物流管理信息系统的作业有哪些？

作者：郜浩越时间：2023-07-23 13:55:26

导读：" 物流管理信息系统是现代物流管理中不可或缺的一部分，它通过集成信息技术和物流管理理论，提供了一种高效、准确、可靠的方式来管理和监控整个物流过程。那么，物流管理信息系统的作业有哪些呢？下面是一些主要的作业：1.订单管理：物流管理信息系统能够帮助企业管理和跟踪订单的整个生"

　　物流管理信息系统是现代物流管理中不可或缺的一部分，它通过集成信息技术和物流管理理论，提供了一种高效、准确、可靠的方式来管理和监控整个物流过程。那么，物流管理信息系统的作业有哪些呢？下面是一些主要的作业：

　　1.订单管理：物流管理信息系统能够帮助企业管理和跟踪订单的整个生命周期。从接收订单、处理订单、分配资源、安排运输，到最终交付，系统能够提供实时的订单状态和进度，帮助企业更好地掌握订单信息，提高订单处理效率。

　　2.库存管理：物流管理信息系统可以帮助企业实时监控和管理库存。系统能够跟踪库存的进出，提供准确的库存信息，包括库存数量、位置、过期时间等，帮助企业合理安排库存，减少库存积压和缺货现象。

　　3.运输管理：物流管理信息系统能够优化运输计划，提高运输效率和降低运输成本。系统可以根据货物特性、运输距离、运输方式等因素，自动生成最佳的运输方案，提供实时的运输跟踪和监控，确保货物按时到达目的地。

　　4.路线规划：物流管理信息系统可以根据不同的运输需求，自动生成最佳的路线规划。系统可以考虑交通状况、路况、车辆载重等因素，帮助企业选择最经济、最快捷的路线，减少运输时间和成本。

　　5.成本控制：物流管理信息系统能够帮助企业实时监控和控制物流成本。系统可以跟踪和记录物流过程中的各项费用，包括运输费用、仓储费用、人工费用等，帮助企业分析和优化成本结构，提高物流运作的经济效益。

　　总的来说，物流管理信息系统的作业涵盖了订单管理、库存管理、运输管理、路线规划和成本控制等方面。通过使用物流管理信息系统，企业可以实现物流过程的自动化、信息化和优化，提高物流运作的效率和质量。

物流信息系统在企业物流管理当中发挥的作用有哪些

　　物流信息系统在物流活动中起着神经系统的作用，即牵一发而动全身。它的作用体现在许多不同的方面，主要表现在如下几点：

　　（一）物流信息系统提高物流控制的便捷度在物流系统的控制过程中必须掌握反映标准和执行情况的信息，以及对物流活动进行控制。控制的方法有两种，一是利用指挥调度，使物流活动按照预定的计划以及各项标准顺利进行；另一种则是利用信息的反馈作用，利用在物流活动中产生的信息反馈，了解物流活动的状态，并与标准信息相比较，找出偏差，及时对物流活动进行调节或者是改正计划，从而实现对物流过程的控制。

　　（二）物流信息系统提升物流、商流、资金流的整体效益由于有了互联网，充分利用事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、销售时点信息系统（POS）等信息系统，把生产企业、批发零售企业、供应商、分销商、物流企业、金融信贷企业等通过现代信息技术联系在一起，及时、准确、批量地交换有关数据，并使商流、物流、资金流有机地连接起来，提升了整体效益。同时，使生产、流通和消费能动地协调起来，克服了横向阻隔，实现良性循环，避免了大量无谓的浪费，提高了经济和社会效益。

　　（三）物流信息的运用有利于物流服务能力的提升由于信息的及时，全面的获取与加工，供需双方充分的交互和共享信息，使得物流更准确，顾客满意度提高：同时顾客可以有更多自我服务功能。可以决定何时，何地，以何种方式获得定制扒磨的物流服务：另外在提供物流服务的同时，可以为顾客提供信息，资金等双赢的增值春告斗服务。

　　（四）信息技术的应用有利于提高物流运作的透明度信息技术的应用使得物流过程中货物的状态和变化透明化，使得物流成本和费用的实际情况更容易被掌控，从而增强了信息的准确性。同时由于动太信息的及时掌控，可以根据情况做出快速有效的反应，实现物流运作的动态决策。

　　（五）信息技术的应用有利于促进物流服务与技术的创新现代物流的发展离不开信息技术的推进作用，物流的发展和信息技术的发展相辅相成。

　　信息技术为物流服务提供了有利的工具，使为顾客提供及时、准确、周到的物流服务成为促进了物流的发展；物流服务水平的提高和新需求的不断涌现也为信息技术提出了新的课题和应用领域，促使信息技友搜术的推陈出新和在物流领域的深入应用。

　　总之，从运输发展到分拨，从分拨发展到物流，通过不断的进步，实现了人们不断挖掘利润源泉，降低能源消耗，加快物品流转，提高物流服务的愿望，而这一切都是在物流管理信息系统的支持之下完成的。

　　随着物流管理信息系统的新技术、新设备的不断更新，网络化不断扩大，必将给物流业带来更大的发展。

物流管理信息系统应具备哪此基本能物流管理信息的作用主要表现在哪此...

物流信息系统应实现的基本雀滑功能

　　物流信息系统从本质上讲是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。一体化过程应建立在四个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。

　　第一层次是交易系统，包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、运输、配送、发货、开发票，以及客户查询等。

　　交易系统的特征是：格式规则化、通信交互化、交易批量化，以及作业程序化。

　　结构上的各种过程和大批量的交易相结合主要强调了信息系统的效率。

　　物流信息管理系统管理控制、决策分析以及战略计划制定的强化需要以强大的交易系统为基础。

　　第二层次是管理控制，要求把主要精力集中在功能衡量和报告上，功能衡量对于提供有关服务水平和资源利用等的管理反馈来说是必要的，因此，管理控制涉及评价过去的功能和鉴别各种可选方案。当物流信息系统有必要报告过去的物流系统功能时，物流信息系统是否能够在其被处理的过程中鉴别出异常情况也是重要的。

　　第三层次是决策分析，主要把精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。

　　决策分析与管理控制不同的是，决策分析的主要精力集中在评估未来策略上的可选方案，并且它需要相对的灵活性，以便作范围很广的选择。

　　因此，使用者需要有更多的专业知识和培训去利用它的能力。

　　既然决策分析的应用要比交易应用少，那么物流信息系统的决策分析趋向于更多地强调有效(Effectiveness)，而不是强调效率(Efficiency)。

　　最后一个层次是制定战略计划，主要精力集中在信息支持上，以期开发和提炼物流战略。这类决策往往是决策分析层次的延伸，但是通常更加抽象、松散，并且注重于长期。

(二)物流信息系统的组成

　　物流信息系统本身也是一个系统，它具有系统的一般特性。信息系统是一个企业或组织的内部神经系统，具有整体效应；目的性表现在信息系统的最终目标是为管理决策提供信息支持；信息系统是可以进行分解的，把整个组织的信息系统分解成若干个子系统，而各个子系统又可以划分为若干个模块……表现出了系统的层次性；系统的各个组成部分之间又有着各种各样的联系体现出其相关性；由于信息系统最终是为管理和决策服务的，而管理和决策要依赖于企业或组织内部各方面的变化、依赖于外部环境的变化情况，环境发生了变化必然导致信息系统的变化，因此，一个良好的信息系统应具有良好的环境适应性。

　　在物流信息系统的设计中，可采用“自上而下”的原则将系统分解为若干个子系统，对这些子系统再逐步进行分解和优化，使其结构清晰、功能明确和易于实现。简单来说，物流信息系统一般由以下子系统组成，各子系统均有自己特有的功能：

　　管理子系统：提供与具体业务无关的，系统所需的功能；

　　采购子系统：提供原材料采购信息的功能；

仓储管理系统：使用仓储管理系统管理储存业务的收发、分拣、摆放、补货、配

　　送等等，同时仓储管理系亮岁洞统可以进行库存分析与财务系统集成；

　　库存子系统：提供库存管理信息的功能；

　　生产子系统：提供生产产品信息的功能；

　　销售子系统：提供产品销售信息的功能；

　　配送子系统：是指根据商品的配送类型做分类后，再按照商品重量与体积等各因素拟定的派车计划、体积装载计划以及配送行程计划等作业系统；

　　运输子系统：提供产品运输信息的功能；

　　财务子系统：提供财务管理信息的功能；

　　决策支持子系统：使物流信息系统达到一个更高的层次。

　　以上只是物流信息系统功能的框架式划分，而相当重要的各子系统之间的相互关系并没有标识出来。

　　例如，库存子系统就和采购子系统及生产子系统具有密切的关系等等。

　　在物流信息系统结构中，应确定子系统间的信息流与数据接口(包括通信协议与数据标准定义)，满足子系统间为实现数据交敬枯换的通信需求。

　　对企业来说，当实施物流信息系统时，应根据企业自身的行业特点和自己的物流业务流程，规划设计独特的物流信息系统体系结构。在体系结构设计中，应遵循的原则是：

　　1．具有开放性、模块化及适应性等特点；

2．满足各系统间的数据交换，数据交换的方法必须确保数据的完整性及安全

　　性；

　　3、数据交换只需通过通用的数据定义、信息格式及通信协议。这样可以确保不同部门开发各自独立的系统具有互操作性；

　　4．具有与现有系统及较新通信技术兼容的特点；

　　5．尽可能兼容已有的技术及已开发的系统；

　　6．在物流信息技术上，让企业在竞争的市场中具有广泛的选择。

企业物流管理信息系统化主要体现在以下几点：

　　　　1.对库存进行管理：在货物的包装、拆卸和库中货物调配过程中，如果实行了物流管理信息系统，就可以实现入为货物库存量、出库量、入库量、结存量等数据的精确掌握，从而实现物流订单信息的预测管理。

　　　　2.对于运输流程进行管理。在企业运输的流程中，对于其中的四环节实施的接单管理、发货管理、到站管理、签收管理和运输过程的单证管理，如路单管理、报关单管理、联运提单管理和海运提单管理等等，均可以实施物流信息化管理，这样就可以大大提高服务效率，同时对于运输过程中出现的企业货物配载、车辆调度、车辆返空等问题也能加以及时解决。

　　　　3.对物流全过程实施监控。业务流程的集中管理、各环节的收费管理、各环节的责任管理、各环节的结算管理、各环节的成本管理、运输环节的管理、仓储环节的管理、统计报表系统等等，这些物流过程数据的获得有利于对于各个环节进行具体地统计与分析，从而对于当前的企业运营进行系统的指导，便于科学统筹，合理安排和部署。

　　　　4.对于物流费用实施监控。在管理物流业务工作中，常常会产生一系列和费用相关的数据，而这些数据可以与专业财务系统的数据实现对接，从而有利于对物流费用进行全程监控，达到减少支出、节约开支的目的。

　　　　5.实现客户与物流企业信息的共享。

　　货物的物流分配状况、货物的在途运输状况——实时的货物跟踪、货物的库存情况、货物的结存情况、货物的残损情况、货物的签收情况等等，这些常常都是客户最关心的内容。

　　如果对其实施物流信息管理，就可以便于客户随时查询，从而提高物流服务的质量并增进自己在客户心里的信誉。

物流信息系统

　　是指由人员、设备和程序组成的、为后勤管理者执行计划、实施、控制等职能提供相关信息的交互系统。

（1）物流信息系统的层次

　　在企业的整个生产经营活动中，物流信息系统与各种物流作业活动密切相关，具有有效管理物流作业系统的职能。

　　按垂直方向，物流信息系统可以划分为三个层次：管理层，位于物流管理信息系统的最高层，主要进行物流战略的制定和经营方针的决策；控制层，位于物流管理信息系统的中间层，主要的职能有库存管理、配送管理等；作业层，位于物流管理信息系统的低层，主要职能有接受顾客订单、出入库作业、仓库运营、配送工具安排等具体物流活动。

（2）物流信息系统的基本功能

物流信息系统作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以有多种子系统或者多种基本功能，通常其基本功能可以归纳为以下几个方面：

·数据的收集和输入

　　物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。

·信息的存储

　　物流数据进入到系统中之后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。

　　当得到处理之后，如果没有完全丧失信息价值，往往也要将结果保存下来，以供使用。

　　物流信息系统的存储功能就是保证已得到的后勤信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。

　　无论哪一种物流信息系统，在涉及信息的存储问题时，都要考虑存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。数据的存储必须要考虑数据的组织，目的是为了数据的处理和检索。

　　物流信息系统的不同层次对信息存储的要求是不同的。

　　在作业层中，需要存储的信息格式往往比较简单，存储时间比较短，但是数量则往往很大。

　　控制层与管理层的信息格式比较复杂，要求存储比较灵活，存储的时间也较长。

·信息的传输

　　物流数据和信息在物流系统中，必须及时、准确传输到各个职能环节，才能发挥其功效，这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。

　　物流信息系统必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。现代化的信息传输是以计算机为中心，通过通信线路与近程终端或远程终端相连，形成联机系统；或者通过通信线路将中、小、微型计算机联网，形成分布式系统，衡量数据传输的指标是传输速度和误码率。

·信息的处理

　　物流信息系统的最基本目标，就是将输入数据加工处理成物流信息。

　　所谓物流数据是指不能直接满足物流作业系统某一环答缺缺节的需要，但又与之密切相关，只要通过一系列的信息处理就可以满足需要的物流情报。而那些能够直接或者经过信息处理后能够在某一作业环节上发挥功能的物流情报，就称为物流信息。

　　信息处理可以是简单的查询、排序，也可以是复杂的模型求解和预测，信息处理能力是衡量物流信息系统能力的一个极其重要的方面。

·信息的输出

　　信息输出必须采用便于人或计算机理解的形式清辩，在输出形式上力求易读易懂，直观扮绝醒目。

　　这是评价物流信息系统的主要标准之一。

　　当前物流信息系统正在向数据采集的在线化、数据存储的大型化、信息传输的网络化、信息处理的智能化以及信息输出的多媒体化方向发展。

物流信息管理通常包括哪些内容

　　物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。

物流信息管理基宏就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的，其主要内容如下：

信息政策制订

　　为了实现不同区域、不同国度、不同企业、不同部门间物流信息的相互识别和利用，实现物流供应链信息的通畅传递与共享，必须确定一系列共同遵守和认同的物流信息规则或规范，这就是物流信息政策的制订，如信息的格式与精度、信息传递的协议、信息共享的规则、信息安全的标准、信息存储的要求等等，这是实现物流信息管理的基础。

信息规划

　　即从企业或行业的战略高度出发，对信息资源的管理、开发、利用进行长远发展的计划，确定信息管理工作的目标与方向，制订出不同阶段的任务，指导数据库系统的建立和信息系统的开发，保证信息管理工作有条不紊地进行。

信息收集

　　即应用各种手段、通过各种渠道进行物流信息的采空孙集，以反映物流系统及其所处环境情况，为物流信息管理提供素材和原料。

　　信息收集是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节，操作时注意把握以下要点：首先，收集工作前要进行信息的需求分析。

　　明确了解企业各级管理人员在进行管理决策和开展日常管理活动过程中何时、何处以及如何需要哪些信息，确定信息需求的层次、目的、范围、精度、深度等要求，实现按需收集，避免收集的信息量过大，造成人、财、物的浪费，或收集的信息过于狭窄影响使用效果等。

　　其次，收集工作要具有系统性和连续性。

　　要求收集到的信息能客观地、系统地反映物流活动的情况，并能随一定时间的变化，记录经济活动的状况，为预测未来物流发展提供依据。

　　第三，要合理选择信息源。

　　信息源的选择与信息内容及收集目的有关，为实现既定目标，必须选择能提供所需信息的最有效信息源。

　　信息源一般较多，应进行比较，选择提供信息数量大、种类多、质量可靠的信息源，建立固定信息源和渠道。

　　第四，信息收集过程的管理工作要有计划，使信息收集过程成为有组织、有目的的活动。

信息处理

　　信息处理工作，就是根据使用者的信息需求，对收集到的信息进行筛选、分类、加工及储存等活动，加工出对使用者有用的信息。

　　信息处理的内容如下：1．信息分类及汇总。

　　按照一定的分类标准或规定，将信息分成不同的类别进行汇总，以便信息的存储和提取。

　　2．信息编目（或编码）。

　　所谓编目（或编码）指的是用一定的代号来代表不同信息项目。

　　用普通方式（如资料室、档案室、图书室）保存信息则需进行编目，用电子计算机保存信息则需确定编码。

　　在信息项目、信息数量很大的情况下，编目及编码是将信息系统化、条理化的重要手段。

　　3．信息储存。

　　应用电子计算机及外部设备的储存介质，建立有关数据库进行信息的存储，或通过传统的纸质介质如卡片、报表、档案等对信息进行抄录存储。

　　4．信息更新。

　　信息具有有效的使用期限，失效的信息需要及时淘汰、变更、补充等，才能满足使用者的需求。

　　5．数据挖掘。

　　信息可区分为显性信息和隐性信息，显性信息是可用语言明确表达出来的、可编码化的信息，隐性信息则存在于人头脑中的个人的行为、世界观、价值双和情感之中斗锋链，往往很难以某种方式直接表达出来或直接发现，也难于传递与交流，但隐性信息具有可直接转化为有效行动的重要作用，其价值高于和广于显性信息。

　　因此，为了充分发挥信息的作用，需要对显性信息进行分析、加工和提取等，挖掘出隐藏在后面的隐性信息，这就是数据挖掘的任务。

　　数据挖掘包括数据准备、数据挖掘、模式模型的评估与解释、信息巩固与应用等几个处理过程。

　　首先通过数据准备对数据库系统中的积累数据进行处理，包括选择、净化、推测、转换、缩减等操作，然后进入数据挖掘阶段，依据有关目标，选取相应算法参数，分析数据，得到形成隐性信息的模式模型，并通过模式模型的评估与解释，依据评估标准完成对模式模型的评估，剔除无效、无用的模式模型，最后在隐性信息的巩固与运用中，对形成模式模型的隐性信息做一致性检查，消除其中的矛盾与冲突，然后运用数据分析手段对挖掘出的信息做二次处理，形成专业化、可视化、形象化的数据表现形式，这个过程是一个不断循环、反馈、完善的过程。

信息传递

　　信息传递是指信息从信息源发出，经过适当的媒介和信息通道输给接收者的过程。

　　信息传递方式有许多种，一般可从不同的传递角度来划分信息传递方式。

　　（1）从信息传递方向看，有单向信息传递方式和双向信息传递方式。

　　单向信息传递是指信息源只向信息接收源传递信息，而不双向沟通交流信息；双向信息传递是指信息发出者与信息接收者共同参与信息传递，双方相互交流传递信息，信息流呈双向交流传递。

　　（2）从信息传递层次看，有直接传递方式和间接传递方式。

　　两种传递方式的区别是信息源与信息接收者之间，信息是直接传递，还是经其它人员或组织进行传递。

　　（3）从信息传递时空来看，有时间传递方式和空间传递方式。

　　信息的时间传递方式指信息的纵向传递，即通过对信息的存贮方式，实现信息流在时间上连续的传递。

　　空间传递方式指信息在空间范围的广泛传递。

　　由于现代通信技术的发展，电视传真、激光通讯、卫星通讯等等手段，为信息的空间传递创造了条件。

　　（4）从信息传递媒介看，有人工传递和非人工的其它媒体传递方式。

信息服务与应用

　　服务与应用是物流信息资料重要的特性，信息工作目的就是将信息提供给有关方面使用。

　　物流信息的服务工作主要内容有以下几方面：1．信息发布和传播服务。

　　按一定要求将信息内容通过新闻、出版、广播、电视、报刊杂志、音像影视、会议、文件、报告、年鉴等形式予以发表或公布，便于使用者搜集、使用。

　　2．信息交换服务。

　　通过资料借阅、文献交流、成果转让、产权转移、数据共享等多种形式进行信息的交换，以起到交流、宣传、使用信息的作用。

　　3．信息技术服务。

　　包括数据处理、计算机、复印机等设备的操作和维修及技术培训、软件提供、信息系统开发服务等活动。

　　4.信息咨询服务。

　　包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询、管理咨询、工程咨询、信息中介、计算机检索等，实现按用户要求收集信息、查找和提供信息，或就用户的物流经营管理问题，进行针对性信息研究、信息系统设计与开发等，帮助用户提高管理决策水平，实现信息的增殖和放大，以信息化水平的提高带动用户物流管理水平的提高。

　　物流信息管理作为一个动态的发展的概念，其内涵和外延不断随着物流实践的深化和物流管理的发展而不断发展。

　　在物流信息管理的早期主要是采用人工方式进行管理，当计算机出现之后，伴随着信息技术的发展出现了基于信息技术的物流信息系统。

　　物流信息系统是利用计算机技术和通信技术，对物流信息进行收集、整理、加工、存储、服务等工作的人—机系统。

　　企业的信息处理最初主要限于销售管理和采购（生产）管理，自60年代后半期以来，为适应市场竞争的激化、销售渠道的扩大和降低流通成本的需要，在物流系统化的同时，物流信息处理体系的完善也取得了很大的进步。

　　特别是电子计算机和数据通信系统的进步，显著的提高了物流信息的处理能力。

　　电子计算机和通信系统的利用，使物流信息系统达到了迅速的进行远距离信息交换并处理大量的信息，并且对商流，会计处理，经营管理也起着非常重要的作用。

物流信息管理就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的，其主要内容如下：

政策制订

信息规划