筹集到资金，提供给生产部门进行生产线或机器设备的调整，提供给采购部门进行原料、材料、零部件的采购和供应；人事部门也要在更早的时候对工人进行技术培训和岗位责任教育，激发职工提高生产劳动的积极性和主动性。

　　要让销售部门能够迅速打开销路，扩大商品销售数量，公共关系部门就应当在此之前在顾客心目中建立高尚的企业形象和企业产品形象，扩大服务顾客的声势和信誉传播范围；广告宣传部门就要在此之前有效地展开广告宣传攻势；促销部门要组织对潜在顾客有吸引力的促销活动；销售渠道和网络管理部门要在此之前争取尽可能多的中间商经销或代销企业的商品。

　　这样，各个部门相互之间协同作战，共同来做好市场营销工作，就是整体营销。

　　实行整体营销需要对传统上各个职能部门各自为政的做法加以改变，甚至需要改变某些职能部门的设置。

　　在市场营销中，要让技术开发部门根据顾客的需要开发人们愿意购买的商品；让财务部门按照市场营销需要筹集资金，供给资金，补充“给养”；让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品，保证销售部门及时拿到合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式，向存在需要的顾客进行销售。

　　这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门就结合起来了，共同为促进商品的销售而运作。

　　这样才能形成整体营销的效果。

创造市场需求

　　不断提高社会生活水平的社会责任要求企业努力争取更多地满足消费者需要。

　　这就是说，仅仅向消费者销售那些他们当前打算购买的商品是不够的。

　　消费者普遍存在着“潜在需求”，即由于某些原因，消费者在短期内不打算购买商品予以满足的需求。

　　例如，对于目前市场上某种商品的质量水平不满意的消费者，即使存在需要，也可能不去购买这种商品；对于目前市场上价格相对较高，人们认为多消费就有些奢侈的非生活必需品，消费者即使存在需要，也可能不去购买，或者很少购买；有些消费者因为某种后顾之忧，把一部分钱储蓄起来，不用于目前的生活消费，会形成“潜在需求”；另外一些消费者虽然有一定的生活收入来源，可是由于目前手持货币数量的限制，不能购买某种他所需要的商品，也形成了“潜在需求”。

　　当然，还有相当多的顾客拿着钱买不到自己所需要的商品，因此形成“潜在需求”。

　　潜在需求的客观存在是由消费者生活需要的广泛性和可扩张性决定的。

　　潜在需求实质上就是尚未满足的顾客需求，代表着在提高人们生活水平方面还有不足之处，也是企业可开拓的市场中的“新大陆”。

　　企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求，让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品，也要争取那些有潜在需求的顾客，提供他们所需要的商品和服务，创造某些可以让他们买得起、可放心的条件，解除他们的后顾之忧，让他们建立起购买合算、消费合理的信念，从而将其潜在需求转变成为现实需求，前来购买企业的商品。

　　这就是“创造市场需求”。

　　例如，通过适当降价，可以让那些过去买不起这种商品的消费者能够购买和消费这种商品，让那些过去觉得多消费不合算的消费者愿意多购买、多消费，真正满足其需要；通过广告宣传，让那些对某种商品不了解因而没有购买和消费的消费者了解这种商品，产生购买和消费的欲望；通过推出新产品，可以让那些难以从过去的那种商品获得需要满足的消费者有机会购买到适合其需要、能让他满意的商品；通过提供销售服务，让那些觉得消费某种商品不方便、不如意、不安全因而很少购买的消费者也能尽可能多地购买和消费这种商品，创造市场需求可以使市场的现实需求不断扩大，提高顾客需求的满足程度；也可以使企业开创一方属于自己的新天地，大力发展生产；同时使企业在现有市场上可进可退，大大增强对市场需求变化的适应性。

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QP体育发展有限公司市场营销策山颂塌略研究

摘要

　　在国家日益重视全民健康和加快推进体育强国的政策思维指导下，中国体育产业走上了快轨道发展进程，体育产业规模不断扩大、结构不断完善和优化、大型体育企业和国际知名品牌数量不断上升。体育产业日益成为国民经济不可忽视重要力量，本文在QP体育发展有限公司的调研基础上，分析其市场营销水平和策略，为推进更快更好建设体育用品市场给出思考。

关键字：体育产业，QP公司，市场营销

目录

一绪论?1

1.1研究背景?1

1.2研究方法和文献综述?1

二体育用品行业和QP公司现状概述?2

2.1体育产业现状?2

2.2体育产业面临着的问题和挑战?3

三.QP公司的营销策略优化理论与设计?4

3.1市场营销观念概述?4

3.2传统观念?5

3.3营销观念?6

3.4客户观念?6

3.5社会营销观念?7

四QP公司的营销策略优化方案实施?7

4.1QP公司SWOT分析?8

4.1.1strength优势?8

4.1.2weakness劣势?9

4.1.3opportunity机会?9

4.1.4threat威胁?9

4.2QP公司产品战略?9

4.3QP公司目标市场?10

五结论?11

一绪论

1.1研究背景

　　体育观念在我国国民的认知度也越来越大，“全民运动齐参与”等的口号已经耳熟能详，身体是革命的本钱，因此注重身心健康，保持运动，是国家长期繁荣和持续发展必要的物质基础。

　　体育产业是一个涵盖体育用品、体育服务两大方面的产业，在当代中国经济的发展当中，起到了积极的作用。

　　在国外，体育产业由于经历较为漫长的发展，已经较为成熟，是一门成熟的经济部门，相较于此，中国体育产业发展历史较短，市场容量还比较小，产业布局不均衡，粗放型增长特征还比较明显，体育行业市场营销技巧还比较原始，体育用品市场专业营销人员水平与国外还有很大差距。

　　因此，笔者特意选择QP体育发展有限公司作为研究案例，通过对QP公司的历史发展历程和发展的各项战略的回顾，运用相关市场营销学的基本知识原理，未来战略布局等方面的分析，得出我国中小型体育用品公司的基本状况特点，从而更好了解我国的体育用品行业和体育产业，为推进国民体育教育和体育普及作出自己的力量。

1.2研究方法和文献综述

　　本文的研究方法主要采取的是案例分析法，阐述QP公司在国内的地位，包括企业规模、产品特点、目标市场等，探究QP公司的发展战略，梳理出QP公司在历史发展过程当中的不同层次的战略布局，同时深入探究QP公司的目标市场和目标人群的定位。

　　在行文过程当中，结合分析的市场营销基本知识是市场营销观念，从一个更为哲学和上游位置的学术概念进行分析。

　　因为是对一家十二年发展历史的公司的梳理，因此结合市场营销观念这个关键要点，能更好反映QP公司运作的本质，从而更好看到QP公司未来发展预期。

　　在专门研究体育用品市场的国内学者文献当中，多把注意力集中在企业品牌、产业链条运作和产业集群等方面。

　　郑方（2008）指出中国体育产业应当融入到国际市场当中去，促进出口，合理进口，激发国内外市场的良性互动和竞争，激发产业活力。

　　刘丽丽（2010）对国内体育用品市场的观察得出，有关部门尤其是检测部门和标准化部门，重视体育用品的标准化建设，安全性检测，为体育用品行业提供长久持续的政策支撑和保障。

　　马梁（2015）运用文献分析法，利用定量化的研究，指出体育行业的品牌建设问题、渠道建设问题和行业规范的制定。

二体育用品行业和QP公司现状概述

2.1体育产业现状

　　根据国家体育总局的数据显示，2014年中国体育产业产值达到四千亿元，2015年达到四千七百亿元，平均历年增速在16%左右，GDP占比平均约为0.64%。

图1中国体育产业增长额及增速，来源：国家体育总局

　　体育产业的产业结构大致可以分为体育用品业和体育服务业（如休闲体育、体育场所管理等），其中体育用品业占比79%。

　　体育产业还没形成健全延长的价值链条和完善产业结构。

　　以美国体育产业结构为逗圆例，我国体育产业结构优化还有充分的空间可以前进，在提倡全民健身和大众体育参与的当下，体育服务业即将迎来爆发增长期。

图2中美体育产业结构比较，来源：国家体育总局

2.2体育产业面临着的问题和挑战

　　我国体育用品行业这些年来迅猛发展，与国际樱物同类型企业同台竞争，既收到国内各种市场和政策的影响又受到国际优秀品牌进入国内的冲击。我国体育用品行业市场的有几大特点，大致如下：一整个行业的集约度还比较低，总体呈现粗放增长，产品附加值较低，产业链条较短，产业结构还有待提升，对劳动力要素依赖较高；二随着我国城市化和经济水平的上升，劳动力的投入成本也随之水涨船高，同时商业竞争日趋激烈，由于体育用品的同质化特点较为明显，加上销售渠道不够多样和丰富，同时国际环境变动，一些体育用品的原材料供应商价格变动，因而对体育用品企业的威胁加大，竞争更加激烈；三是区域发展不均，体育用品行业主要集中在东部一二线城市，对产业资源依存度较高。

　　对体育用品更细节的分析和梳理分为运动器材和运动服装类（包括运动鞋）。

　　运动器材类产品单品价格较高，附加值相对较高，科技含量较高，在体育用品行业当中发展迅速，但缺乏知名品牌和较强的营销能力，高端运动器材产品市场也有待开发。

　　另外的运动服装类一方面也属于服装行业，而运动服装相对于一般服装而言，具有更加特殊的要求，如面料、散热透气性能、夜跑反光、弹性等等。

　　高性能和高性价比的运动服装市场依然被国际知名品牌垄断，在中低端市场被国有品牌占有，如安踏、361、李宁等等。

　　体育用品行业自改革开放以来就受到国家政策扶持等各项因素的促进，在一系列的重大国际层面的运动会的影响下，如奥运会、广州亚运会、冬奥会等等，体育用品行业快速发展。

　　很多企业开始重视品牌建设和营销推广以及文化公关，科学开展市场营销，积极进行产品研发，增加产品附加值，提高资本要素和技术要素的比重，向创新型体育行业集团发展。

　　同时，在劳动力的历史基础上，结合各区域的区位优势，因地制宜形成了不同的产业集群，在福建、广东沿海是运动服装产业集群地。

　　尽管存在区域发展不均的问题，但是另外一方面，却有利于促进产业的专门化和精品化和集约化，促进产业链条的延伸。

　　我国体育用品行业体量虽大，但因发展理念的局限，市场营销观念落后，没有紧跟时代的步伐。这导致了大量的中小型体育用品企业，尤其是小型区域性企业，缺乏市场视野，盲目跟风，利用各种掩眼法模仿国际名牌或国内知名品牌，依靠低端价位和低端质量用虚张声势的方式方法抢占市场份额，这样进一步阻碍了体育用品产业市场的发展速度和发展。

　　首先，体育用品产业营销制度不够完善，行业标准不统一。中国的体育用品市场发展历史显然起步较晚，发展历史较短，因而导致体育用品企业对如何准确销售自己的产品了解不够深入，在建立起一整套行之有效的市场营销体系经验仍显不足，缺乏品牌意识，未能有效整合各方资源和渠道。

　　其次，体育用品的营销人才缺乏。

　　体育用品营销人才要求一方面对体育用品的熟悉，另一方面要求对国内外市场的掌握和把控。

　　体育用品市场由于产品特性，同质化现象较为严重，因而要求营销人员在营销过程要有更加高超的技术，提高自身产品品牌认知度。

　　在营销过程当中，要积极调整营销计划和方案，积极调研市场整体情况和竞争对手分析。

　　随着国人的消费水平不断提高，对休闲娱乐类的消费支出会不断上升，会寻求各种休闲体育服务，因此在这里更加要求体育用品营销人员熟悉产业发展趋势，积极向产业结构优化调整大方向靠拢，体育用品和体育服务并行发展。

　　再次，大部分体育用品企业规模不大，产品技术水平较低，附加值较低，获利微博，导致整体的经营实力和水平在原地踏步或缓慢前进。这些中小型企业缺乏产业发展壮大所必须的市场开发能力、全方位营销能力、渠道开拓能力等，不能形成有效的后发者优势，在市场获取份额较为困难，短期内不能有效获得稳固的消费群体。

　　最后，体育用品产业营销手段单一，最常见的方式莫过于明星代言广告，通过明星的形象带动产品形象，利用明星效应吸引消费者对产品的关注，这在一定程度上会有广告效果。

　　但是对于选择什么明星这点却至关重要。

　　一般来说，体育用品市场明星广告应该选择体育明星，但是普遍的体育用品企业选择的明星与产品之间没有实质性联系，仅仅体现出千篇一律的明星效果，但是却没有体育用品营销的内涵，不利于达到实际的广告效果。

三.QP公司的营销策略优化理论与设计

3.1市场营销观念概述

　　市场营销的关键就在于持续地为企业创造价值，为消费者和生产者的供和需得到有效平衡的过程，核心就是能持续不断地创造价值，是一个动态发展的过程。更为普遍地来说，市场营销就是在消费者可以接受的价格范围内和企业可以接受的获利范围内的一个妥协。

　　有怎样的营销观念就有怎样的营销实践，具体的市场营销行为必定是依照一定的市场营销观念的。

　　市场营销观念的历史演进过程值得研究，因为这有利于我们布控我们的市场营销方案，进行有效、高效、精准营销，增强企业的综合实力，传播企业文化和形象。

　　在50年代中期开始，市场营销观念从总体上的供不应求的卖方市场转移到供过于求的买方市场，人们的消费能力大幅度上升，对商品的喜好和选择更为多种多样，给企业的竞争带来了很大压力，企业要充分调动自己的智慧，去满足消费者的需求，才能成功存活下来。

　　市场营销观念的要义便是，确定目标消费者的真正需求，比竞争者更有效、高效和精准地供应商品。

　　因此，大约以50年代为分界点，市场营销观念分为传统观念和现代观念，现代观念包括营销观念、客户观念和社会营销观念。90年代后期开始出现的社会营销观念更是促进了市场营销学的历史性革新。

图3市场营销模型

3.2传统观念

　　传统观念下面也分为：生产观念、产品观念和推销观念。生产观念认为企业应该提高生产能力，扩大生产效率，不断减少成本，以合适且低廉的价格符合消费者的预期，即扩大生产的观念；产品观念从生产效率转到注重产品的强调上来，认为企业应该致力于打造差异化产品，提高产品价值，打造产品的核心竞争力，促进产品的销售；推销观念比较接近于现代现代市场营销观念，但是推销观念是一种强势推行促销和价格战的观念，以刺激消费者消费欲望为核心，这容易导致强强买强卖的不良竞争甚至是欺诈，长远来说对企业和市场和消费者都是不利的。

3.3营销观念

　　营销观念则是目前较为大众化普遍的观念，是比较符合现代实际状况的一种概念。

　　营销观念强调，确定目标消费者的真正需求，做精准营销，前提是确定目标消费者真正切切的需求。

　　然后企业要在高利润和获取更多的消费者之间做一个权衡，即消费者的价值让渡，把利润中的一部价值，让渡给消费者，从而促成消费者购买，产生更多的消费者剩余。

　　消费者总价值是指一系列消费者在购买产品时候获得的除产品自身以外还要诸如服务、关联产品、情感愉悦等价值；消费者成本就是指消费者在获得上述这些价值同时要付出的成本，如人力成本、时间成本、货币成本等。

　　企业让渡的价值其实就是消费者总价值和消费者总成本两者之间的差值，或者从经济学的角度来说，就是消费者剩余曲线和生产者剩余曲线的交点位置。

　　营销观念就要要求企业做好这个差值的控制。

图5市场营销计划内容

3.4客户观念

　　客户观念比营销观念更为进一步，更加强调确定消费者的最终需求，因此消费者是客户client，客户一次表示出更为尊敬的语气态度，类似“客户是上帝”这类的话语。

　　客户观念注重收集客户交易数据，进行数据分析，在网络发达的今天，更是更为有效地对客户进行大数据分析。

　　这些大数据包括客户的搜索习惯、交易信息、消费偏好等等，通过分析得出的便是“客户最终价值”。

　　客户最终价值，可以使企业市场营销人员针对每一类甚至是每一个客户做有针对性的营销，对不同客户使用不同的营销技巧和手段，不断提高客户的忠诚度，促进客户反复消费，提高企业在客户心中的地位。

　　因此，如果说营销观念注重的是目标细分市场当中的供需平衡的话，那么客户观念这就是要为目标最终客户确立最终价值，以客户为出发点。

图4三类市场营销观念的比较

3.5社会营销观念

　　90年代出现的社会营销观念是一个更为广泛和多科学交融的概念，由著名的市场营销学家GoraldZaltman和PhilipKotler提出。

　　社会营销的概念，不仅仅停留在经济学和管理学的层面，社会营销的概念还运用在其他各项领域当中，如国家政策、行业协会制度、NGO的管理与运作、产品说明书等等。

　　社会营销重点便在于“社会”二字，指的是通过运用商业手段运作社会公益项目，以把企业文化上升到社会普遍理念，使得企业和产品具有充分的社会价值，或者在社会普遍价值的前提下进行商业营销行为。

　　社会营销涉及到企业、社会和消费者的长远利益。

四QP公司的营销策略优化方案实施

　　QP公司是一家以体育咨询，文化艺术交流活动策划，营养健康咨询服务，健身服务，公关活动策划，商务信息咨询，体育用品、文化办公用品的销售等位销售范围的体育用品企业。

　　其经营产品主要是健身类、球类等体育用品，以“享受快乐生活”为产品的文化主题，致力于打造运动文化和生活交融的运动理念，结合当代年轻人的现状，着重开发网络互动型健身类产品。

　　QP公司目前还属于中小规模企业，艰苦经营业已十二年，生产方式以外包加工为主，聘用的人员多是高层管理人员，公司技术专职人员占比约为18%。

　　通过网络运作，打造品牌，推进公司运动理念，塑造自身形象，走品牌化道路。

4.1QP公司SWOT分析

　　SWOT分析是一个四项维度的综合分析工具，广泛用于市场营销、企业管理、心理性格测试等领域，具有很普遍的应用性。

　　SWOT分别是strength优势、weakness劣势、opportunity机会和threat威胁四项维度。

　　对企业进行SWOT分析主要立足于企业自身在市场当中的竞争水平或者是企业产品在市场当中的核心竞争力，然后同时把外部因素结合，进行内部和外部结合的全方位分析，有效定位自身在市场当中的位置。

　　在这里对QP公司进行SWOT分析，QP公司处于纷繁复杂的体育用品市场，为了获得生存，必须时刻保持警惕，不断完善和提高自身。

4.1.1strength优势

　　随着人们经济收入和消费水平的不断提升，人们的休闲娱乐的方式方法发生了很大的改变。

　　在国家体育建设大举前进的背景下，QP公司顺势建立起来，从一个小型的几个人规模发展到现在近一千五百人规模体量的公司。

　　随着时代的发展，QP公司变得更加能适应市场，管理更加灵活，运作更加高效，聚积了更多的人才队伍，成为一家综合型多样化产品路线的公司。

　　在2012年的时候，公司实现转型，从生产观念到客户观念的市场营销理念的转变，启动网络项目，加强互联网健身社区的建设，同时对实体产品的开发更加注重“享受快乐生活”企业文化的注入，在营销模式上大力推进企业运动理念和文化的传播，在多媒体时代条件下进行有效的消费者互动，实现公司的战略发展。

　　QP公司前期目标市场定位在上海，依托长三角丰富的资源和优越的地理位置，深入内陆腹地市场，因而有效地在企业发展初期得到快速的发展。

　　随着上海市政府对群体性体育运动和赛事的重视，强调全民健身，建设健康上海；同时上海市运动会以及其他长三角城市运动会的开展也为QP公司带来丰富的发展潜力。

　　在未来这种优势依然强势，上海作为国家经济发展水平最高的城市，体育场馆设施建设完善，居民运动意识较强，对休闲体育娱乐运动的时间和消费不断上升。

4.1.2weakness劣势

　　由于体育产业对国家经济的影响日渐增强，尤其是国民强则国强这样的思维引领下，拥有一个好的身体，才是革命奋斗的本钱。

　　参考一些西方发达国家，尤其是欧洲北部的福利国家，体育产业结构非常健全，连基本的一些小乡镇也是一种全民体育的氛围，“周末就去进行体育活动”这样的思维在我们国内还是大城市一定数量人群的思维，并没有形成非常普遍的运动健身理念。

　　因此，纵观我国体育产业这样的历史发展过程，对比国外情况，可以证明我国体育产业还有充分的发展前景。

　　因此体育用品企业一定要更好做好营销工作，以后发者的优势进行发展。

　　QP公司虽然发展速度很快，员工增速也很高，但是其发展和起步相对来说还是较慢的，市场份额的占据优势并不是很明显，而且对区域经济和政策的依存度也还是比较大的。

　　还未能更全面覆盖到三四线城市，目标消费者依然有扩充空间。

4.1.3opportunity机会

　　中国将在明年，即2020年实现建成全面小康社会，这对于人民来说是一个非常振奋和鼓舞人心的事情。

　　到全面建成小康社会的时候，便同时也是社会居民消费结构发生调整和变化的时刻，人们对物质资料的消费的比重降低，对发展型和享受型资料的比重会逐步上升，对于与人的健康息息相关的服务业将会快速提升。

　　体育产业属于服务业的大范畴之下，对休闲体育娱乐运动的消费是发展型消费，追求身心的愉悦、身体的健康，锻炼更强健的体魄。

　　因此对于QP公司来说，从大环境的需求来看，机会非常多，这意味着QP公司要抓住时代的脉搏积极把握机会。

4.1.4threat威胁

　　有机会也就会存在威胁。

　　在国家层面的重大利好面前，QP公司也就面临着激烈的竞争者威胁，面临着众多后发竞争者。

　　在我国市场经济发展的历史过程当中，市场竞争制度也在不断完善，但是在体育用品行业依然存在着许多竞争制度不规范的现象，如原材料的质量问题、盗用品牌不正当竞争等等。

　　QP公司在创业初期便吃了不少苦头，不过后来积极总结经验，调整产品思路，树立自身品牌意识和形象，严格把控产品质量，绝对不欺骗消费者为宗旨，因而在后来才实现快速发展。

　　在上述的时代背景条件下，拙劣的竞争者影响着市场良性发展，强劲的竞争者与自身激烈竞争，这是QP公司要充分面对的竞争者威胁。

4.2QP公司产品战略

　　产品是企业运作的核心关键，如何打造市场一流的产品是企业长远发展的关键因素。

　　产品战略是市场营销组合4P组合的重要组成部分，是其他三要素的基础。

　　企业和市场之间，企业和消费者之间的连接是靠产品来实现的。

　　QP公司的核心产品系列是网络互动型健身产品，实现线上线下的结合，注重线上社区的构建，线下运动和健身培训课程、集体运动、健身交友等层面。

　　这个产品的发展分为了几个时期的阶段：第一阶段是初期的产品低位是针对特定细分人群的社区建设，如健身教练员、职业运动员、学校体育老师等等。

　　这时期的市场营销方向较为专一，面向哪类消费者定位清晰，但是存在着较为小众的问题，市场容量太小，无法打开进一步扩充市场，因为这些较为专业的运动人员数量还是比较小数而且增幅很小；第二阶段进一步提升产品的适用人群，如运动爱好者、年轻青年、周末运动型白领等等，这个时期的市场容量有了很大程度的提升，产品口碑得到很大的提升，这时期也正是QP公司快速上升期，积累了足够和充分的且忠诚度很高的目标用户，是客户观念的市场营销观念充分执行和实施的阶段；第三阶段是正在开启的阶段，更加注重不同用户的细分，包括儿童、上了年纪的长者、专业人员、业余爱好者等的划分，同时也区分了不同运动项目和不同的运动强度列表，目标更为精确，同时结合全民健身等的政策口号，提倡“享受快乐生活”，赞助社会公益活动，推动企业文化的传播，在市场营销上向着社会营销的方式进行。

4.3QP公司目标市场

　　有怎样的细分产品，就有怎样的细分市场，同时也要充分开拓关联市场、全国市场。

　　QP公司立足于上海经济环境的土壤，在2018年优化产品结构，重点打造核心产品的基础上，积极开拓全国市场，尤其是三四线城市的潜在市场。

　　根据国家体总局的数据显示，体育用品产业贡献的GDP为0.28%，而这0.28%还主要集中在上海、北京、广东、浙江等地的一线大城市。

　　三四线城市的体育用品市场几乎还是一个原始未开发的状态。

　　因此在2018年，QP公司着手布局这些市场，在产品上选择合适这些市场的产品。

细分变量

细分市场

地方区域特征

一线城市

三四线城市

其他城市

购买行为特征

专业运动

健身运动

户外运动

休闲运动

年龄划分

6-12儿童

13-18少年

18-45青年

45以上

收入水平

高收入

中等收入

低收入

表1QP公司市场细分策略数据来源：QP公司2020发展报告

　　QP公司在细分市场的基础制定和利用价格歧视和布局产品差异化等战略来更好获取市份额，快速占领三四线城市份额，在QP公司的发展报告看来，未来目标市场的重点就是三四线城市。

五结论

　　本文系统阐述了QP公司的背景，分析了QP公司市场营销战略，对QP公司进行了较为细致的SWOT分析，系统梳理其产品战略和目标市场战略。

　　在行文过程中结合市场营销观念进行说明。

　　在激烈的市场竞争的条件当下，要充分运用新思维新思想，系统化构建市场营销体系，大力培养市场营销人才，做好产品，定位目标市场，创新营销渠道和营销智慧，不断积累和丰富市场营销经验，结合网络信息技术，现代化营销。

　　只有这样，才能在新时代抓住机遇，不断发展前进，取得更加辉煌的发展成果。

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市场营销 毕业论文选题

　　市场营销战略

　　　　是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。

　　　　市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。

　　　　市场营销战略计划的制定是一个相互动作用的过程；是一个创造和反复的过程。

　　市场营销战略的特征

　　　　市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；

　　　　要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，使其立于不败之地；

　　　　注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；

　　　　积极推行革新，其程度与效果成正比；

　　　　在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

　　市场营销战略的步骤

　　　　企业营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体现，是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发掘市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。

　　　　企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤：分析市场机会，选择目标市场，确定市场营销策略，市场营销活动管理。

　　1、分悄配析市场机会

　　　　在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。

　　　　企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的嫌基评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。

　　　　对企业市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。

　　还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。

　　还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。

　　2、选择目标市场

　　　　对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。

　　目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。

　　企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。

　　3、确定市场营销策略

　　　　企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。

　　企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。

　　为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。

　　重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。

　　　　随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4Ps”发展为“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”为主要内容的市场营销组合。

　　4、市场营销活动管理

　　　　企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。

　　　　（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。

　　　　（2）市场营销组织。

　　营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。

　　根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

　　　　（3）市场营销控制。

　　在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。

　　营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

　　　　营销管理的三个系统是相互联系，相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导，营销组织负责实施营销计划，计划实施需要控制，保证计划得以实现。

　　制定市场营销战略的条件及环境因素

　　一、制定市场营销战略的条件

　　　　市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。

　　二、制定市场营销战略的内外环境

　　　　主要是对宏观环境、市场、行业本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。

　　1、宏观环境

　　　　即围绕企业和市场的环境，包括政治、法律、社会、文化、经济、技术等。

　　了解分析这些环境对制定市场营销战略至关重要。

　　其理由有三：一是市场营销的成果很大程度上要受到其环境的左右；二是这些属不可芹运谨控制因素，难以掌握，企业必须有组织地进行调研、收集信息，并科学地对其进行分析；三是这些环境正加速变化。

　　2、市场

　　　　从市场特性和市场状况两个方面来对其进行分析。

　　　　首先看市场特性，它包括以下几个方面：一是互选性，；二是流动性变化，三是竞争性；四是导向性，即市场是企业营销活动的出发点，也是归着点，担负着起点和终点的双重作用；五是非固定性，。

　　　　其次，市场状况也可以考虑几个问题。

　　　　市场规模、市场由人口、购买欲望三大要素构成。

　　　　市场是同质还是异质。现在我国人们的需求呈现出两种倾向：一是丰富化和多样化；二是两极分化越来越明显、突出。

　　　　绝大部分产品供大于求，形成买方市场。

　　3、行业动向和竞争

　　　　把握住了行业动向和竞争就等于掌握了成功的要素，所以一要了解和把握企业所在行业的现状及发展动向；二要明确竞争者是谁，竞争者在不断增加和变化，它不再只是同行业者，而相关行业、新参与者、采购业者、代理商、顾客等都可能处于竞争关系，如铁道运输业的竞争对手包括汽车运输业和航空运输业等。

　　4、本企业状况

　　　　利用过去实绩等资料来了解公司状况，并整理出其优势和劣势。

　　　　战略实际上是一种企业用以取胜的计划，所以，企业界在制定战略时必须充分发挥本公司的优势，尽量避开其劣势。

　　市场营销战略的制定和实施

　　　　市场营销战略的制定和实施程序：市场细分――选定目标市场――市场营销组合――实施计划――组织实施――检测评估。

　　　　1、市场细分。市场不是单一、拥有同质需求的顾客，而是多样、异质的团体，所以市场细分能发现新的市场机会，也能更好地满足市场需求；既能更充分地发挥企业优势、又能为企业选定目标市场提供条件，奠定基础。

　　　　2、目标市场的选定。目标市场的选定和市场营销的组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。

　　　　3、市场营销组合。目标市场一旦明确，就要考虑如何进入该市场，并满足其市场需求的问题，那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素，但千万不是几种组合因素的简单相加，企业在进行营销组合时必须考虑以下几点。

　　　　4、实施计划。

　　实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。

　　战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。

　　市场营销的基本战略可归结为如下几条：

　　1、创新战略

　　　　创新是知识经济时代的灵魂。

　　知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。

　　创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方面。

　　　　（1）观念创新。

　　知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。

　　为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。

　　　　（2）组织创新。

　　组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。

　　这方面要做的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。

　　机构设置的不合理，分工过细，都不利于创新。

　　　　（3）技术创新。

　　随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。

　　一般地说，大中型企业都要有自己的研究开发机构。

　　要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。

　　　　（4）产品创新。

　　技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。

　　由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。

　　　　（5）市场创新。

　　市场是复杂多变的。

　　消费者未满足的需求是客观存在的。

　　营销者要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳的目标市场。

　　我国现在有许多企业不注重市场细分，看不到消费者需求的差异性，把全国各地都看成是自己的市场，因而在市场创新中缺乏针对性，导致营销效果和竞争力的降低。

　　在市场创新中，要在科学的细分市场的基础上，从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这是至关重要的。

　　　　总之，在知识经济时代，创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导，组织创新是保证，技术创新是核心，产品创新是关键，市场创新是归宿。

　　2、人才战略

　　　　创新是知识经济时代的灵魂和核心。

　　但创新要高素质的人才才能创新。

　　知识经济时代的竞争，其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争；是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。

　　人才战略主要包括以下几个方面。

　　　　（1）人本智源观念。

　　　　（2）终身学习观念。

　　3、文化战略

　　4、形象战略

　　　　正如广告专家大卫奥格威所说："广告是对品牌印象的长期投资"。